【長虹CHiQ電視高激活率背后的長虹軟件】10月底，在長虹科技大廈A座31樓，一場招聘的第二輪面試正在緊張的進行。“我們需要的是有豐富從業經驗的高端人才”長虹軟件服務中心HR萬瑛介紹：“這樣的招聘每個月都會有”。

10月底，在長虹科技大廈A座31樓，一場招聘的第二輪面試正在緊張的進行。“我們需要的是有豐富從業經驗的高端人才”長虹軟件服務中心HR萬瑛介紹：“這樣的招聘每個月都會有”。

從2014年組建到現在短短一年多的時間，長虹軟件服務中心已經發展成為由云服務部、電視產品部、白電產品部、網絡服務部和數據服務部等9個技術部門1000多名高端技術人才構成的核心軟件研發機構。長虹軟件的迅速發展和對高端人才的需求，是集團智能化戰略轉型的縮影，因為軟件在智能化過程中的作用無疑是至關重要的。

作為長虹高端智能產品的代表，CHiQ二代電視電視的智能應用激活率高達90%，這一遙遙領先的激活率背后，是什么讓長虹軟件為智能電視提供了強大的軟件支撐，長虹軟件如何做到在智能電視中擊中用戶痛點？又是什么讓長虹軟件成為推動智能戰略轉型的中堅力量。

在這座常常通宵達旦燈火通明的大樓里，我們至少發現了長虹軟件的三件武器。

架構師團隊計劃

“系統架構師是一個既需要掌控整體又需要洞悉局部瓶頸并依據具體的業務場景給出解決方案的人”長虹軟件與服務中心副總理李曉冬介紹道：“架構師的主要任務不是從事具體的軟件程序的編寫，而是從事更高層次的開發構架工作。他必須對開發技術非常了解，并且需要有良好的組織管理能力。可以這樣說，一個架構師工作的好壞決定了整個軟件開發項目的成敗。”

架構師團隊打造是長虹軟件重要舉措，通過將九個產品部門中的技術大牛聯合起來。按照擅長方向的不同分為20個團隊。每一個團隊的成員都來自不同部門，為各項技術做底層架構。這樣，每項技術都是面向所有部門的開發，哪一個部門需要隨時調取，就像做家具，先把各個模塊做好，最后像搭積木一樣拼接在一起。這樣減少了各個部門重復開發的弊端，大大提高了開發效率。

在長虹軟件的氛圍中，架構師團隊更像一個沙龍 ，在首席架構師的帶領下，來自不同部門相同專業方向的技術大牛們共同學習、和交流，這既是架構師自己成長和積淀的過程，同時通過架構師對各自部門相關人員的培育，長虹軟件的研發實力就在這樣的擴散式互動中，形成了自我更新和自我學習的機制。而CHiQ二代電視電視的諸多酷炫智能應用研發也正是經由了這樣的交流互動。

2015年10月22日，北京新云南皇冠假日酒店，一場云集全中國頂級互聯網技術人才的架構師大會正在召開。本次大會的主題為“互聯網+重塑IT架構”，現場講師和參與者中，不乏來自BAT在內的互聯網大牛，李曉冬帶領的大數據方向架構師團隊也赫然在列，他們始終行走在行業發展的前沿。

RTC智能研發工具

為了向更智能的方向發展，CHiQ電視的軟件研發中，長虹軟件引入了IBM公司的平臺管理工具——RTC。簡單來說，RTC是一個軟件智能編譯、各個成員互相協同的研發平臺。

李曉冬給我們舉了一個最簡單的例子在過去，每位程序員編寫的代碼都存在自己的電腦上，當出現問題，找到相關的代碼都要很久時間，現在直接在平臺調取，省去了許多不必要的麻煩。不過，據我們的了解，RTC的意義遠不止如此。

RTC的引入，增強了項目團隊的整體協作性，同時在平臺上編寫代碼，避免重復操作，隨時接收、遞接工作任務。RTC智能工具的引入也讓成都、綿陽、中山、深圳、合肥等各個研發中心成為有機結合的整體，各地資源都可以通過這一平臺進行協調統一分配，消除了地理距離帶來的弊端，目標是建立長虹全球研發平臺。我們可以想象，未來CHiQ電視的軟件研發將借助這一平臺集中全球性的技術力量。

大數據研發支撐

以用戶為中心，直面市場，是長虹軟件與服務中心成立之初就提出的口號。以用戶為中心，就是要有用戶思維，心中時刻考慮用戶需求，擊中用戶痛點。

一方面，長虹軟件服務中心和長虹創新設計中心UCD緊密聯系，隨時了解市場調研情況，了解用戶需求，在技術上提出解決方案。

另一方面，利用大數據，進行用戶操作行為分析，收集用戶使用情況，根據需求做出調整。過去冰箱、空調等白色家電的故障讓很多消費者無從下手。現在，只要用戶將這些電器連接互聯網，電路板上的故障問題可以實時傳遞到長虹軟件服務中心的數據庫中，并立刻分析出問題的關鍵。這一數據庫又和客服中心相聯，有可能還沒等用戶聯系客服，客服就已經給用戶打電話提出解決方案了。

來自數據服務部的架構師岳永勝，兩年前加入長虹，是隨著長虹互聯網智能化轉型一路走來。最初進入長虹是在綿陽的技術中心工作，軟件服務中心成立后，便來到這里。當被問到這之間有什么區別時，他說：雖然都是在寫代碼，但是現在的工作讓我感覺更實用，有種今天寫出代碼，明天用戶就能用上的動力。

據岳永勝介紹，CHiQ二代電視電視上智能推薦功能的研發就是建立在大數據支撐基礎上。可以隨時根據電視收視率做出排序，解決了用戶不知該看什么的尷尬。不僅如此，關于個性化的推薦功能，也正在有條不紊的進行當中，到時，可以根據用戶喜好進行個性化推薦，將給消費者更便利的使用體驗。

長虹軟件的強大支持，讓CHiQ二代電視喊出“移動互聯電視”的口號，也讓CHiQ二代電視與互聯網廠商推出的同類產品正面競爭。當下，整個家電行業都處在轉型期，電視機作為智能家庭的入口，又是轉型的重中之重，各家廠商都竭盡全力從傳統企業的桎梏中走出來，擁抱互聯網，利用互聯網。立足電視機這個本源，挖掘更多可能性，甚至將O2O服務完美嫁接，這一切對于長虹軟件來說，其實都已經不是問題。

隨著長虹智能戰略轉型的深入推進，長虹軟件的重要性和責任也與日俱增。

第二輪的面試仍然在如火如荼的進行，越來越多的高端技術人才按下了這座大樓通往31層的電梯，這一次的面試結果尚不得而知，但我們知道，長虹軟件的武器絕不僅僅三件。(中新網IT頻道)