12580可查車輛違章，但沒有挪車服務

■記者 劉亞輝 通訊員 李正波 朱銳甫報道

近日，有多名網友在哈密微信朋友圈轉發一條信息：如果你的車被別人的車堵了，車上又沒有留挪車電話，你可以撥打12580，報上車號后，就可以直接接通對方電話，還可以查車輛違章，很方便。

12580是中國移動為客戶提供的綜合信息服務平臺，撥打這個號碼真的可以接通對方電話嗎？記者就此進行了試驗。

11月8日上午，記者聯系了車先生，他表示，自己家住新民六路加氣站旁的市政大廈，工作地點在愛國北路，經過這兩個地點的2路公交車，路線較長且候車時間也長，為上下班出行帶來不便。“夏天的時候還好，可以騎車上下班，現在天冷了，我上下班要么走路，要么搭出租車，并且這條路只有2路一條公交車線路，如果想去別的地方就很不方便。”車先生說。

撥通12580后，記者根據移動客服語音提醒，

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首先按“5”號鍵

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然后按“2”號鍵，就進入了違章信息查詢服務，但并沒有挪車服務業務。

對此，中國移動哈密分公司業務主管王立超說：“2013年，12580開通了違章查詢服務，但從未開通提供車牌號就可與車主直接通話的服務，因為這會泄露，不符合我們公司的相關規定。”

記者了解到，截至目前，中國電信號碼百事通118114已提供挪車服務。只要報出車牌號，話務員就可幫用戶將電話直接轉接到車主電話上，但需車主提前登記。隨后，記者撥打了118114，告知話務員想要登記挪車服務后，話務員要求留下車牌號和一個常用的手機號碼。“如果對方給我們打來電話想要您挪車，我們會將電話自動轉接到您那里，但不會泄露您的私人電話號碼。”話務員說。

而關于查詢違章信息，伊州區公安局大隊大隊長邢江波表示，撥打12580確實能查詢違章信息，此外，登錄哈密政府網或哈密車輛違章交通查詢網也能查詢車輛違章信息。

（來源：哈密日報）