工作總結(jié)的打印要求—工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式

大家好，我是小繪！

一份不流于形式且有高度的年終總結(jié)，不僅是對(duì)我們自己這一年工作的高質(zhì)量復(fù)盤，也是幫助大家爭(zhēng)取年終獎(jiǎng)、獲得更高職位的利器。 完整的年終總結(jié)，絕不僅僅是對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)，一定要包含對(duì)來(lái)年工作的規(guī)劃，畢竟過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，上級(jí)更看重你對(duì)下一年度工作的想法、態(tài)度和規(guī)劃。接下來(lái)小繪總結(jié)了萬(wàn)能公式，一起來(lái)看看吧！

一、工作概述

概述并不只是開場(chǎng)白，更要簡(jiǎn)要、清晰的表達(dá)部門或個(gè)人為公司創(chuàng)造的價(jià)值，比如業(yè)務(wù)方面、技能方面、管理方面等，并加以簡(jiǎn)單的慨括。

示例:

1.業(yè)務(wù)方面:

今年實(shí)際完成銷售量為5100萬(wàn)

其中某某產(chǎn)品2100萬(wàn)，某某產(chǎn)品1200萬(wàn)

2.技能方面:

經(jīng)過(guò)半年的磨合，各位同事已學(xué)握了一定的工作技巧

增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想

3.管理方面:

公司已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)

二、業(yè)績(jī)展示

業(yè)績(jī)展示部分就是要邀功，讓上級(jí)看到這一年你或你的team所取得的成績(jī)，但也不要事無(wú)巨細(xì)。

在做成績(jī)展示時(shí)，要避免流水賬式的總結(jié)，一定學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)匯報(bào)，從工作中梳理出重點(diǎn)指標(biāo)、重點(diǎn)項(xiàng)目以“數(shù)據(jù)展示 + 數(shù)據(jù)分析”的形式，結(jié)合圖表可視化，讓領(lǐng)導(dǎo)直觀的看到成績(jī)。

如果不知道怎么梳理年度作，可以用這2個(gè)工具:

平衡積分卡|BSC模型:

1. 部門/我今年給公司做的貢獻(xiàn)是什么?

2.部門/我今年為客戶做了什么?

3.部門/我今年接受了哪些培訓(xùn)，或者我教給了員工什么?

4.部門/我為公司在管理和流程上做了什么?

問(wèn)題梳理法:

1.今年參與了哪些項(xiàng)目?

2,今年完成了哪些課題?

3.今年組織了哪些活動(dòng)?

4.今年的工作有哪些里程碑事件?

三、存在不足

一份優(yōu)秀的年終總結(jié)不能只報(bào)喜不報(bào)憂，也要有分寸的提出公司目前存在的問(wèn)題，巧妙描述自己的不足。

在表現(xiàn)方式上，可以借鑒類似“客戶反饋中發(fā)現(xiàn)的不足”、“新舊數(shù)據(jù)對(duì)比指出不足”等，此外，一定要在指出不足的同時(shí)，給出改進(jìn)方法或建議。

示例:

1.存在問(wèn)題點(diǎn):

部門職責(zé)劃分不清，準(zhǔn)備工作不足

辦事拖拉，執(zhí)行力低下，配合不緊密

部門職貴劃分不清，準(zhǔn)備工作不足

轉(zhuǎn)線技能方法不到位，耗時(shí)較長(zhǎng)

流程繁項(xiàng)不合理，需要簡(jiǎn)化

2.建議與要求:

建議重新定位部門轉(zhuǎn)線職責(zé)提升辦事效率

部門職擊劃分不清，準(zhǔn)備工作不足

建議計(jì)劃會(huì)議需工程師到場(chǎng)參與討論

間隙簡(jiǎn)化審批流程，減少無(wú)效時(shí)間損耗

四、來(lái)年規(guī)劃

如果今年的工作實(shí)在沒有特別出彩的地方，不妨多寫一些來(lái)年的計(jì)劃。要注意的是，寫來(lái)年計(jì)劃干萬(wàn)不要只寫方向，要具體化、明確化，如果能有具體的實(shí)施方案和時(shí)間節(jié)點(diǎn)更是點(diǎn)睛之筆

1.明年我/部門想要達(dá)到什么樣的目標(biāo)

2.每個(gè)版塊包含哪些內(nèi)容;

3.明年將沿用以前的哪些經(jīng)驗(yàn)，有何創(chuàng)新點(diǎn)等4.每個(gè)版塊包含哪些內(nèi)容:

示例1: 作為戰(zhàn)略組我將為4個(gè)部門提供

l銷售部門: 改變銷售手法，提高銷售量

l產(chǎn)品部門: 行業(yè)領(lǐng)先新產(chǎn)品以及包裝手陵

l市場(chǎng)部門: 根據(jù)數(shù)聯(lián)合制，定新的推廣策略

IT部門: 完成兩個(gè)上項(xiàng)目，同時(shí)提供新的項(xiàng)目依據(jù)

示例2: 明年工作重點(diǎn)

工作角色: 加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色

職業(yè)規(guī)劃:實(shí)事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃

個(gè)人素質(zhì): 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素壓

工作交流: 勤奮工作，積極回報(bào)企業(yè)

怎么樣，你學(xué)會(huì)了嗎？

更多職場(chǎng)禮儀、小技巧記得

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