關(guān)于“資本寒冬”的論調(diào)此起彼伏，寒冬真的來了嗎？就在資本寒冬論的同時，卻屢屢有公司融資成功，掛牌上市也從未間斷。在2015年11月，定位于移動游戲服務(wù)平臺的游戲多掛牌新三板，創(chuàng)造出移動游戲服務(wù)平臺第一股的成績，估值近7億。

關(guān)于“資本寒冬”的論調(diào)此起彼伏，寒冬真的來了嗎？就在資本寒冬論的同時，卻屢屢有公司融資成功，掛牌上市也從未間斷。在2015年11月，定位于移動游戲服務(wù)平臺的游戲多掛牌新三板，創(chuàng)造出移動游戲服務(wù)平臺第一股的成績，估值近7億。

截至目前，游戲多APP用戶量接近2000萬，業(yè)績以每年300%的速度增長。游戲多業(yè)績到底是怎樣在短時間快速增長，同時獲得大量用戶的呢？游戲多董事長兼CEO陳藝超日前在黑馬會社群分享了他的創(chuàng)業(yè)心得以及深度挖掘用戶價值背后的邏輯。

以下為陳藝超口述：

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何深度挖掘用戶價值？我將從商業(yè)模式、用戶需求、資本等幾個方面闡述：

從用戶身上賺到錢才是真正的商業(yè)模式

移動互聯(lián)時代，光有用戶是不夠的，在用戶基礎(chǔ)上，需要形成閉環(huán)，挖掘用戶價值。我前兩天看了劉強東的一篇文章感受特別深，O2O行業(yè)只有產(chǎn)品體驗不夠，一定要注重商業(yè)模式要長期賺錢，給用戶提供再好的產(chǎn)品體驗，如果只為了獲取用戶是不夠的，如果長期不知道怎么從用戶身上賺到錢，這個商業(yè)模式是不成立的，模式到死都走不下去。

所以游戲多一直以來在考慮給用戶提供服務(wù)的時候，都會同時會考慮用怎樣的方式來完成商業(yè)變現(xiàn)，然后提升商業(yè)價值。一方面給用戶提供新的服務(wù)，一方面通過用戶的服務(wù)來進行變現(xiàn)，從品牌率、效果類、用戶付費這幾個方向來進行商業(yè)變現(xiàn)。

幫用戶省錢是最大的剛需

如何獲取大量的用戶，大家說抓用戶剛需，我們自己覺得是用戶剛需，很多時候并不是用戶真正的剛需。通過長期的運營之后，跟用戶長期的溝通，我們發(fā)現(xiàn)游戲?qū)τ谟脩魜碇v最大的剛需，其實是幫他省錢。當通過抓用戶最大的剛需獲取到用戶后，再對用戶留存有幫助的需求進行產(chǎn)品化，配合一些運營的支持讓用戶留在平臺上。

不因公司虧損缺錢去融資

從2012年到今年基本上每年一次融資，每次融資的時候我們沒有因為公司虧損缺錢去融資，在資本市場變化無常的情況下，不能為了某一個商業(yè)模式，在沒有足夠有把握或者足夠競爭力的時候，去砸錢或者賭博，一定要保持公司在一個健康的發(fā)展狀態(tài)，通過融資讓公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加穩(wěn)健，而不是說持續(xù)的去燒錢。

有很多創(chuàng)業(yè)者寄希望于融資來解決公司的持續(xù)的成本問題，我覺得這是比較危險的情況，不管什么時候錢都要盡量投入到可以直接產(chǎn)生收入的地方，不管長期還是短期，這是一種比較健康的方式。

我在游戲多這家公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中總結(jié)創(chuàng)業(yè)感悟，有以下五點：

首先，關(guān)注用戶，追求極致。

這是游戲多的公司文化，每一次的業(yè)務(wù)調(diào)整或變化，甚至一些日常產(chǎn)品設(shè)計、運營，這都是很重要的一個宗旨，所以當我們發(fā)現(xiàn)用戶習慣從PC變成了移動端后，就選擇切入移動端，建立移動端的產(chǎn)品形態(tài)，包括媒體方向拓展到后面的社交、直播、交易，拓寬了更多的服務(wù)模塊，根據(jù)用戶的需求來進行延伸，在每個領(lǐng)域里面做的模塊追求極致。

第二，專注服務(wù)類平臺性業(yè)務(wù)。

游戲是有周期性的，一款產(chǎn)品成功但不一定持續(xù)成功，這在游戲行業(yè)的確是一個很大的問題。上一次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗我們那個時候開發(fā)了一款游戲，很成功，后面幾款產(chǎn)品都不成功，所以再后面創(chuàng)業(yè)，選擇的方向就是專注服務(wù)業(yè)務(wù)，游戲多目前的業(yè)務(wù)模式就是跟著行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，而不取決于單款產(chǎn)品的成功與失敗。

行業(yè)競爭越激烈，或者說市場越成熟，第三方公司發(fā)展空間也會比較大，所以游戲多專注服務(wù)，一直以來并不涉足到游戲的開發(fā)，而是為廠商和用戶提供他們需要的服務(wù)，做移動游戲服務(wù)平臺。主要是給用戶提供找游戲要快樂、找玩伴要交往、找福利要省錢，三個核心服務(wù)，切入到整個產(chǎn)業(yè)鏈的第三方服務(wù)環(huán)節(jié)，不受單個產(chǎn)品的影響。

第三，不走尋常路，在決定的方向里面，一定要做到最領(lǐng)先。

在2012年的時候發(fā)現(xiàn)頁游媒體里面很難突圍，我們選擇了移動端的手游領(lǐng)域彎道超車。不管是移動端布局APP，還是拓展到其他子板塊，在每一個領(lǐng)域只要決策要走，一定要在領(lǐng)域內(nèi)做到最領(lǐng)先。

第四，唯一變的是變化。

在TMT領(lǐng)域，包括游戲，行業(yè)變化是非常快的，每一年都會發(fā)現(xiàn)市場、用戶的習慣在變化，雖然游戲多是提供服務(wù)的公司，但是很多的用戶需求及服務(wù)需求也在變化，那么游戲多每年都會有一些新的產(chǎn)品形態(tài)或者服務(wù)，提供和滿足用戶、廠商的需要，如果哪一步走出去，或者沒有進行調(diào)整，就有可能跟不上市場的發(fā)展。

第五，從別人看不起到看不懂，學(xué)不會，趕不上。

這個過程我的感受比較深，最開始我們做很多的東西，別人都覺得很難做起來的，后來別人不知道我們做什么，到別人想做，發(fā)現(xiàn)他們也不知道怎么做，最后到別人也沒有辦法趕上來，我們后面也會希望能夠在很多新的領(lǐng)域里面去突破創(chuàng)新，形成壁壘。