汽車銷售技巧和話術、汽車銷售技巧和話術視頻講解

看你的介紹你是一個新人，給你個建議：新入行不要癡迷的想著銷售技巧、推銷話術。因為那是有一定銷售基礎才能駕馭的產物。

你更應該學習產品知識、銷售流程，多請教那些厲害的前輩。

本人也經歷過汽車銷售，也從一個完全不懂行的人成長為銷售冠軍、營銷高手，最終總結并提出了逆向銷售的理念。

行業中做汽車銷售的人很多，但真正會賣車的人不足10% 什么意思？意思就是90%的銷售顧問每天干著自認為專業并正確的事，其實他們的銷售思路、理念都錯了。

先來看看汽車銷售的銷售流程，各品牌都有區別，但是總的沒有太大變化，只是把某些流程結合或者分開而已。

1、前期問候

2、需求分析

3、六方位介紹

4、靜態展示

5、試乘試駕

6、報價

7、成交

8、繼續服務關懷

以上就是汽車銷售的流程，每一個流程拿出來講都可以說半天，這里就舉幾個話術的例子說明如何做好銷售。

1、客戶問這個車多少錢？

一般銷售顧問回答：13.68萬

換一種回答：您好女士，這款車是擁有百年品牌歷史的德系SUV，也是唯一提供終身質保的汽車品牌，他的銷售價是13.68萬元到15.58萬元。請問您是買車是自己開還是幫別人買的呢？

第二種回答給了客戶更多的產品信息，讓他知道價格跟產品的對等。

2、這個價格太高（貴）了

一般銷售顧問會回復客戶說這個價格不貴，然后就是一通產品介紹以證明。

來分析試試：客戶為什么要說價格高了？有以下幾種原因：

一、他根本不了解車

二、隨口一說，這是習慣

三、相同的車在其他地方看過

四、網絡上了解過

五、自己預算不足

六、看過類似的車，感覺差不多

所以正確的回答方式是問他覺得哪里貴？先搞清楚貴的意思然后才是解決客戶問題，而不是直接回答。

銷售大多數人都會覺得說話功夫了得！其實說話那不是主要的因素，“講”只是在產品價值塑造的時候需要用到，而其他更多的關鍵成交流程卻不是靠“講”而是靠“問”