對褚家提及的天天果園未在褚家授權范圍之內一事，天天果園聲明表示，天天果園通過合法經銷商渠道采購到褚橙，并通過官網和京東旗艦店推薦給消費者。

很多人鐘愛褚橙，因為它獨特的味道和本身的故事。然而，沒想到一個小小的橙子，引發了一場真假褚橙的口水仗。

上周五，在橙子熟了的季節，京東CEO劉強東特意趕赴云南拜會褚橙靈魂人物褚時健。隨后，京東官微稱“褚橙即將在京東銷售”，當晚又刪除該內容。次日，褚時健家族旗下新平金泰果品發布聲明稱，褚橙五大線上渠道，不包含京東和天天果園。昨日，京東及天天果園齊齊發布聲明表清白，保證貨源的真實性。

本是一場企業家間的拜會，卻演變成真假褚橙的爭論。業內人士分析，口水仗的背后是生鮮電商的引流之爭。昨日，商報記者調查發現，隨著褚橙的走紅，各大渠道開始搶貨，我市各路水果商也通過不同渠道，加入搶購褚橙的隊伍。

天天果園

否認售假貨

11月21日，褚時健家族旗下新平金泰果品有限公司通過云南網發布聲明稱，劉強東到玉溪拜會褚時健，并未與京東及京東投資的天天果園達成合作。同時，褚家聲明稱，褚橙的五大線上渠道，其中不包含京東和天天果園。

褚家發此聲明源于京東前不久發布的一則微信。京東官方微信稱，“京東橙”、褚橙即將在京東銷售。不過，京東當晚即刪掉了該微信內容。

褚橙聲明引發業界圍觀，也使得不少消費者對京東及投資的天天果園所售褚橙的真假產生質疑。對此，京東官方聲明稱，承諾京東官方平臺上在售的褚橙均為正品，相關第三方商家資質齊全，均通過具有法律效力的采購合同保證貨源的真實性。

緊接著，天天果園也發出聲明解釋，因為京東的官方微信透露了未來可能有合作的意向，以及在橙子銷售方面的進展，讓褚家極度敏感，緊急讓京東方面撤下了相關微信內容。

對褚家提及的天天果園未在褚家授權范圍之內一事，天天果園聲明表示，天天果園通過合法經銷商渠道采購到褚橙，并通過官網和京東旗艦店推薦給消費者。

走紅

賣褚橙

要貨須提前搶

“其實，天天果園與褚家的鬧劇，就是褚橙實體、電商等渠道太多造成的。”我市水果商貿行業人士分析認為，雙方誤會的可能性更大，一是褚橙本身就有很多線下分銷商，全國各地也有經銷商，很可能是他們和天天果園進行了合作；另一種可能就是褚橙的電商渠道有著嚴格的排他協議，所以對褚橙和京東、天天果園的合作提出質疑。

“褚橙太火了，要貨還要提前搶?！敝貞c“香滿園”相關負責人透露，去年同期該平臺開售500件褚橙，上線三天就被搶光。今年提前10余天跟水果商聯系，才勉強分得2000件貨，“當然，我們也是希望借助‘褚橙’的影響力吸引更多流量”。

“今年褚橙批發價上漲15%?！卑凸r產品公司負責人李小輝表示。昨日，市內大型水果商誠信干果方面也證實，受批發價上漲影響，目前每斤褚橙零售價已漲至十七八元，較去年上漲15%。

“隨著褚橙的走紅，我市無論大型超市，還是電商平臺，紛紛找水果商訂購褚橙。”我市一位水果商貿行業人士告訴商報記者，“連京東都瞄上了褚橙，不難想象線下水果商們搶貨的‘姿勢’了?！?/p>

搶貨

重慶水果商

無奈“打組合”

昨日18:20，一輛滿載20噸褚橙的大貨車緩緩駛進盤溪水果市場?！斑@是第七車貨了。”正在安排工人卸貨的重慶市巴果農產品公司負責人李小輝介紹，這批褚橙直供永輝超市。

