微百貨逆襲，成為傳統(tǒng)零售業(yè)的“黑馬”已是不爭(zhēng)的事實(shí)：購(gòu)物中心將微百貨作為吸引客流的主力門店之一，鋪主將其視為承租的有力保證，投資者也紛紛咨詢加盟方式。

如今要買一雙便宜的拖鞋或一個(gè)款式還不錯(cuò)的太陽(yáng)眼鏡，除了逛超市和網(wǎng)購(gòu)?fù)猓氵€有新的選擇——去微百貨，摸摸、試試，以10元的價(jià)格能買到一雙好看的棉布拖鞋，花15元可買一副時(shí)尚的太陽(yáng)眼鏡。

以網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格購(gòu)買實(shí)體店的商品，微百貨門店提供的這種“物美價(jià)廉”的購(gòu)物方式，正在吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者。于百貨而言，網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于品類豐富且低價(jià)；實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)則是可觸摸到實(shí)物，買得更放心，同時(shí)也能享受購(gòu)物體驗(yàn)。微百貨則將網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，想不火都難。

微百貨逆襲，成為傳統(tǒng)零售業(yè)的“黑馬”已是不爭(zhēng)的事實(shí)：購(gòu)物中心將微百貨作為吸引客流的主力門店之一，鋪主將其視為承租的有力保證，投資者也紛紛咨詢加盟方式……

然而，不難發(fā)現(xiàn)，除了價(jià)廉之外，所謂的物美則是源于很多微百貨品牌都“不約而同”地冒充洋品牌，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了一種幾塊錢，或者十來(lái)塊錢就買到進(jìn)口貨的錯(cuò)覺(jué)。一時(shí)間，各個(gè)微百貨門店里都傳來(lái)“產(chǎn)品來(lái)自日本、韓國(guó)、泰國(guó)……”的介紹，大量商品都打上了洋標(biāo)簽，日文、韓文、泰文應(yīng)有盡有。有的消費(fèi)者認(rèn)為這沒(méi)啥，只要東西值。有的消費(fèi)者則大呼上當(dāng)，稱原以為是進(jìn)口商品才買的，而且買回去發(fā)現(xiàn)并不如想象中好用。此外，有關(guān)微百貨商品“質(zhì)量不佳，仿冒正品，成本低，根本沒(méi)有宣傳的那么劃算”等質(zhì)疑亦不絕于耳。

所以，作為消費(fèi)者，面對(duì)各種微百貨商品的低價(jià)“誘惑”時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦：什么商品需要買、值得買，哪些商品可以不買、不值得買。否則，你可能逛一圈不知不覺(jué)花了上百元，卻沒(méi)有買到一件真正需要的東西。

而作為投資者，面對(duì)看似紅火的微百貨項(xiàng)目，更應(yīng)該謹(jǐn)慎，因?yàn)橐蔀橐患抑儇浧放频募用松蹋瑔?dòng)資金就要100多萬(wàn)元。選擇哪個(gè)微百貨品牌，店鋪開(kāi)在哪，如何回本并賺錢，都不是看上去的那么簡(jiǎn)單。

顛覆傳統(tǒng)微百貨大行其道

主打物美價(jià)廉，卻也難逃山寨洋品牌、質(zhì)量參差不齊的質(zhì)疑

在傳統(tǒng)零售行業(yè)受到電商嚴(yán)重沖擊的當(dāng)下，微百貨業(yè)態(tài)卻出現(xiàn)逆襲。走在街頭或商場(chǎng)，名創(chuàng)優(yōu)品、大創(chuàng)生活館、生活無(wú)憂、三福等微百貨門店總是人氣爆滿，客流不息。但在微百貨受到很多消費(fèi)者的喜愛(ài)的同時(shí)，關(guān)于微百貨的評(píng)價(jià)，一邊廂是物美價(jià)廉，品類豐富的贊譽(yù)，但另一邊廂卻是質(zhì)量參差不齊、山寨洋品牌、仿冒正品、不如想象中劃算的質(zhì)疑之聲。

