重慶永川工商部門定期公示屢被投訴的經營主體

記者近日從重慶工商部門獲悉,重慶永川工商部門設立消費者投訴季度公示制度,對屢被投訴和性質惡劣的經營主體在媒體上公示。制度實施后,消費者投訴明顯減少。

記者近日從重慶工商部門獲悉,重慶永川工商部門設立消費者投訴季度公示制度,對屢被投訴和性質惡劣的經營主體在媒體上公示。制度實施后,消費者投訴明顯減少。

今年1月,重慶永川工商部門推出“消費者投訴季度公示制度”,對每個季度投訴量排名前十位的主體單位,或個別性質惡劣和重大典型的案件,在大眾媒體上進行公示,公示之前開展行政約談。

據統計,今年1至3季度,永川區工商部門共受理消費者舉報、投訴532件,與去年同比下降9.23%。

據永川區消委會秘書長夏慶華介紹,永川康安起悅汽車銷售公司在第二季度公示中有4件投訴,而到第三季度公示時下降為2件;百事達天威汽車銷售公司和宏益汽車銷售公司在二季度公示中各有投訴2件,第三季度均未被投訴。

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