【盯準出國金融業務 中信銀行整合升級動作大】中信銀行副行長郭黨懷稱,作為國內出國金融業務的領航者,中信銀行致力于為出國客戶提供一站式、專業化、全方位的出國金融服務,對出國金融服務、產品和隊伍三方面全面升級,完善業務品質,提升客戶體驗。
近日,中信銀行召開了出國金融業務三大升級暨《出國留學中介指數白皮書》發布會。中信銀行宣布將從服務、產品和隊伍三方面升級出國金融服務,聯合多領域優質服務機構共同發布《合作伙伴宣言》,整合出國金融業務、留學移民咨詢、預定出國機票、境外救援等業務,為出國客戶提供安全、便利、專業的服務。
中信銀行副行長郭黨懷稱,作為國內出國金融業務的領航者,中信銀行致力于為出國客戶提供一站式、專業化、全方位的出國金融服務,對出國金融服務、產品和隊伍三方面全面升級,完善業務品質,提升客戶體驗。
據中信銀行零售銀行部汪雷介紹,中信銀行此次對出國金融業務從產品、服務、隊伍三方面進行升級。
其中產品升級包括全球簽、留學貸、簽證進度實時查詢和網上辦理簽證等。服務升級方面,中信銀行聯合多領域優質服務機構,通過將銀行出國金融產品與合作伙伴的特色服務進行滲透和融合,為出國客戶提供安全、便利、專業的一站式出國解決方案。隊伍升級方面,中信銀行首次在全行范圍內開展“百佳出國金融顧問”培訓和選拔活動。通過層層選拔,百佳出國金融顧問脫穎而出,打造了一支真正的全能型“出國金融專家”隊伍,中信銀行出國金融業務“軟實力”再度提升。
為實現出國金融服務的升級,在發布會上,中信銀行與簽證服務公司——VFS Global公司、留學教育品牌機構——新東方前途出國、全美私立中學中國學生聯合會——美國常春藤教育、中國旅行社集團——中信旅游、中國出境游運營商——眾信旅游、中國出國服務全面解決方案系統提供商——和中出國租車公司——赫茲租車等合作伙伴共同發布了《合作伙伴宣言》。中信銀行表示,通過與七大專業機構合作,將整合出國金融業務、留學移民咨詢、預訂出國機票、境外救援等業務,實現出國金融服務的全面升級。
在本次發布會上,中信銀行與國際知名調研機構尼爾森公司合作推出國內首個以第三方中立的角度提出的評價指數——《出國留學中介評價指數白皮書》。