包裝時(shí)尚洋氣價(jià)格卻很親民

新快報(bào)記者走訪名創(chuàng)優(yōu)品、生活無(wú)憂、大創(chuàng)生活館、優(yōu)宿優(yōu)品等門店發(fā)現(xiàn)，這些微百貨內(nèi)的商品五花八門，分類擺放，多分為護(hù)膚美妝區(qū)、家居飾品區(qū)、公仔玩具區(qū)、文具用品區(qū)等。在大創(chuàng)生活館內(nèi)，記者看到光是遛狗繩就有20余款，手機(jī)掛墜也有30多款，比一般的超市和小精品店的選擇更多。

與過(guò)去的五元店、十元店不同的是，這些微百貨門店裝修簡(jiǎn)潔時(shí)尚，商品色彩清新，擺放整齊，乍一看會(huì)以為是時(shí)尚精品店，但價(jià)格卻十分親民。以名創(chuàng)優(yōu)品為例，店內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格多為10-30元，也有少部分商品價(jià)格在30-100元之間。

記者隨機(jī)問(wèn)了10名消費(fèi)者，性價(jià)比高是他們選擇逛微百貨的最主要原因。李小姐在某微百貨店內(nèi)買了兩張地墊，她認(rèn)為該店的地墊圖案可愛(ài)，質(zhì)地柔軟，10塊錢一張很劃算。她稱，超市款式?jīng)]那么好，而且價(jià)格至少要三四十塊。

在所有商品品類中，家居飾品區(qū)人氣最旺。記者在一家微百貨門店收銀處觀察10分鐘發(fā)現(xiàn)，前來(lái)埋單的20多個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)物籃內(nèi)，家品數(shù)量最多，每人購(gòu)買2-7件商品，總價(jià)多在100元以內(nèi)。一名消費(fèi)者表示，一般人對(duì)家品質(zhì)量的要求不及食品或化妝品，購(gòu)買低價(jià)產(chǎn)品的顧慮相對(duì)小一些。

貼“洋標(biāo)簽”的本土產(chǎn)品

另一消費(fèi)者林小姐則表示，最初是被微百貨的“洋標(biāo)簽”吸引進(jìn)店的。這些微百貨不僅名字頗具異國(guó)特色，打出的口號(hào)也稱其產(chǎn)品創(chuàng)意、原材料等來(lái)自日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等多個(gè)國(guó)家。其中，自稱來(lái)自日本、韓國(guó)的微百貨品牌最多，包括日本大創(chuàng)生活館、名創(chuàng)優(yōu)品、千韓良品等，產(chǎn)品背后的標(biāo)簽有的全是日文或韓文，有的則用中日文或韓文混合標(biāo)注。大創(chuàng)生活館還貼上了“專營(yíng)進(jìn)口生活用品，與原產(chǎn)地同步流行”的字樣。但仔細(xì)一看，很多商品都標(biāo)明了“made in China”，或注明產(chǎn)地為中國(guó)或廣東。不過(guò)，這似乎不太影響消費(fèi)者的選擇。林小姐認(rèn)為，在哪里生產(chǎn)并不是最重要的，產(chǎn)品有國(guó)外的設(shè)計(jì)感，質(zhì)量尚可且價(jià)格便宜，自己就接受。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，18-35歲的年輕群體是微百貨的主要消費(fèi)群，其中又以女性居多。“80、90后比較容易接受新鮮事物，我們的產(chǎn)品也是針對(duì)這些年輕消費(fèi)群體設(shè)計(jì)的。”某微百貨店的營(yíng)業(yè)員坦言，部分商品都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，但貼上洋品牌能讓那些趕時(shí)髦的消費(fèi)者心理上更舒服，覺(jué)得買到了更劃算的商品。

