管理員工的10個絕招、超市主管管理員工的10個絕招
管理的本質(zhì)就是管人,人管不好,就出事;事管不好,就出局。
身為領(lǐng)導(dǎo)最基本的工作就是管好人,做好事,干出好結(jié)果。
管人是基本,團(tuán)隊執(zhí)行力行不行,效率高不高,氛圍好不好,全看人是否管得好。
管人靠的不是地位、不是權(quán)力、而是手段。
高手管人往往有自己的心得和技巧,方法用得好,不怕下屬不服氣。今天教你5個管人絕招,讓下屬心服口服。尤其是最后一個,至關(guān)重要。
第一招:舉賢重能
在團(tuán)隊中,只有20%屬于中流砥柱,難以被替換。針對這群人,要保持格外重視。
他們?yōu)閳F(tuán)隊創(chuàng)造了絕大部分的業(yè)績和效益,應(yīng)該給予足夠的尊重和最好的待遇。
這樣的做法,有2大好處:
好處1:穩(wěn)定核心
為團(tuán)隊留住最為核心的人群, 避免動蕩,控制了他們可以降低管理上的難度與風(fēng)險。
好處2:吸引人才
舉賢重能的形象一旦塑造起來,就容易吸引更多的人才來投靠。而且更容易獲得其他員工的認(rèn)可,拉攏人心。
第二招:鐵血手腕
針對難啃的硬骨頭,絕不能示弱,反而要比對方更加強(qiáng)硬。
有人和你對著干的時候,其他人都在觀望。一旦這個時候不能壓制住對方,敗下陣來,會造成一系列的惡劣影響,比如:
①、有損威嚴(yán)
領(lǐng)導(dǎo)的威信受損,形象遭到打擊,連一個員工都降不住,其他人怎么可能會服你?
②、助長不良風(fēng)氣
員工對著干,領(lǐng)導(dǎo)還束手無策,必然會引起其他人跟風(fēng)學(xué)習(xí)。一旦如此,團(tuán)隊必將變得混亂不堪。
所以,面對這種員工,絕不能姑息,還要以雷霆手段將其打壓下去,防止他破壞團(tuán)隊的氛圍。
第三招:強(qiáng)施威
領(lǐng)導(dǎo)要想管得住人,威信一定要足,否則就沒人怕你,更不會有人聽你的。
雖然如此,但很多領(lǐng)導(dǎo)者都不知道該如何立威。
方法其實有很多,比如:
以能立威;
以績立威;
以信立威;
以德立威;
……
樹立了威信,下屬才會把你當(dāng)回事。
針對那些以身試法,敢逾越雷池的下屬,當(dāng)打就打,該敲就敲,你敲打得越狠,他們才越怕你。
老話說得好:慈不掌兵,義不掌財。
心慈手軟,只想當(dāng)爛好人,是帶不好隊伍的。
第四招:廣施恩
管人,除了大棒以外,還要學(xué)會給糖,軟硬兼施、剛?cè)岵?jì),才能讓下屬對你心服口服。
施威是為了讓下屬怕你,施恩則是讓為了讓下屬真正的服你。
方法多種多樣,比如:
下屬犯錯,只要不觸碰原則,要學(xué)會給他改過自新的機(jī)會,多多包容。
下屬遭遇瓶頸,遇到困難,要幫他度過難關(guān),突破自我。
懂得成就下屬,幫他們找到存在感、價值感、使命感和榮譽(yù)感,自然對你心懷感激。
一點細(xì)節(jié),收買人心,讓其為你所用,這才是高手。
第五招:一山兩虎
管理團(tuán)隊,最忌諱的就是有人一家獨大,功高蓋主,氣焰囂張。
一旦產(chǎn)生這樣的員工,領(lǐng)導(dǎo)的管理會變得尤其艱難,主要有2大原因:
原因1:影響力大
員工若是功勞卓著,必定會萬眾矚目,有很多的支持者和自己的勢力。
一言一行都會給團(tuán)隊帶來不小的影響,可以帶動輿論,引領(lǐng)形勢。
原因2:依賴性強(qiáng)
越是優(yōu)秀的員工,團(tuán)隊對他的依賴性越強(qiáng)。即便是有意想動他,也必須考慮得失。
因為如果對他進(jìn)行打壓,勢必會降低團(tuán)隊的效益與產(chǎn)能。
所以,要想管控這類員工,手段一定要巧妙,且領(lǐng)導(dǎo)不能直接出面。
最好的辦法就是扶持另一只老虎,讓這個山頭,成為他們兩虎相爭的地盤。
互相制衡,彼此競爭,促進(jìn)成長,發(fā)展團(tuán)隊,還能帶來更高的效益,創(chuàng)造更大的價值。
而領(lǐng)導(dǎo)只需要在一旁坐山觀虎斗,掌控大局即可。
總而言之,帶團(tuán)隊,手段必須要高明,否則,不僅管不住人,更做不好事。
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