機(jī)關(guān)單位內(nèi)勤工作職責(zé),行政內(nèi)勤崗位職責(zé)描述
有人說辦公室是單位的“總管府”,是單位的核心所在,不僅肩負(fù)著單位所有工作的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)落實(shí),還承擔(dān)著單位日常的運(yùn)轉(zhuǎn)保障,是單位最忙碌的地方;也有人說辦公室不用承擔(dān)具體業(yè)務(wù)工作的落實(shí),是單位最清閑的地方。那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層辦公室究竟是什么樣子的?它還承擔(dān)著什么不為人知的工作?
首先,基層機(jī)關(guān)辦公室有一個(gè)大部分人都知道的基本職責(zé),那就是“上傳下達(dá)”(包括辦文辦會(huì)),上傳下達(dá)保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是各項(xiàng)工作落實(shí)到位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。辦公室要及時(shí)將上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的指示、文件和要求傳達(dá)下去,也要及時(shí)將下面反饋的有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,確保政令暢通,從某個(gè)方面來說,辦公室就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”。
除了“上傳下達(dá)”,基層機(jī)關(guān)辦公室在“政務(wù)”方面還有一個(gè)比較重要的工作職責(zé),那就是“參謀助手”職責(zé)。辦公室要協(xié)助單位主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤掌握各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)情況,并及時(shí)反映工作推進(jìn)過程中遇到的困難和問題,提出建設(shè)性意見。此外,還要負(fù)責(zé)起草有關(guān)工作情況匯報(bào)、文件方案等重要的文稿材料,確保工作落實(shí)有依據(jù),工作情況有回音。
如果說,上述所說的“政務(wù)”是總所周知的話,那么,下面的這些“事務(wù)”就可能鮮有人知了
其中一個(gè)比較重要的“事務(wù)”工作就是接待。接待工作主要分為兩塊,一塊是針對(duì)群眾來訪的接待,雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基本上都設(shè)立了信訪接待室,但是很大一部分群眾還是更喜歡到辦公室了解情況,所以,群眾來訪的接待就成了辦公室的重要工作內(nèi)容之一。此外,還有一塊就是針對(duì)上級(jí)等其他單位來訪人員的接待。不論是群眾來訪,還是其他單位來訪,辦公室都有責(zé)任做好接待,所以,辦公室人員的素質(zhì)往往直接影響單位的形象,影響工作的成效。
此外,還有一個(gè)大家基本上都知道,但不一定了解的“事務(wù)”工作,那就是后勤保障。也許大家會(huì)說,后勤保障不就是后勤的那些事嗎?其實(shí),后勤保障工作也分為兩個(gè)方面的內(nèi)容,一個(gè)是工作保障,包括辦公用品采購、辦公設(shè)備維護(hù)、公務(wù)用車安排等工作上的保障。還有一個(gè)是生活上的保障。尤其是針對(duì)地理位置偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),受工作任務(wù)、來回成本和工作紀(jì)律的約束,干部基本上都要吃住在鄉(xiāng)鎮(zhèn),如果吃住都保障不好,那么干部怎么能沉下心來工作呢?所以,生活保障,尤其是吃住的保障就成了辦公室的重要工作組成部分了。
所以說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層辦公室是一個(gè)非常綜合的崗位,它既有屬于內(nèi)部機(jī)構(gòu)的一面,又有類似窗口單位性質(zhì)的一面。雖然辦公室不用承擔(dān)具體的業(yè)務(wù)工作落實(shí),但是大部分的工作都要經(jīng)過辦公室上傳下達(dá),是一個(gè)非常鍛煉人溝通協(xié)調(diào)能力的崗位。而且,辦公室作為離領(lǐng)導(dǎo)最近的崗位,接觸領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)比其他崗位更多,有更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。所以,辦公室也就成了很多人都向往的崗位。