大舉“搶占”購(gòu)物中心

在很多人看來(lái)，定價(jià)較低的微百貨門店更適合出現(xiàn)在馬路邊、城中村內(nèi)，但事實(shí)上，這些微百貨已經(jīng)開(kāi)始“占領(lǐng)”廣州各大商圈和購(gòu)物中心。除了天河又一城、動(dòng)漫星城等年輕人愛(ài)逛之地，東方寶泰、樂(lè)峰廣場(chǎng)、天河城等成熟的購(gòu)物中心都能見(jiàn)到微百貨的身影，且店鋪面積較大。

樂(lè)峰廣場(chǎng)總經(jīng)理王俊標(biāo)告訴新快報(bào)記者，商場(chǎng)引進(jìn)微百貨，是根據(jù)消費(fèi)趨勢(shì)做出的選擇。例如名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)能力、承租能力都比較強(qiáng)，“微百貨為整個(gè)商場(chǎng)帶來(lái)了更加穩(wěn)定、核心的客流，銷售額也逐步上漲。”

在王俊標(biāo)看來(lái)，如今傳統(tǒng)零售受到電商的嚴(yán)重沖擊，而電商的優(yōu)勢(shì)就在于物美價(jià)廉。微百貨多由工廠直接下訂單開(kāi)發(fā)，在傳統(tǒng)百貨的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，能做到物美價(jià)廉，這與電商的特質(zhì)是相通的。“與網(wǎng)購(gòu)相比，線下微百貨的商品還看得見(jiàn)摸得著，當(dāng)然更受消費(fèi)者歡迎。”

投資加盟

加盟門檻最高要上千萬(wàn)元

也有品牌只需幾十萬(wàn)，但風(fēng)險(xiǎn)可能較大

微百貨門店生意的火爆令不少投資者躍躍欲試，但做得比較好的微百貨加盟門檻并不低，需要1000多萬(wàn)元的資金才能成為加盟商。

以名創(chuàng)優(yōu)品為例，記者以加盟商的身份咨詢獲悉，公司對(duì)加盟商實(shí)行營(yíng)業(yè)額返利38%的利潤(rùn)分配政策。例如一家加盟店一天營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，加盟商可獲得7600元的返利收入，該收入將于第二天轉(zhuǎn)入加盟商賬戶。

雖然利潤(rùn)可觀，但加盟的門檻也比較高。除了對(duì)地段有所要求(地級(jí)以上城市，人口30萬(wàn)以上，人口相對(duì)集中的地段)，店鋪面積也要達(dá)到150平方米，裝修費(fèi)約2800元/平方米，即裝修費(fèi)就要42萬(wàn)元。此外還需要15萬(wàn)元加盟費(fèi)和75萬(wàn)元保證金，再加上店鋪?zhàn)饨穑@意味著啟動(dòng)資金大概需要200萬(wàn)元。此外，人工、電費(fèi)、工商及稅收等雜費(fèi)，都由加盟商自理。

另一家微百貨千韓良品需要交加盟費(fèi)10萬(wàn)元，貨品保證金50萬(wàn)元，店鋪裝修費(fèi)預(yù)收2800元/平方米，加起來(lái)啟動(dòng)資金也要100多萬(wàn)元。而另有一些不知名的微百貨加盟門檻較低，只要幾十萬(wàn)甚至10萬(wàn)以內(nèi)便可加盟經(jīng)營(yíng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這類微百貨處于盲目跟風(fēng)狀態(tài)，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，貨源、品牌不能得到保障，加盟的風(fēng)險(xiǎn)較大。

槽點(diǎn)多多

質(zhì)量無(wú)保證

在生活無(wú)憂門店內(nèi)，記者看到一款售價(jià)20元的黑色背心，乍一看沒(méi)什么問(wèn)題，但細(xì)細(xì)一看線頭凌亂、衣料薄透，摸上去還有點(diǎn)起球。而名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)一個(gè)售價(jià)15元的水杯飯盒套裝盡管顏色鮮艷，但摸上去邊角處突起，且手扣處不平滑。王小姐曾在某微百貨購(gòu)買了一款10元的牙刷吸架，用了不到兩天吸力便失效。“按照這樣的使用時(shí)限，10塊錢實(shí)在是太貴了。”

