筆者最近了解到一個(gè)讓人震驚,甚至匪夷所思的事情:在外務(wù)工的吳某(化名)在買手機(jī)時(shí),竟然被一家手機(jī)店的店員群毆,他的幾名親戚更是被打的頭破血流。被打的原因竟是:買到劣質(zhì)手機(jī)想退貨!
吳某(化名)回憶起近日發(fā)生的一幕仍心有余悸。今年國慶期間,他在一家山寨手機(jī)店購買了一臺價(jià)值幾百元的手機(jī),但10來天就出現(xiàn)故障了。于是他跟妻子一同前去手機(jī)店討說法。
“因?yàn)橘|(zhì)量問題,對方先更換了一個(gè)跟原先型號完全不同、內(nèi)存還明顯變小了的手機(jī)來敷衍我,被拒絕后,店員就開始不停對我們進(jìn)行辱罵,雙方發(fā)生口角,十幾個(gè)男店員就對我動了手,店內(nèi)二十多個(gè)男店員一起圍毆我們。”
吳妻報(bào)了警,經(jīng)過公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào),夫妻兩人與手機(jī)店主達(dá)成口頭協(xié)議,先送傷者去醫(yī)院驗(yàn)傷再到公安局處理。吳某說,后來他們?nèi)メt(yī)院檢查后,警察離開了,就在回家的路上,突然又竄出二三十個(gè)人朝他們襲來,吳某當(dāng)場被打至昏迷,全身多處受傷,而其表哥郝某(化名)的左腎被毆出血。
因買手機(jī)而遭毆打,吳某(化名)并非首例。在某地有一條商業(yè)街,街上手機(jī)店林立,據(jù)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鍪镜囊槐境鼍涗洷荆苊苈槁榈赜涗浿愃瓢讣_@其中絕大部分都是今年以來,該條街道一帶發(fā)生在手機(jī)店相關(guān)的警情,總共有近100起之多。
這些山寨手機(jī)店野蠻生長,亂象紛呈。如店員當(dāng)托,假扮顧客;抽獎(jiǎng)促銷。暗藏陷阱;強(qiáng)賣強(qiáng)買,不買就打;以假充好;高仿高價(jià)等等。
“目前市場上充斥著大量山寨手機(jī)店。這些山寨手機(jī)店均存在以假充好、虛造熱銷、強(qiáng)買強(qiáng)賣等諸多亂象,甚至公然毆打顧客。”針對這些惡性事件,中域電訊新聞發(fā)言人劉東凱先生提醒廣大顧客朋友,買手機(jī)是為了更好的工作和生活。但不要因?yàn)閮r(jià)格便宜,路途近,商家的抽獎(jiǎng)等選擇路邊不正規(guī)的山寨店,水貨店。要讓自己買得舒心,用得放心,最好選擇一些規(guī)模比較大,店鋪信譽(yù)好,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)到位的知名連鎖手機(jī)品牌進(jìn)行消費(fèi),這樣才能更好的保護(hù)廣大顧客朋友的切身利益。