手機(jī)充電稍微碰一下就不充了;手機(jī)一動就充不進(jìn)電怎么回事

2023-10-21 11:10:37

檢測手機(jī)遇到“她”

質(zhì)疑照片有問題？

7月份

小吳在網(wǎng)上買了一臺榮耀手機(jī)

因為充電的問題

送到品牌授權(quán)服務(wù)中心檢測

他感覺對方提供的檢測照片有問題

記者來到門店了解情況

工作人員提到了

他和小吳的一樁樁往事

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：有，我可能這么跟您說。

小吳：我感覺沒有過節(jié)，我們還正常一起吃吃飯，喝喝酒。

在杭州武林廣場的

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心

小吳和門店祝經(jīng)理正在

溝通解決手機(jī)問題

兩個人怎么還提到了過節(jié)呢？

這還要從7月中旬

小吳在網(wǎng)上花2000多

買了一臺榮耀手機(jī)開始說起

小吳說

剛收到手機(jī)時

就感覺手機(jī)充電慢

后來送到這家服務(wù)中心檢測

小吳：10%以下充到100%，要一個多小時左右，榮耀的武林廣場店，我讓他們給我做那個充放電的測試。（圖片）位置比較相似，你看這張從7月31號，然后是9點30分測試的。一張是下午的，位置幾乎一致。所以說我懷疑他們改了手機(jī)的時間，改了水印的時間。

小吳的提供了當(dāng)時的聊天記錄

對方發(fā)來了多張檢測照片

拍攝的是手機(jī)，包括電量

圖片下方有水印的日期和時間

開始充電和結(jié)束充電為一組測試

他感覺有的照片背景相似

其中，小吳舉例子的

7月31號9點30分和13點31分

這兩張照片是不同組的

都是電量低

開始充電時

畫面中的背景都是綠色的

上面還有污漬黑點

他覺得手機(jī)和這些黑點的位置

關(guān)系差不多

小吳也用兩個軟件驗證他的說法

小吳：水印相機(jī)這個時間和地點，還有這個日期都是能改的。所以說我表示提出質(zhì)疑，然后我要求他們用今日水印相機(jī)進(jìn)行測試，今日水印相機(jī)是改不了的，他們后面的話確實也給我測了兩次。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：他當(dāng)時對于我們的水印相機(jī)是有疑義的，后來他讓我們用今日水印相機(jī)測，我們也按照今日水印相機(jī)測的流程，給他測了，測了他還有疑義。他親自在這里測的是，應(yīng)該是就是一個小時之內(nèi)是充滿電的，您可以問一下他。

記者：現(xiàn)場測過？

小吳：對，現(xiàn)場我是測過，但是我要求的是，他們提供前面三次的測試視頻。

記者：現(xiàn)場測是多久充滿？

小吳：55分鐘以上。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：一個小時之內(nèi)充滿都是正常的，所以手機(jī)是沒有問題的。

現(xiàn)場

工作人員又測試了一次

10分鐘時間

手機(jī)電量從65%到了88%

小吳：10分鐘，20%，還可以，目前感覺沒什么問題了。

雖然目前感覺手機(jī)沒什么問題

但是小吳還是堅持

要對方提供之前的測試證明

這時

祝經(jīng)理提起了一樁舊事

說她和小吳之前認(rèn)識

這也就有了開頭的一幕

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：同事了一段時間，那時候是2020年，應(yīng)該是在2020年底他離職了。那天他來了，來了我們正常接待，按照正常的方式去接待他。他一口拿著投訴去要挾我。因為他當(dāng)時走的時候他說了句，我希望你們不要夾帶隱私，就是夾帶私念，不給我換機(jī)，就好像是我們有夾雜私念。

小吳：我的意思是公平公正測試，沒有說你們這個。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：這句話是有的。有，我可以這么跟您說。

小吳：我感覺沒有過節(jié)，我們還正常一起吃吃飯，喝喝酒。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：第一，他是我們辭退的。

小吳：這個也不能說是被辭退吧。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：勸退的。

小吳：你們辭退我，你們是要開賠償?shù)模俏揖驼f，那干脆我自己離職吧，是不是？

那么小吳所質(zhì)疑的檢測照片

到底是什么情況呢？

這時

祝經(jīng)理又提到了一個人

而且他也在店里

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：我可以把他叫過來跟你說，他當(dāng)時有一輛電瓶車。

