眼下，不論是在地鐵站、機(jī)場(chǎng)還是醫(yī)院、學(xué)校，越來越多的自助售貨機(jī)開始在公共場(chǎng)所占據(jù)一席之地，而借助支付寶、微信等電子支付方式的興起，這個(gè)行業(yè)開始顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

眼下，不論是在地鐵站、機(jī)場(chǎng)還是醫(yī)院、學(xué)校，越來越多的自助售貨機(jī)開始在公共場(chǎng)所占據(jù)一席之地，而借助支付寶、微信等電子支付方式的興起，這個(gè)行業(yè)開始顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

亞太自助售貨行業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長于恩澤說，目前我國自助售貨機(jī)保有量約為12萬臺(tái)，保有量已接近1臺(tái)/萬人。“相較而言，中國自助零售業(yè)仍處于初期發(fā)展階段，未來還有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。”

據(jù)介紹，目前我國自助零售業(yè)主要集中在華東、華南地區(qū)。預(yù)測(cè)顯示，未來在沿海地區(qū)，將會(huì)有約4億人口經(jīng)常使用自助售貨機(jī)。我國自助售貨行業(yè)未來將以每年30%的速度增長，總需求量可達(dá)300萬臺(tái)，年零售總額可達(dá)600億元。

業(yè)內(nèi)人士同時(shí)提醒，處于上升期的國內(nèi)自助零售業(yè)有諸多問題亟待解決。一是缺乏統(tǒng)一完善的行業(yè)規(guī)范及管理制度，行業(yè)沒有形成規(guī)模，缺少盈利模式，競(jìng)爭(zhēng)手段單一，未形成大的龍頭企業(yè)。二是與發(fā)達(dá)國家相比，國內(nèi)自助售貨機(jī)的適用范圍明顯偏窄。三是運(yùn)營機(jī)制上存在缺陷。

一方面是良好前景，另一方面是內(nèi)在不足，未來該如何快速推動(dòng)自助零售業(yè)占領(lǐng)發(fā)展高地？深圳南方戈德實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長張玉紅說，日本自助零售模式的成功有賴于其國內(nèi)許多配套便利，例如大額硬幣的發(fā)行、配送貨物的專用汽車、公共場(chǎng)所場(chǎng)地預(yù)留等等，我國自助零售業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)予以借鑒。

北京友寶在線股份有限公司副總裁周江華建議，要將自助售貨機(jī)與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)管理，并通過后臺(tái)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售決策分析、價(jià)格配置、風(fēng)險(xiǎn)管理以及運(yùn)營監(jiān)控。

“行業(yè)聯(lián)合會(huì)接下來將制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)秩序，代表會(huì)員單位參與大型客戶的招標(biāo)，避免會(huì)員單位之間惡性競(jìng)爭(zhēng)。”于恩澤說。