長(zhǎng)沙柏思教育(長(zhǎng)沙十大教育培訓(xùn)學(xué)校)

紅網(wǎng)長(zhǎng)沙11月9日訊（時(shí)刻新聞?dòng)浾?陳佳）近日，長(zhǎng)沙網(wǎng)友何同學(xué)遇到一件煩心事，今年4月初該同學(xué)交了13000元留學(xué)中介服務(wù)費(fèi)，因個(gè)人原因不準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)，要求長(zhǎng)沙柏思柳橙網(wǎng)退回中介費(fèi)用遭到拒絕，經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通后無(wú)果遂向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴。

因個(gè)人原因中止留學(xué)服務(wù)

據(jù)何同學(xué)介紹，2016年4月初，她與長(zhǎng)沙柏思教育柳橙網(wǎng)簽訂了留學(xué)服務(wù)委托合同，付款共計(jì)13000元。2015年10月，何同學(xué)得知自己被保送至某某大學(xué)后選擇不出國(guó)讀研究生，隨后向長(zhǎng)沙柏思教育柳橙網(wǎng)提出中止合同申請(qǐng)退費(fèi)的要求遭到了拒絕?！?016年1月中旬，不知道他們是通過(guò)什么途徑知道了我有出國(guó)的意向，便一直通過(guò)電話對(duì)我進(jìn)行營(yíng)銷。”何同學(xué)向記者說(shuō)道：“簽訂合同后，他們讓我選擇幾個(gè)留學(xué)志愿，并且對(duì)我提出了一些建議，但是前后的說(shuō)法相差很大，前期告知學(xué)費(fèi)加上生活費(fèi)是17-20萬(wàn)，但是簽完合同后卻說(shuō)是25-30萬(wàn)，我認(rèn)為他們?cè)趯I(yè)上也是不到位的，并且他們沒(méi)有展開任何服務(wù)，我向他們要求退費(fèi)遭到了拒絕?！焙瓮瑢W(xué)遂向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴。

商家：按照簽訂的合同執(zhí)行

11月5日，紅網(wǎng)記者接到何同學(xué)的發(fā)帖投訴后，及時(shí)與何同學(xué)核實(shí)情況，隨后記者撥打了柏思柳橙網(wǎng)總部的電話，相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：“不清楚何同學(xué)的情況，如有學(xué)員提出退費(fèi)，都是按照當(dāng)時(shí)簽訂的合同執(zhí)行，合同上規(guī)定‘委托人在本合同簽訂后因自身原因，要求解除合同，則應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任，無(wú)權(quán)要求受托人退還服務(wù)費(fèi)’?！?

11月8日，紅網(wǎng)記者再次撥打長(zhǎng)沙柏思教育柳橙網(wǎng)負(fù)責(zé)人電話，負(fù)責(zé)人稱：“對(duì)于此事不做回應(yīng)。”紅網(wǎng)記者將進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

律師：不退費(fèi)牽涉“霸王條款”

紅網(wǎng)聯(lián)動(dòng)律師、湖南環(huán)海律師事務(wù)所顏忠軍律師表示：根據(jù)《合同法》第三十二條：當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立?！逗贤ā返谝话僖皇臈l：當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加；約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。

根據(jù)上述法律規(guī)定，合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）即生效，一方中途解除合同，是應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金。但是，如果一方提供的格式合同規(guī)定單方解除合同不退還費(fèi)用，這確實(shí)屬于典型的霸王條款。針對(duì)這種情況，一方當(dāng)事人可向法院提起訴訟請(qǐng)求人民法院適當(dāng)減少違約金。至于減少比例，由法官綜合案件的具體情況作出裁決。