懶得出去交話費(fèi)、還信用卡欠款,就用手機(jī)轉(zhuǎn)賬;不想出去逛街購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物更離不開手機(jī)支付;出去吃飯,懶得帶錢包,帶上手機(jī)即可;出門打車更不用說了,“滴滴”一聲手機(jī)支付……伴隨著消費(fèi)邁入移動(dòng)支付時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為越來越多市民的“第二錢包”。但近日中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布調(diào)查報(bào)告顯示,手機(jī)支付在帶來便利的同時(shí),也隱藏著安全隱患。
懶得出去交話費(fèi)、還信用卡欠款,就用手機(jī)轉(zhuǎn)賬;不想出去逛街購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物更離不開手機(jī)支付;出去吃飯,懶得帶錢包,帶上手機(jī)即可;出門打車更不用說了,“滴滴”一聲手機(jī)支付……伴隨著消費(fèi)邁入移動(dòng)支付時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為越來越多市民的“第二錢包”。但近日中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布調(diào)查報(bào)告顯示,手機(jī)支付在帶來便利的同時(shí),也隱藏著安全隱患。
劃劃手機(jī)搞掂衣食住行
現(xiàn)在,越來越多的城商戶開始開通手機(jī)支付,從出門打車,到服裝店、超市購(gòu)物,再到飯店、洋快餐店點(diǎn)餐等,幾乎涵蓋了市民每天的衣食住行。
開服裝店的80后詹女士告訴記者,現(xiàn)在來店里的很多顧客都喜歡用手機(jī)付款,有時(shí)顧客身上沒有現(xiàn)金,互加微信或支付寶好友后就可以轉(zhuǎn)賬完成交易。
據(jù)了解,市場(chǎng)上主要的手機(jī)支付大都是通過支付寶錢包、微信支付等軟件來完成的,主要支付方式分三種:一種是商家用掃碼槍來掃消費(fèi)者手機(jī)上的付款碼,一種是消費(fèi)者用手機(jī)掃商家的二維碼,還有一種就是互加微信或支付寶好友轉(zhuǎn)賬。
“我用手機(jī)付款,你掃一下我的手機(jī)。”在麥當(dāng)勞的收銀臺(tái)前,市民張先生正在用手機(jī)為剛剛點(diǎn)的餐付款。“這樣太方便了,免去了找零的麻煩,還不臟手。”他說。
與張先生不一樣,市民吳先生則表示,移動(dòng)支付方便快捷,但使用和普及的時(shí)間并不長(zhǎng),可能存在不安全的因素。就像銀行卡,經(jīng)過這么多年安全性的測(cè)試,還是經(jīng)常在網(wǎng)上看到被盜刷的新聞。同時(shí),因?yàn)橹Ц秾氬X包、微信支付等工具已經(jīng)綁定了個(gè)人身份證、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡賬號(hào)等信息,吳先生擔(dān)心,通過手機(jī)支付后,商家會(huì)獲取自己的支付賬號(hào)及其他個(gè)人信息,因而產(chǎn)生被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)更加嚴(yán)峻
近日,中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布2015移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告。調(diào)查顯示,82%的受訪者曾使用手機(jī)完成付款(在商戶現(xiàn)場(chǎng)支付或遠(yuǎn)程支付)。以手機(jī)支付在個(gè)人網(wǎng)上消費(fèi)總額中的占比來衡量,51%的受訪者手機(jī)支付交易占比超過一半。從支付偏好看,20歲以下的年輕人熱衷于手機(jī)錢包類客戶端支付。同時(shí),通過手機(jī)支付購(gòu)買實(shí)物商品的受訪者比例高達(dá)33%,但較2014年小幅下降。
調(diào)查還顯示,54%的受訪者每月網(wǎng)上消費(fèi)金額超過1000元,并在逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中5000元以上大額消費(fèi),男性比例高于女性6個(gè)百分點(diǎn)。地區(qū)分布方面,上海近40%的受訪者月均網(wǎng)上支出超過2000元,居于全國(guó)首位。
需要注意的是,風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。約13%的受訪者在過去一年中遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙,比2014年上升6個(gè)百分點(diǎn)。
保護(hù)隱私規(guī)避欺詐風(fēng)險(xiǎn)
記者近日采訪了解到,隨著手機(jī)支付的普及,越來越多市民的手機(jī)上都綁定了一張甚至多張銀行卡。然而,在享受支付便利的同時(shí),許多問題也隨之而來。
市民劉女士告訴記者,近日她看到附近新開的一家超市在搞活動(dòng),用手機(jī)掃碼支付有優(yōu)惠,最高還可以免單,讓她十分心動(dòng)。“回家后我就趕緊讓女兒教我怎么用手機(jī)支付。”但是自從使用手機(jī)付款后,劉女士經(jīng)常會(huì)收到一些垃圾短信,貸款的、積分兌換的、代寫論文的,什么短信都有。劉女士擔(dān)心,不知道是不是因?yàn)槭褂檬謾C(jī)支付,導(dǎo)致信息泄露了。市民小陳也表示,現(xiàn)在手機(jī)支付已經(jīng)成了一種潮流,但是也偶爾會(huì)遇到一些問題,“有一次我在某商場(chǎng)里連接了一個(gè)免費(fèi)無線網(wǎng),用手機(jī)支付款項(xiàng)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)頁(yè)面不受控制地自動(dòng)跳轉(zhuǎn),嚇得我趕緊關(guān)機(jī)。”
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,市民在手機(jī)支付時(shí),一定要注意保護(hù)個(gè)人隱私,特別是為了享受到優(yōu)惠而剛學(xué)會(huì)使用手機(jī)支付的中老年人,在使用手機(jī)支付時(shí),更應(yīng)該提高安全意識(shí)。業(yè)內(nèi)人士建議,市民在使用移動(dòng)支付時(shí),要在手機(jī)上安裝官方正版的安全軟件,提前預(yù)檢病毒。若發(fā)現(xiàn)手機(jī)中毒后,請(qǐng)不要重啟手機(jī),應(yīng)到手機(jī)專業(yè)售后維修部門,讓專業(yè)人員重裝系統(tǒng),根除手機(jī)病毒。此外,可以選擇有配套資金保險(xiǎn)的支付渠道或考慮購(gòu)買資金保障險(xiǎn)等相關(guān)類型保險(xiǎn),發(fā)生損失后可以通過保險(xiǎn)渠道挽回。