在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新方面，不再是眾安保險(xiǎn)演獨(dú)角戲了。“雙11”臨近，傳統(tǒng)保險(xiǎn)巨頭一改往日相對(duì)保守的模式，開始角逐互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)。北京商報(bào)記者昨日獲悉，人保 、平安已聯(lián)手螞蟻金服搶食互聯(lián)網(wǎng)蛋糕，而此前曾借退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賺足眼球的眾安保險(xiǎn)則繞道開拓新戰(zhàn)場(chǎng)。

在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新方面，不再是眾安保險(xiǎn)演獨(dú)角戲了。“雙11”臨近，傳統(tǒng)保險(xiǎn)巨頭一改往日相對(duì)保守的模式，開始角逐互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)。北京商報(bào)記者昨日獲悉，人保 、平安已聯(lián)手螞蟻金服搶食互聯(lián)網(wǎng)蛋糕，而此前曾借退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賺足眼球的眾安保險(xiǎn)則繞道開拓新戰(zhàn)場(chǎng)。

昨日，螞蟻金服對(duì)外披露，已聯(lián)手多家保險(xiǎn)公司，推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、物流破損險(xiǎn)、正品保證險(xiǎn)、品質(zhì)保證險(xiǎn)四大險(xiǎn)種來保障用戶的網(wǎng)購體驗(yàn)。除了眾安保險(xiǎn)外，今年有了人保和平安這樣的傳統(tǒng)保險(xiǎn)巨頭加入新戰(zhàn)場(chǎng)。與此同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)也正式宣布加入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的銷售行列。

面對(duì)快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，后知后覺的保險(xiǎn)巨頭開始主動(dòng)迎戰(zhàn)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，去年眾安保險(xiǎn)曾與淘寶合作推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，一天銷售1.86億份保單 ，這對(duì)其他險(xiǎn)企掘金互聯(lián)網(wǎng)極具吸引力。迎戰(zhàn)“雙11”，眾安保險(xiǎn)仍是淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的提供商，物流破損險(xiǎn)則由安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推出，人保財(cái)險(xiǎn)與平安財(cái)險(xiǎn)分別推出正品保證險(xiǎn)和品質(zhì)保證險(xiǎn)。

“和以往用戶需要自己花錢投保的方式不同，現(xiàn)在電商保險(xiǎn)有很大一部分已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛缮碳屹I單為買家投保。以品質(zhì)保證險(xiǎn)為例，賣家會(huì)拿出商品貨款的千分之一作為保費(fèi)為買家投保，買家無需再支付其他額外費(fèi)用；而天貓正品險(xiǎn)將會(huì)由天貓平臺(tái)為用戶投保，年投保預(yù)算逾百萬。”螞蟻金服相關(guān)人士透露。

對(duì)于人保和平安，服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)客戶則在產(chǎn)品創(chuàng)新方面邁出了一大步。保險(xiǎn)如何為假貨、次品提供理賠備受關(guān)注。

螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，“是否是正品、品質(zhì)是否符合賣家描述，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的兩類商品問題，為此，我們分別聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出針對(duì)性的創(chuàng)新險(xiǎn)種，以提升消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)”。

盡管眾安保險(xiǎn)缺席了此次與螞蟻金服旗下淘寶、天貓的創(chuàng)新合作，但仍在積極尋求互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī)。北京商報(bào)記者從眾安保險(xiǎn)內(nèi)部了解到，該公司正在打造有保障的生態(tài)圈迎戰(zhàn)“雙11”，例如為蘑菇街的用戶準(zhǔn)備了信保產(chǎn)品“買唄”。對(duì)于傳統(tǒng)險(xiǎn)企今年為何如此青睞互聯(lián)網(wǎng)，一位保險(xiǎn)專家指出，目前所推的產(chǎn)品具有保費(fèi)低、單件多的特征，保費(fèi)收入并不高，而險(xiǎn)企期待通過這種方式打造自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)，為未來的營(yíng)銷服務(wù)。

目前來看，立足于交易環(huán)節(jié)和應(yīng)用場(chǎng)景，將保險(xiǎn)產(chǎn)品嵌入整個(gè)生態(tài)鏈上，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較一致的選擇。“在過去的十余年時(shí)間里，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的印象幾乎都停留在”保險(xiǎn)在線銷售渠道“這一概念領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不應(yīng)只是把保險(xiǎn)產(chǎn)品”搬“到網(wǎng)上銷售，而是要利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等工具抓住經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新需求 。”一位險(xiǎn)企創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出，大的保險(xiǎn)公司正在尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破，才有了上述服務(wù)電商平臺(tái)的產(chǎn)品推出，未來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的天下。