老同事還有“他”

為修手機(jī)要辭職？

祝經(jīng)理提到的人是誰

電瓶車是怎么回事？

這些事和檢測手機(jī)

又有什么關(guān)聯(lián)呢？

小吳還表示

因為檢測手機(jī)的事情

他已經(jīng)提交了辭職申請

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：是有一個電瓶車，怎么了？

記者：什么時候的事？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：那是好多年前了。

記者：他說2020年走？

小吳：對， 2020年離職的時候。

這家店還有一位小吳的老同事

就是門店的工程師小謝

也是他負(fù)責(zé)檢測小吳的手機(jī)

他們?nèi)酥岸荚诹硪患沂謾C(jī)店工作

祝經(jīng)理表示

小吳離職時

讓小謝保管電動自行車

后來車沒了

記者：那個車后來是什么情況？他說是沒了。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：對，電瓶車沒了。

記者：什么原因，知道嗎？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：我不知道。沒有，他就讓我騎，騎一下什么的。

記者：你本身用嗎，那個車？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：后面沒用了。

記者：你有向他借這個車嗎？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：我沒有向他借，他說放那的。

記者：他說讓你保管的？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：對，他就讓我保管。

記者：后來他又向你要賠償了？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：后來我就轉(zhuǎn)了多少錢，我也忘了，我也沒印象，太久了。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：他現(xiàn)在還是別的體系的，華為工程師。

小吳：我是華為的，不是榮耀的，我自己買的榮耀的手機(jī)，難道我就不能送到這邊來修嗎？我說如果說你因為我是華為的，那沒關(guān)系，我已經(jīng)提離職了，提離職的理由我都已經(jīng)寫好了。辭職的話，那天晚上我已經(jīng)提交了，因為我們領(lǐng)導(dǎo)好幾個給我打電話，讓我把手機(jī)拿走，他說這樣的話，可能會造成兩家的矛盾。我作為一個正常的用戶，手機(jī)是我自己買的，我又不是偷的，又不是搶的，我憑什么不能來維修呢？男子漢有手有腳，還愁找不到工作。

現(xiàn)場記者提出

能否提供檢測時拍攝的原圖

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：前面的三次啊，那我照片因為太多了，我都刪掉了有些。

記者：都刪掉了？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：對。

記者：7月31號和8月1號，那個測試的原圖有嗎？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：原圖現(xiàn)在暫時沒有了，已經(jīng)刪掉了。對，因為我不可能每張照片都保留的用戶信息。

記者：實際給他測了幾次？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：測試，對，測試三次。

記者：幾號測的？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師小謝：因為我現(xiàn)在我也不記得。

記者：到底測了幾回？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師祝經(jīng)理：我們一共測了三回，自始至終是他（謝先生）測的，8月1號測的。

記者：31號測過嗎？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師祝經(jīng)理：31號沒測過。

記者：那這個圖片是7月31號的？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店維修工程師祝經(jīng)理：是，這個。

小吳：哈哈哈。

記者：你笑得這么開心干啥呢？

小吳：沒事沒事。

小吳提供的檢測照片

最早的日期顯示是7月31日

按照祝經(jīng)理所說

他們當(dāng)天沒有檢測過手機(jī)

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：給了這個工程師，工程師正好31號休息，那天我說他，我說你休息不要緊，我進(jìn)去了我說他，我說你那個干嘛？他說就他這樣的，你就是給他測出沒問題，他也會給你鬧的，這是原話。就是說因為他整個流程的話，就是說他當(dāng)時來了，就是你要沒問題，你要不給我換，我就是想換機(jī)，那個就是那意思，我就會投訴。

記者：他覺得欺騙他，那還確實沒有測？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：這個東西我是可以承認(rèn)的，為什么呢？為什么本身說的。

記者：你不要笑了。

小吳：好，不笑不笑。

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：這個我就不知道了，這是我們工程師發(fā)給他的，后期他也知道，他打電話都是我們工程師接的。

記者：這個時間是改過嗎，上面那個？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：這一個的話我要問工程師，我了解的是后期，出了這個事，我了解的這個情況。

記者：他不在嗎？

榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心杭州武林廣場店祝經(jīng)理：你稍微等，因為我前面機(jī)器比較多。

搞清楚了照片的問題

拿到手機(jī)

小吳又發(fā)現(xiàn)了問題