成都游客西安遭遇天價瑪卡 商家:4000元一斤合理

眾多爆料中,內江人張先生在這次國慶期間,到西安大雁塔游玩,被導游介紹到一家購物點后,買了一捧瑪卡。磨成粉一稱重,竟然有500克,每克8元,他被迫交了4000元。張先生說,后來他了解到,“這一斤瑪卡其實價格只有100多元”。一捧瑪卡磨成粉景區商家要4000元。

眾多爆料中,內江人張先生在這次國慶期間,到西安大雁塔游玩,被導游介紹到一家購物點后,買了一捧瑪卡。磨成粉一稱重,竟然有500克,每克8元,他被迫交了4000元。張先生說,后來他了解到,“這一斤瑪卡其實價格只有100多元”。一捧瑪卡磨成粉景區商家要4000元。

10月4日下午3點過,在成都上班的內江人張先生和朋友到西安大雁塔旅游。兩人被導游帶到了位于西安市雁塔區延興門南的一家“西北特產展示廳”購物。

一進門,有各類土特產。此時旁邊出現了一位個子高大的中年男性,張先生以為他也是來購物的游客,并聽對方一個勁兒說中藥材瑪卡泡水喝很好,全家都在吃。張先生有些心動,他看到靠里柜臺內擺放了一些瑪卡,詢問店家得知每克13元。高個子男子詢問店家,如果和張先生一起買,能否少些?經過一番討價還價,最終店家同意以每克8元的價格出售。

張先生看到店員打開瑪卡口袋,從里面捧了兩捧出來,平均分了分。高個子男子說,打了粉方便點,張先生并未考慮太多就同意了。“打粉的地方在一個很高的臺上,再加上高個子男的擋住我了,我根本看不到。”事后張先生回憶:“這個高個子男子很像托兒。”

從捧藥到打粉,幾分鐘時間,店員將粉末裝袋后稱重,對張先生說,“一斤,4000元。”張先生被嚇了一跳,“我覺得最多幾百上千塊錢,哪兒想到有4000塊。”無奈之下,張先生支付了600元現金,再在卡上刷了3400元。

直到走的時候,他收到老板遞來的一張名片,上面寫著“七日內如有不滿意,只要貨物不損傷的情況下,可以換貨或退貨。”景區管理方回應將協調各方解決問題西安市大雁塔景區管理服務有限公司相關負責人張先生在接受華西都市報記者的采訪時說,國慶節前,景區管理方聯合工商、公安、出租車管理處、城管等多個部門,每周進行一次聯合行動。專門針對景區范圍黑車、黑導、黑玉器店等非法經營活動的打擊和集中治理。

他說,景區曾收到過類似投訴,每個景點都布置了執法隊員,嚴禁各商家哄抬物價和欺詐消費。他目前尚不清楚四川消費者張先生舉報的具體情況,“接受關于大雁塔景區所有消費者的投訴,希望能給四川張先生提供幫助,協調各方解決問題。”店家稱價格合理不滿意七日內可退貨

9日晚7點,記者通過張先生提供的名片聯系到“西北特產展示廳”的朱經理。他回應,瑪卡根據不同品質有不同價位,自己并未強買強賣,一捧4000元的瑪卡在合理價格范圍內。打粉是顧客要求的,方便沖水,其中沒有欺詐行為。朱經理表示,如果消費者有不滿意的地方,經過消費身份的確認后,可在購買后七日內退貨,在外地的消費者可通過郵寄方式退貨退款。

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