保險(xiǎn)專家提醒，無論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)上購買航班延誤險(xiǎn)，都需要激活保險(xiǎn)單才能生效。

受北方持續(xù)雨雪天氣的影響，航班延誤又變成了家常便飯，不僅造成成千上萬的旅客滯留在機(jī)場(chǎng)，還給計(jì)劃出差的“飛人”們帶來難題。面對(duì)突發(fā)的旅程變故，航班延誤險(xiǎn)如何賠付呢？

據(jù)了解，乘客搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障等因素，造成的航班延誤、取消，一般均在旅游保險(xiǎn)的賠付范圍內(nèi)。目前，大多數(shù)保險(xiǎn)公司為了理賠簡(jiǎn)單、快捷，只需提供登機(jī)牌給保險(xiǎn)公司就可獲得賠付。不過，保險(xiǎn)公司一般也會(huì)規(guī)定，如果惡劣天氣導(dǎo)致整個(gè)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的，屬于除外責(zé)任。此外，地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消，保險(xiǎn)公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。被保險(xiǎn)人抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)，已超過原定搭乘航班辦理登機(jī)的時(shí)間，或被保險(xiǎn)人因自身原因而未搭乘預(yù)定的航班等，也將不在賠付責(zé)任范圍之內(nèi)。

在旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中，境外基本都涵蓋了“航班延誤”責(zé)任。此類出國(guó)的旅客，在臨行前都會(huì)被強(qiáng)制購買境外旅行險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任包括了“航班延誤”乃至“旅程延誤”。值得注意的是，在國(guó)內(nèi)僅少部分旅游保險(xiǎn)涵蓋“航班延誤險(xiǎn)”，大多數(shù)情況還需自行購買。

不過，在國(guó)內(nèi)航班延誤險(xiǎn)的投保渠道也較為便捷，除可在部分航空公司網(wǎng)站訂票時(shí)自主選擇購買外，還可以在保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站以及一些旅行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行購買。另外，國(guó)內(nèi)不少銀行近幾年針對(duì)經(jīng)常出差的商務(wù)信用卡客戶也推出辦卡、刷卡或成為某級(jí)別的信用卡客戶就能獲得保險(xiǎn)贈(zèng)送的服務(wù)，其中就有航班延誤險(xiǎn)。比如，中信銀行的i白金信用卡，延誤2小時(shí)以上就賠1000元，刷滿三筆還可免費(fèi)。該款航延險(xiǎn)通過刷卡買機(jī)票才會(huì)贈(zèng)送，而且只能在指定渠道購買，理賠也相對(duì)麻煩，需去官網(wǎng)下載表格，隨登機(jī)牌一起快遞到保險(xiǎn)公司。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，航班延誤險(xiǎn)一般都是與本人的購買渠道緊密結(jié)合，單純對(duì)比保費(fèi)沒有意義。按照目前的消費(fèi)習(xí)慣來看，大多數(shù)消費(fèi)者熱衷于App，不僅提供候機(jī)信息，也會(huì)經(jīng)常贈(zèng)送延誤險(xiǎn)。如，在非常準(zhǔn)App購買機(jī)票，可獲贈(zèng)由眾安保險(xiǎn)提供的航延險(xiǎn)。實(shí)際起飛時(shí)間一旦晚于原定時(shí)間30分鐘，即可獲賠。

相較于傳統(tǒng)險(xiǎn)企推出的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)賠付條件就相對(duì)寬松。如眾安保險(xiǎn)“賠你等”航延險(xiǎn)，該款產(chǎn)品以保險(xiǎn)卡的形式出售，在該公司微信公眾號(hào)就可以購買。25元保200元，50元保400元，100元保800元。用戶不僅可以激活自用，也可以將卡轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，或者發(fā)到群里及朋友圈里讓好友去搶。與傳統(tǒng)的渠道相比，理賠流程也是全自動(dòng)的，延誤滿2小時(shí)后，系統(tǒng)自動(dòng)將理賠款發(fā)放到用戶的微信錢包中。

傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上開通航班延誤險(xiǎn)銷售。北京商報(bào)記者在微信公眾號(hào)和網(wǎng)站查詢，都有保險(xiǎn)公司在線銷售航班延誤險(xiǎn)。例如，太平洋保險(xiǎn)也選擇在微信公眾號(hào)出售航班延誤險(xiǎn)，以起飛時(shí)間計(jì)算，延誤滿30分鐘賠30元，延誤滿60分鐘再賠付70元，依次每延誤30分鐘都再賠付50元，如果延誤滿3小時(shí)，就能拿到300元賠付。賠付方式也是自動(dòng)理賠，通過發(fā)微信紅包的方式轉(zhuǎn)給旅客。安聯(lián)保險(xiǎn)在天貓嗨悠游旗艦店的延誤險(xiǎn)，售價(jià)30元，延誤2小時(shí)賠付200元，可以買單次，也可以買每年10次航班(保費(fèi)300元)、每年20次航班(保費(fèi)600元)，甚至每年不限次數(shù)航班的年單。

保險(xiǎn)專家提醒，無論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)上購買航班延誤險(xiǎn)，都需要激活保險(xiǎn)單才能生效。