據(jù)國家工商總局抽查，2014年網(wǎng)購正品率只有58.7%。同年，全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件，同比增加356.6%。消協(xié)組織受理的2萬零135件遠(yuǎn)程購物投訴中，網(wǎng)購超九成。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道，昨天提交審議的全國人大常委會執(zhí)法檢查組報告指出，據(jù)國家工商總局抽查，2014年網(wǎng)購正品率只有58.7%。同年，全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件，同比增加356.6%。消協(xié)組織受理的2萬零135件遠(yuǎn)程購物投訴中，網(wǎng)購超九成。

報告指出，網(wǎng)絡(luò)零售交易額以每年40%以上的速度增長，2014年達(dá)到2.8萬億元。據(jù)商務(wù)部反映，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為突出，已經(jīng)成為侵權(quán)假冒的重點環(huán)節(jié)。一是質(zhì)量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴(yán)重。二是投訴和案件增長迅速。