方女士認(rèn)為，可以在微百貨買日用品，比如漱口杯、收納盒、拖鞋等等，但化妝品和食品她不敢買，“總覺(jué)得這么低價(jià)格買不到好東西，抹在臉上，吃到肚子里的東西還是謹(jǐn)慎點(diǎn)好。”

山寨洋品牌

盡管這些微百貨紛紛稱商品從日本、韓國(guó)等地進(jìn)口，但細(xì)心的消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)大部分商品均在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。記者曾在名創(chuàng)優(yōu)品的一件商品上看到，品牌商標(biāo)注的是“日本東京都目黑區(qū)株式社會(huì)名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)業(yè)”，代理商為廣東葆揚(yáng)貿(mào)易有限公司，并注明了“made in China”。

此外，有網(wǎng)友對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)一款外形頗似“資生堂”洗面奶的日語(yǔ)產(chǎn)品說(shuō)明進(jìn)行了翻譯，結(jié)果出現(xiàn)“滑雪和雪板，很冷所以不想出去”，“從小在眾人期待中長(zhǎng)大”等譯文，與一般洗面奶的產(chǎn)品說(shuō)明內(nèi)容嚴(yán)重不符。

傍名牌

還有消費(fèi)者反映，部分微百貨店內(nèi)的商品外觀與大牌極為相似，曾經(jīng)誤買了回去。王小姐曾在某微百貨門店買過(guò)一款蘆薈膠，“看外觀我以為是自然樂(lè)園的，價(jià)格只要10塊，相當(dāng)于市場(chǎng)價(jià)的1/3。當(dāng)時(shí)以為他們是廠家直銷所以便宜，就買了回去，打開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)買錯(cuò)了，效果差很多。”

名創(chuàng)優(yōu)品更是屢被指傍名牌。記者昨日在一家店內(nèi)看到，一款透亮潔面泡沫與COW潔面泡沫從外觀到便簽設(shè)計(jì)都十分相像，如不留意很容易弄錯(cuò)。此外，噴霧、爽膚水、防曬霜、漱口水等產(chǎn)品都能看到雅漾、豆乳、悅詩(shī)風(fēng)吟、its skin、李施德林等國(guó)際大牌的影子。

不如想象中劃算

某業(yè)內(nèi)人士透露，盡管各個(gè)微百貨品牌均稱“利潤(rùn)極低，靠走量盈利”，但事實(shí)上它們的產(chǎn)品成本很低廉，消費(fèi)者并沒(méi)有占到多大便宜。“10元的商品進(jìn)價(jià)多在2-4元之間，大部分產(chǎn)品進(jìn)價(jià)僅占售價(jià)的40%以下。”記者曾在某微百貨門店看到一款售價(jià)25元的圍巾，材質(zhì)、做工與地?cái)偵系膰硐嗖顭o(wú)幾，在地?cái)偟臉?biāo)價(jià)僅為15元。

另有百貨從業(yè)人員表示，部分微百貨產(chǎn)品確實(shí)物美價(jià)廉，值得購(gòu)買，但也有很多產(chǎn)品并沒(méi)有想象中劃算，“比如，你在微百貨那里買一面鏡子15塊，在超市其實(shí)10塊就能買到類似的。但微百貨店會(huì)宣傳產(chǎn)品來(lái)自日韓，如何時(shí)尚和高大上，你就會(huì)覺(jué)得很劃算。”

微百貨的“物美價(jià)廉”，

是如何煉成的？

為何微百貨可以做到“物美價(jià)廉”？為何能吸引眾多消費(fèi)者入店？記者從多方渠道獲悉，這歸功于微百貨運(yùn)營(yíng)模式的四大特點(diǎn)。

