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“當前,數字化轉型發展正在重塑行業界限,傳統人力資源服務產業邊界正不斷被更新,多元與開放已經成為常態,人力資源服務行業發展正面臨新趨勢與環境。”上海市就業促進中心主任周國良29日接受采訪時表示。

上海靜安區人力資源和社會保障局辦公室主任潘紅云告訴記者,當下,人力資源企業提供服務的內容已遠不止招聘等,通過算法篩選簡歷,匹配用人需求,精準推送崗位;為人才開展心理服務;以國際視野設計人力資源服務產品;開發多語種平臺;在薪酬計算方面與國際接軌等正成為行業企業拓展的內容。潘紅云表示,在人力資源服務領域,隨著人工智能和數字化的應用,企業不斷提升服務效率和質量。

上海市第一屆人力資源服務創新發展大賽成長組初賽29日拉開帷幕。大賽以“匯聚英才·激發動能”為主題,分為聚人才促就業創新、國際化人力資源創新服務、數字化創新技術應用、成果轉化及商業模式創新等不同“賽道”,希望挖掘發現人力資源服務在產業鏈、創新鏈、資金鏈、人才鏈等環節的價值與作用,精準培育新業態、新產品。潘紅云認為,舉辦上海市第一屆人力資源服務創新發展大賽,可以讓更多企業等了解人力資源服務的發展,服務方式、理念創新等。

周國良介紹,多年來上海市人力資源服務業持續加強頂層設計不斷提升產業能級,已基本形成了公共市場健全、規模存量領先、業態產品完備、國際要素齊聚、科學技術賦能的人力資源服務產業體系。至2022年年底,上海人力資源服務機構數量超過3600家,從業人員逾6.8萬人,全年營收收入逾4719億元。周國良表示,此次大賽搭建了人力資源服務創新成果交流展示的舞臺。

“人力資源服務企業在產品設計上要勇于探索和創新,努力實現與國際接軌。”業界人士胡淼淼認為,不能把人才過度“物質化”,要真正做到“以人為本”。胡淼淼是一家創新型人力資源服務企業的創始人,是當日參賽方之一。他當日接受記者采訪時直言,面對用人企業和人才,尤其是海歸人才,現在,人力資源服務企業要提供前端和后端的全程服務,特別需要拓展個性化服務:除了在基礎物質方面提供服務保障,吸引人才,還要開展人文關懷、精神關愛,珍惜人才:讓高端人才、海外精英逐漸適應環境、解決相關問題。深耕人力資源服務界多年,胡淼淼認為,通過借鑒國外的案例,積累本土經驗,中國的人力資源服務企業正在探索適合中國國情、符合國人習慣的服務方案等。未來,中國人力資源服務企業將可以一路陪伴企業走出國門。

另據了解,本屆大賽初賽獲一、二、三等獎項目將進入決賽。在決賽中獲得獎項的優質創新項目,將接受專家專項培育輔導。再次遴選后,相關團隊將代表上海參加全國人力資源服務創新創業大賽。(完)

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