用微信辦理etc好后悔—怎樣辦理etc高速一卡通
兵子于2019年8月份在微信小程序中國銀行辦理了一個ETC設(shè)備(包含一個OBU設(shè)備和一張卡),但是在今年年初,OBU設(shè)備黑屏,不亮,過高速ETC路口時,設(shè)備不識別,無法走ETC通道。于是兵子嘗試想換一個設(shè)備,來到了中國銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行,銀行工作人員和兵子說,我這個設(shè)備是線上系統(tǒng)(網(wǎng)上微信)辦理的ETC設(shè)備,用的和線下的系統(tǒng)不是一個系統(tǒng)。線下系統(tǒng)(營業(yè)網(wǎng)點)查詢不到線上的數(shù)據(jù)。也不能在線銷或者重新辦理一個新的OBU。只能在線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
兵子在這個小程序上面進行相關(guān)售后的操作也沒能操作成功。于是選擇在線上微信小程序里面再試一試,兵子搜索中國ETC服務(wù)
點擊添加車輛,把相關(guān)內(nèi)容填寫好以后,如:車牌號,車牌顏色,聯(lián)系方式,換簽還是換卡等等。按實際情況填寫就可以。
相關(guān)信息填寫提交完成以后,聯(lián)系客服,和客服要郵寄OBU設(shè)備的地址和聯(lián)系方式。把壞的設(shè)備郵寄到指定的地點進行審核,審核完成以后,才會郵寄新的設(shè)備。
兵子本月初設(shè)備已經(jīng)更換完畢,整體感覺挺好,從網(wǎng)上申請換簽到設(shè)備郵寄到家,大概用了10個工作日。辦理地點是內(nèi)蒙古呼和浩特。其他省份的兵子不是很清楚。