11月26日,百度、安聯(lián)保險、高瓴資本宣布,三方將聯(lián)合發(fā)起成立一家全新的互聯(lián)網(wǎng)保險公司“百安保險”。
在聯(lián)手中信銀行成立“百信銀行”不到10天,百度在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”領(lǐng)域的布局再下一城。
11月26日,百度、安聯(lián)保險、高瓴資本宣布,三方將聯(lián)合發(fā)起成立一家全新的互聯(lián)網(wǎng)保險公司“百安保險”。
三方合作中,百度擁有的是場景資源和大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),安聯(lián)保險有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,高瓴資本專注于資本支持和潛在客戶的挖掘。用百度董事長李彥宏的話說,互聯(lián)網(wǎng)+保險,不只是通過互聯(lián)網(wǎng)賣保險,更是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)將保險服務(wù)覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)場景中。
而此前安聯(lián)保險集團CEO奧利弗·貝特(Oliver Bate)曾在接受媒體采訪時表示,合資公司將申請全國牌照,關(guān)注財產(chǎn)保險(P&C)保護、建筑類財產(chǎn)保險等。
至此,BAT三家中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭全部進入互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域。
用互聯(lián)網(wǎng)思維做保險?
發(fā)起成立“百安保險”的三家企業(yè)中,百度擁有海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),安聯(lián)擁有豐富的保險產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)驗,高瓴資本投資了諸多互聯(lián)網(wǎng)公司,三者的結(jié)合如何發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),成立一家創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)保險公司?
據(jù)百安保險項目負責人、安聯(lián)保險亞太區(qū)電子商務(wù)總經(jīng)理陳誼透露,三方的這一合作始于今年春天,隨后成立了三方項目小組。
而百度董事長李彥宏也坦言,他最近一直在思考,互聯(lián)網(wǎng)場景下的保險和以前有什么不同,大數(shù)據(jù)能在其中起到什么作用。
他希望,未來有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的地方,消費者權(quán)益就會有相應(yīng)的保險服務(wù)來進行保障。
例如,百度外賣中,就可以引入延遲送達險。而在大健康產(chǎn)業(yè),也有很多可以和保險結(jié)合的地方。李彥宏舉例,很多人都有做足療的經(jīng)歷,那么是否可以證明足療對健康是有幫助的。在百度每天收到的數(shù)據(jù)請求中,可以定位每個人的位置以及去過的地方。“我最近真的讓百度的人跑了一下這個數(shù)據(jù),結(jié)果顯示,喜歡去低端足療店的人是最健康的。那么如果買保險費率是不是應(yīng)該低一點呢?”
在三方合作中,百度所擁有的海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),通過基于云計算能力、領(lǐng)先的人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘與智能化處理,這將為保險產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式創(chuàng)新提供基礎(chǔ)。
例如,在對保險產(chǎn)品形式和保險商業(yè)模式上,百度稱人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠準確地了解用戶需求和精確地用戶畫像,從而改變傳統(tǒng)保險業(yè)產(chǎn)品形式粗放、僵化,無法匹配用戶隨時隨地個性化需求的困境。
此外,百度O2O涵蓋旅游、餐飲、出行、醫(yī)療、教育等消費場景,本身也孕育出大量小額、高頻、碎片化的保險保障需求。
與百度聯(lián)手的兩家合作企業(yè)中,安聯(lián)保險是全球最大的保險集團之一,優(yōu)勢在于風險管理與控制能力。公開資料顯示,安聯(lián)保險在全球范圍內(nèi)與Uber、Airbnb等眾多企業(yè)開展合作,并推出創(chuàng)新型保險服務(wù),擁有豐富的場景化保險經(jīng)驗,能夠?qū)⒈kU產(chǎn)品進行簡單化、模組化設(shè)計,以滿足特定客群的定制化產(chǎn)品組合需求。
此前安聯(lián)CEO奧利弗?貝特(Oliver Bate)在接受媒體采訪時表示:“在過去幾年,我們有些忽視了亞洲市場,尤其是中國市場。此次合作將重振我們的雄心。”
而高瓴資本則早已“重倉”中國,參與投資了去哪兒、京東、美麗說、神州租車等互聯(lián)網(wǎng)公司。高瓴資本對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)豐富的投資管理經(jīng)驗,以及對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的洞察和理解將給新公司帶來推動力。
先做場景后做保險
在百安保險之前,BAT三巨頭中,阿里、騰訊在2013年就聯(lián)合中國平安設(shè)立眾安保險,拿到國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險牌照。今年6月,眾安在線剛剛獲得9.34億美元融資。
而今年5月,京東金融正式宣布進軍保險行業(yè),推出了眾籌跳票取消險、海淘交易保障險等5款互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,并將保險業(yè)務(wù)定位為繼供應(yīng)鏈金融、消費金融、財富管理、支付、眾籌之后的京東金融體系的第六大板塊。
相比之下,百度為什么選擇現(xiàn)在才布局互聯(lián)網(wǎng)保險?
百度方面的人士對《第一財經(jīng)日報》回應(yīng)稱,互聯(lián)網(wǎng)保險的核心成功要素之一是占據(jù)場景:百度不同于其他玩家,先搭建好場景,在擁有豐富場景資源的前提下,再謀求布局互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域,這樣更穩(wěn)健和有針對性。
事實上,在三家合作的背后,保險需求正處在爆發(fā)式增長的臨界點。保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,2014年,我國保險業(yè)保費收入規(guī)模超過2萬億元,同比增長17.49%。其中,互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域增長潛力大,我國互聯(lián)網(wǎng)保費收入2014年為870億元,在我國全年保費收入中占比為4%,而美國同期數(shù)字為16283億元和15%。
而在興業(yè)證券傳媒與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首席分析師張衡看來,從百信銀行到百安保險,最近十天不到時間里接連公布的兩個消息看,百度切入金融行業(yè)的策略和其他兩家競爭對手截然不同:百度每做一個金融業(yè)務(wù),都會與一家傳統(tǒng)金融機構(gòu)進行深度合作。
“這種策略是比較謹慎的,但對于金融行業(yè)這個門檻很高、專業(yè)性很強的行業(yè)來說,也許是更實用的。” 張衡說。
同時,百度與安聯(lián)保險、高瓴資本三家大股東之間,各自占據(jù)的是互聯(lián)網(wǎng)、保險和投資高地,不存在競爭關(guān)系,而是需要互相依附來進軍保險行業(yè),這一股東結(jié)構(gòu)對于這家新的保險公司來說,能夠順暢獲得股東優(yōu)勢資源輸入。
而在安信證券研究中心副總經(jīng)理、金融行業(yè)首席分析師趙湘懷看倆,各方如果能夠充分協(xié)同雙方優(yōu)勢,例如百度的大數(shù)據(jù)、LBS、計算能力和對消費場景的全面覆蓋,以及安聯(lián)對基于共享經(jīng)濟的保險服務(wù)的理解和創(chuàng)新型產(chǎn)品的設(shè)計,那么將極大地擴展保險服務(wù)涉及的領(lǐng)域、革新保險產(chǎn)品的形式,為保險行業(yè)的發(fā)展提供活力。