餐廳服務(wù)員工作職責(zé)工作內(nèi)容(餐廳服務(wù)員工作職責(zé)工作內(nèi)容有哪些)

我是名餐館服務(wù)員，今天中午12點左右進(jìn)來了一家三口吃飯，誰知道之后我好心提醒他們的一句話，竟然被女的大罵一頓。

中午客人不多，12點的時候來了一家三口，夫妻倆30多歲，男孩四、五歲左右，我招呼他們在一張靠窗的桌子坐下來，倒完茶水后，我把菜單遞給了那個男的。

他拿到后并沒有點菜，而是拿起手機(jī)走去餐廳門口打電話，我問那個女的需不需要點菜，她說等他先生打完電話再點，我就去餐廳門口候著。

過了一會兒，那個小男孩突然站在了椅子上，并且頑皮地騎在椅子背上，她母親注意力全放在手機(jī)上，沒有察覺到一旁男孩的舉動。

我趕緊和站在門口打電話的男的講，孩子這樣騎在椅背上很危險，很容易摔下來的，你們要注意一下。

他可能意識到了問題比較嚴(yán)重，馬上掛掉電話走過去把小男孩從椅背上抱了下來，然后就開始指責(zé)那個女的，一天到晚你除了刷手機(jī)還會什么，就不能好好地看著小孩嗎？

那個男的聲音有點大，女的可能覺得在公眾場合這樣說她讓她很沒面子，就開始大聲反擊，你有本事你帶啊，錢沒掙幾個就來管我，帶孩子是我一個人的事嗎，我?guī)У牟缓茫憧梢岳^續(xù)讓你媽帶。

她說完還推搡了小孩幾下，說，去去去，還是讓你那個好奶奶帶吧，你媽帶不了你，孩子被她一推，哇的哭出了聲。

那個男的大聲說：要不是我媽病倒了，也不會讓你帶的，我媽幫你帶了這么久，你怎么一點良心都沒有，你這是什么態(tài)度？

那個女的被男的這樣一說，火更大了，什么叫幫我?guī)В銒屖菐湍銕Р皇菐臀規(guī)В銉鹤痈阈眨桓倚眨医裉炀蛻B(tài)度不好了，怎么地吧？

我一看再吵下去就要干仗了，趕緊走過去圓場，對那個女的說，在公共場合確實要看好小孩，不然小孩不小心摔傷就麻煩了，這位先生也是一時著急這樣說，也不是針對你的，我們今天海鮮有優(yōu)惠，要不我?guī)湍銈兘榻B介紹。

誰知道那個女的聽我這樣一說更惱火了，大聲地罵我：誰要你管了，你算那根蔥啊，不撒泡尿好好照照，我們家里的事輪不到你一個外人來插嘴。

她罵完拿起手機(jī)就往外走，那個男的抱著小孩從后面追了上去，剩下我站在原地楞神。

我想想我自己只是盡一份職責(zé)，提醒他們看好小孩，不然出了什么問題，又說是我們餐館沒有做好保護(hù)措施什么的，所以做服務(wù)性行業(yè)是真的難啊。

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