稽核工作內(nèi)容及流程,稽核工作內(nèi)容及流程怎么寫
中華文化歷史悠久、底蘊(yùn)深厚、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),而成語(yǔ)文化作為其中的一部分更蘊(yùn)含著形象生動(dòng)的故事內(nèi)容、身臨其境的人文情感和寓意豐富的教義道理。而在高速公路稽核人的眼中,這些耳熟能詳?shù)某烧Z(yǔ),被貼上了新的標(biāo)簽,賦予了新的含義。接下來,請(qǐng)跟隨小編的鏡頭一起走進(jìn)高速公路人的稽核故事中,解鎖稽核“成語(yǔ)”背后的“密碼新意”。
故事再現(xiàn):“這些圖表資料是我從事稽核工作以來整理出來的,有稽核打逃方式、工單處理流程、還有‘稽核標(biāo)兵’‘打逃能手’評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)等,上面的每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一條記錄,都將是我們追繳逃費(fèi)車輛的關(guān)鍵證據(jù)?!薄昂玫模瑤煾?。我一定仔細(xì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),用好手中的圖表,做一個(gè)合格的稽核人?!边@是清嘉收費(fèi)所稽核員田晶晶和她的“師傅”鄭偉的故事。
成語(yǔ)新意:高速稽核人眼中的“圖表”不是簡(jiǎn)單的表格,而是記錄相符、通行一致、費(fèi)用明晰的證據(jù)資料,通過數(shù)據(jù)比對(duì),讓每一筆繳費(fèi)記錄一目了然 。
故事再現(xiàn):“全體稽核員,請(qǐng)于明天早上9:00準(zhǔn)時(shí)集合,參加稽核員業(yè)務(wù)培訓(xùn),本次培訓(xùn)主題為‘規(guī)范流程、鞏固知識(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、提質(zhì)增效’,請(qǐng)大家提前準(zhǔn)備發(fā)言材料,一起探討高速公路‘一張網(wǎng)’運(yùn)行模式新常態(tài)下如何做好稽核打逃工作?!?/p>
“太好了!這樣的培訓(xùn)對(duì)我們來說干貨滿滿,很實(shí)用,我們?cè)琰c(diǎn)去搶黃金坐席!”
成語(yǔ)新意:人人當(dāng)講師,課課有收獲。利用“內(nèi)訓(xùn)師”平臺(tái)開展“稽思廣益”系列課堂,掀起稽核人員“頭腦風(fēng)暴”,通過真實(shí)案例分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、分析最優(yōu)思路,提升隊(duì)伍整體稽核能力。
故事再現(xiàn):“您好!這輛車系統(tǒng)提示入口信息為河南滎陽(yáng)收費(fèi)站,需繳納通行費(fèi)1508元。但司機(jī)自稱他們是從寧夏宣和收費(fèi)站駛?cè)?,?qǐng)幫忙核實(shí)?!?/p>
“收到!請(qǐng)稍后,我馬上進(jìn)行核實(shí)?!薄澳?!經(jīng)部級(jí)稽核業(yè)務(wù)平臺(tái)查詢,該車入口信息確定為河南滎陽(yáng)收費(fèi)站,請(qǐng)做好政策解釋、文明服務(wù)、通行費(fèi)收繳工作?!?/p>
成語(yǔ)新意:通過建立“有入無出”“網(wǎng)內(nèi)循環(huán)”“路徑異?!薄按筌囆?biāo)”等稽核數(shù)據(jù)模塊,憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了在海量的通行數(shù)據(jù)中迅速準(zhǔn)確篩選出可疑偷逃車輛,表現(xiàn)出了一線稽核人員過硬的稽核本領(lǐng),任何細(xì)微的差別都逃不過神“稽”妙算高速人的“火眼金睛”。
故事再現(xiàn):“你們聽說了嗎?最近有些司機(jī)依然存在僥幸心理,利用屏蔽和干擾收費(fèi)設(shè)備減少門架識(shí)別數(shù)量,改變實(shí)際通行路徑,以達(dá)到偷逃通行費(fèi)的目的?!?/p>
“所以,作為稽核員,我們必須不斷轉(zhuǎn)變稽核工作方式,創(chuàng)新稽核思路,拓寬稽核視野,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升稽核能力,讓那些偷逃車輛無處遁形。”
成語(yǔ)新意:奮發(fā)圖強(qiáng)同進(jìn)步,激流勇進(jìn)誓趕超。面對(duì)日新月異的系統(tǒng)更新和通行狀況,高速公路稽核人不會(huì)固步自封,他們鼓足勁、向前沖,時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度,以學(xué)習(xí)添動(dòng)力、用創(chuàng)新挖潛力,積極營(yíng)造高速公路風(fēng)清氣正、和美暢安的通行環(huán)境。
故事再現(xiàn):“我打破自己的紀(jì)錄了!一上午居然做了35條工單!”“可以??!你現(xiàn)在做工單可是越來越準(zhǔn)、越來越快、越來越好?。 薄肮ぷ魃系氖?,我可是一點(diǎn)都不敢馬虎!明天,咱們擼起袖子加油干!”“好嘞,一起加油!”
成語(yǔ)新意:伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和惠民利民政策的普及,高速公路交通流量持續(xù)高位運(yùn)行,隨之而來的稽核工作也更具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,稽核工單也更多、更繁雜,但高速公路人不懼困難、勇于挑戰(zhàn),為解決司乘征繳難題全力以赴。
故事再現(xiàn):“歷經(jīng)16小時(shí)、行程100多公里,在屬地派出所、高速、高速收費(fèi)站“一路多方”的通力合作下,沖卡逃費(fèi)車輛已鎖定,司機(jī)已認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和沖動(dòng)行為并如數(shù)補(bǔ)交了通行費(fèi)8042元。”這是近期發(fā)生在酒泉收費(fèi)站的一幕。截至目前,省酒泉處聯(lián)合屬地法院、、路政等多部門立案2起,成功追繳車輛通行費(fèi)12余萬(wàn)元。
成語(yǔ)新意:面對(duì)“花樣百出”的非法逃交、少交通行費(fèi)的行為,高速公路稽核人在技術(shù)加持和科技賦能的基礎(chǔ)上,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)技能、高效的辦事效率、盡責(zé)的工作態(tài)度,重拳出擊,逢“逃”必打,確保通行費(fèi)“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”。
一詞蘊(yùn)千意,詞詞動(dòng)人。省酒泉高速公路處將嚴(yán)格執(zhí)行通行費(fèi)征收政策、規(guī)范通行費(fèi)征收管理、凈化道路通行環(huán)境,以“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的職業(yè)操守,高效扎實(shí)開展高速稽核工作,確保國(guó)家通行費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。
供稿|郭亞琴(省酒泉高速公路處)
編輯|韓 娜
審核|付晶華