1。工廠直采

微百貨打破了傳統(tǒng)模式的運(yùn)營(yíng)模式，即不再通過(guò)第三方進(jìn)貨，而是直接找工廠代工直采，去除所有中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了一大筆渠道費(fèi)用，從而保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。做得比較成功的微百貨品牌如千韓良品、名創(chuàng)優(yōu)品等，還有自己的設(shè)計(jì)師資源，可以掌握商品的設(shè)計(jì)權(quán)。

此外，為了提升整個(gè)品牌的品位和檔次，微百貨會(huì)選擇在國(guó)外采購(gòu)部分商品。這樣一來(lái)，一方面可提高商品的競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面微百貨自我宣傳的“外國(guó)進(jìn)口”也稍微站得住腳。

某知名微百貨創(chuàng)始人曾在接受采訪時(shí)指出，其產(chǎn)品的毛利只有7%-8%，保證優(yōu)質(zhì)低價(jià)的秘密在于“三高三低”，即高品質(zhì)、高效率、高科技，低成本、低毛利、低價(jià)格。

2。商品流轉(zhuǎn)快

微百貨像是百貨界的“快時(shí)尚”，商品更新頻率高，流轉(zhuǎn)速度快。記者走訪發(fā)現(xiàn)，盡管微百貨店內(nèi)的商品種類豐富，但每一個(gè)單款的款式與專賣店、超市相比卻比較少。記者去年冬天曾在名創(chuàng)優(yōu)品門店看到，手套僅有不到10款，但在大型超市上架的手套可達(dá)數(shù)十款。業(yè)內(nèi)人士表示，商品種類豐富但單款數(shù)量少，可以提高顧客的決策速度，進(jìn)而保證商品的流轉(zhuǎn)速度。你在微百貨店選一雙手套只要5分鐘，但在超市由于款式太多，你可能要選15分鐘。

此外，商品更新頻率高，可以有效帶動(dòng)消費(fèi)者多次消費(fèi)。彭小姐說(shuō)，每次去天河又一城逛街，都忍不住進(jìn)那些微百貨店內(nèi)瞧一瞧，看看又有什么新玩意。

3。營(yíng)造氛圍調(diào)動(dòng)消費(fèi)

微百貨門店對(duì)空間利用率很高，過(guò)道狹窄，因而與很多傳統(tǒng)零售鋪面相比，微百貨店內(nèi)相對(duì)熱鬧甚至可出現(xiàn)火爆的場(chǎng)面。在這樣的場(chǎng)面之下，消費(fèi)者很容易處于興奮的狀態(tài)，沖動(dòng)消費(fèi)。

記者在一間100多平方米的微百貨門店觀察10分鐘發(fā)現(xiàn)，埋單的14名顧客中，有9名顧客購(gòu)買了5件以上的商品。記者隨機(jī)詢問(wèn)其中2名，他們均表示商品中有一半是剛需，另一半是出于喜愛(ài)而購(gòu)買的。

4。網(wǎng)絡(luò)化管理

盡管開(kāi)的是實(shí)體門店，但微百貨非常善于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，讓所有連鎖店實(shí)現(xiàn)“小前臺(tái)大后臺(tái)”的運(yùn)作模式。前臺(tái)負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng)，后臺(tái)則要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、商品庫(kù)存管控、品牌營(yíng)銷、物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，支持店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

部分微百貨品牌

●大創(chuàng)生活館：日本微百貨元老

成立于1972年，是日本微百貨品牌的元老，其成功之道在于物美價(jià)廉及推陳出新。大創(chuàng)每天都推出20多種新商品，全部商品共有4萬(wàn)多種。其中，化妝品是大創(chuàng)的特色產(chǎn)品，擁有1500多種化妝品，除了傳統(tǒng)的護(hù)膚與彩妝品外，大創(chuàng)還研發(fā)了很多獨(dú)特的新奇產(chǎn)品，包括粉撲清洗液、彩妝修正筆等。2012年，大創(chuàng)生活館進(jìn)入中國(guó)首選廣東試水，其中廣州中華廣場(chǎng)店、花城匯店是國(guó)內(nèi)最早的兩家，大部分商品統(tǒng)一價(jià)格為人民幣10元。

