據發改委網站11日消息,為充分發揮“雙11”電商促銷活動引領作用,優化網購信用環境,推動電子商務健康發展,擴大社會消費,促進創新創業,近日,國家發改委召開專題會議,研究部署一系列措施,加強“雙11”電商促銷活動信用建設。
一是組織電商平臺在“信用中國”網站公開信用承諾。阿里巴巴、京東等主要電商平臺均公開承諾,依法誠信開展促銷活動,堅決杜絕制假售假、虛假廣告、以次充好、服務違約、虛假標價等失信行為,不斷完善內部誠信管理機制,建立失信主體信用記錄與黑名單,開展失信懲戒和守信激勵活動,自愿接受群眾監督、媒體監督、行業監督、社會監督和政府監管。
二是積極發揮牽頭作用,協調有關主管部門加強對電商平臺及電商、物流等相關企業的監督管理,協調有關行業協會積極開展相關信用建設活動,切實維護消費者權益。
三是指導地方做好“雙11”信用建設工作。向各省區市社會信用體系建設牽頭部門下發通知,要求建立健全電子商務失信行為投訴舉報和處理機制,并將相關信息在“信用中國”網站公開,核實并發布“雙十一”活動期間電商企業“誠信典型”、“失信典型”。
四是充分調動社會力量,委托國家信息中心和奇虎360、百度、中誠信、阿里巴巴等機構開展“雙11”消費信用大數據監測與評價,并適時向社會公開監測評價結果。
五是加強誠信宣傳和輿論引導,在11月10日召開的媒體通氣會上發布了“雙11”信用建設有關內容,并將組織發布電商領域嚴重失信十大案例,編制發布2015年“雙11”誠信建設評估報告。