據了解，今年永輝超市重慶和“香滿園”所售褚橙，由果琳、金果園、超奇及巴果等五六家本地水果商從褚時健旗下新平金泰果品公司“打組合”分批購入?！啊蚪M合’也是無奈之舉，稍微下手晚點，貨就被別人搶完了?！蔽沂兴藤Q行業一人士透露，上述幾家水果商今年采購進入重慶市場的褚橙總量達300噸。

據介紹，褚橙最早進入重慶市場是在2010年。當時僅一家水果商代理。而到目前，我市通過不同渠道搶貨的水果商近10家，不少水果商通過褚橙產地的分銷商拿貨。“我們每年都是從玉溪當地的分銷商處拿貨?！辈藞@壩水果市場一水果商透露，目前拿貨渠道很多，除了產地分銷商，還有一級代理、二級代理等?！坝兴虨榱四秘?，更從昆明、成都等省市經銷商處訂購褚橙拉回重慶。”我市另一不愿透露姓名的水果商透露。

“今年我們就沒有采購褚橙?！蔽沂幸淮笮统邢嚓P負責人透露，價格上漲拉高采購成本是因素之一，關鍵是搶購水果商太多了，不好拿貨。

縱深

褚橙線上渠道之爭波及整體渠道管控

雖然業內人士大多認為褚橙與京東之間的事情，很可能是誤會引起。然而，褚橙在電商渠道的“烏龍”事件，并不是第一次了。

今年10月10日，褚時健之子、恒冠泰達董事長褚一斌宣布與阿里巴巴滿天星計劃合作，并在天貓“獨家”開設“褚氏新選水果旗艦店”。10月21日，褚時健外孫女婿、金泰果品經理李亞鑫與本來生活網在發布會上則稱，“褚橙并沒和天貓及滿天星計劃獨家合作”，將與本來生活網進行更深度的合作。

在業內人士看來，半個月內，褚氏山莊舉辦了兩場不同主角的新聞發布會，褚橙線上渠道的爭奪戰無疑暗藏著家族企業復雜的關系，甚至正波及到整個褚橙的渠道管控。

商報記者查閱全國企業信用信息公示發現，目前，褚家內部銷售褚橙的渠道眾多。為本來生活網供貨的是“新平金泰玉溪分公司”，其法人是褚時健外孫女任書逸。而任書逸的丈夫李亞鑫則是云南實建電子商務有限公司法人，他的公司主要為天貓“褚橙水果旗艦店”、淘寶“實建水果旗艦店”、淘寶店鋪“實果紀”、1號店和蘇寧易購網店供貨。

此外，褚時健的夫人馬靜芬旗下的新平金泰果品有限公司則負責線下供貨。而褚一斌旗下的云南恒冠泰達則負責褚橙水果旗艦店及天貓喵鮮生“褚氏新選水果旗艦店”的供貨。

在業內人士看來，褚時健家族成員擁有各自的銷售渠道，對應大批經銷商和電商平臺，龐雜的渠道無疑增加了管理難度。

如何辨別真假褚橙

若假貨泛濫，買到假褚橙就變味了，對這個品牌本身而言也是一種打擊，真正的褚橙應該去哪里買？

昨日，商報記者從褚橙相關負責人處了解到，褚橙既不是品種，也不是注冊商標。它的注冊商標是云冠，品種是冰糖橙，它由褚時健種植而得名，所以被稱為褚橙。

消費者在網上買褚橙，認準指定授權電商，即可保證真品。目前，公司授權的五大線上銷售渠道分別是：天貓“褚橙水果旗艦店”、淘寶“實建水果專營店”、淘寶店鋪“實果紀”、天貓喵鮮生“褚氏新選水果旗艦店”和本來生活網。

如果在線下購買了褚橙，上述負責人表示，線下買褚橙就要橙子上的編碼，可追蹤產地，正品褚橙很容易剝皮、口感恒定，甜中帶酸；褚橙不化渣，這與其他橙子有很大區別。