●名創(chuàng)優(yōu)品：主打日本原創(chuàng)設(shè)計(jì)

名創(chuàng)優(yōu)品定位日本時(shí)尚休閑百貨品牌，2013年開(kāi)始進(jìn)駐中國(guó)休閑百貨市場(chǎng)，總產(chǎn)品超過(guò)1萬(wàn)種。價(jià)格大部分在10-100元之間，主流消費(fèi)群體為18-35歲的白領(lǐng)。“低至十元”、“日本原創(chuàng)設(shè)計(jì)”是名創(chuàng)優(yōu)品火爆的兩個(gè)關(guān)鍵詞。目前，名創(chuàng)優(yōu)品在全國(guó)有800多家店面，多位于地級(jí)以上城市的商圈旺地。

●木槿生活：韓國(guó)十元店

木槿生活定位韓國(guó)休閑百貨品牌，2014年由上海木槿生活貿(mào)易有限公司引進(jìn)，產(chǎn)品超過(guò)1萬(wàn)種，大部分為10元一件。木槿生活在華南、華東、華北、華中、西南均有分布，主要集中在大中城市，目前在全國(guó)擁有超200家店鋪，計(jì)劃今年在華開(kāi)店500家。

●生活無(wú)憂：港味微百貨

生活無(wú)憂是來(lái)自香港薇薇國(guó)際有限公司旗下的家居百貨品牌，倡導(dǎo)精致小資生活。店鋪內(nèi)產(chǎn)品大部分在10-50元之間，涵蓋創(chuàng)意家居、數(shù)碼配件等5000多種產(chǎn)品。生活無(wú)憂稱產(chǎn)品來(lái)源于日本、韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡等地，為消費(fèi)者提供超性價(jià)比的進(jìn)口品牌商品。目前其在全國(guó)開(kāi)了十多家門店，主要集中在廣東地區(qū)，今年預(yù)計(jì)拓展50家。

●759阿信屋：深入民居的香港微百貨

759阿信屋是香港一家連鎖百貨店，將日本優(yōu)質(zhì)的生活及消費(fèi)模式帶到香港。自2010年創(chuàng)立至今，759阿信屋堅(jiān)持“薄利多銷”的原則，和“產(chǎn)地直送”平衡進(jìn)口模式，產(chǎn)品由過(guò)去的零食和飲品為主，擴(kuò)展至包括糧油雜貨、酒類、極凍食品、嬰兒用品等多系列產(chǎn)品。為方便附近居民，759阿信屋深入民居，主要位于香港各區(qū)公共屋村及私人屋苑的商場(chǎng)及商鋪。今年3月份，759阿信屋總分店擴(kuò)展至247間。

●千韓良品：韓國(guó)資深微百貨

千韓良品是韓國(guó)快時(shí)尚微百貨品牌，至今已運(yùn)營(yíng)20余年，創(chuàng)業(yè)前期以“千樣產(chǎn)品每件千元韓幣”的形象深入韓國(guó)民眾之心。千韓良品提供了涉及廚房、生活、浴室、文具、玩具、育兒、美容、運(yùn)動(dòng)、汽車用品等在內(nèi)的多種品類，產(chǎn)品多達(dá)3萬(wàn)多個(gè)。目前韓國(guó)本土銷售門店超過(guò)500多家，占韓國(guó)百貨類產(chǎn)品銷售總額的30%左右。2014年，杭州凱瀚商貿(mào)有限公司引進(jìn)千韓良品，該品牌正式進(jìn)入中國(guó)。

●優(yōu)宿優(yōu)品：店鋪集中在廣東

2013年由廣東優(yōu)宿貿(mào)易有限公司引進(jìn)，店鋪主要集中在廣東省。店內(nèi)商品為“十元一件”或“十元兩件”，囊括創(chuàng)意家居、日用百貨、生活用品、健康美容、潮流飾品、辦公用品等，產(chǎn)品種類超過(guò)5000種。