北孚教育、北京英孚教育怎么了

提要

從獨(dú)立創(chuàng)業(yè)艾品到成為和系企業(yè),并進(jìn)駐和君集團(tuán)“一體兩翼”戰(zhàn)略下的事業(yè)平臺(tái)，劉廣磊領(lǐng)導(dǎo)的艾品公司以自己所呈現(xiàn)的成長(zhǎng)軌跡、業(yè)務(wù)模式乃至戰(zhàn)略思路，揭開了和君六十多家和系公司中的冰山一角。

視窗

劉廣磊為和君艾品建立的燈塔型業(yè)務(wù)模型，蘊(yùn)含了艾品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以及他對(duì)咨詢行業(yè)的價(jià)值理解。其中，最頂層的文化戰(zhàn)略咨詢被稱之“道”，而品牌定位策劃、新媒體營(yíng)銷則為 “術(shù)”、“器”，三者比較，唯“道”不變。

王明夫創(chuàng)建的和君集團(tuán)，正以咨詢?yōu)榛A(chǔ)，以資本和商學(xué)為兩翼，搭建起一個(gè)產(chǎn)業(yè)資本大廈。根據(jù)公開信息，兩年多來，和君投資了威創(chuàng)股份、清新環(huán)境、亞威股份、乾照光電等多家上市公司，同時(shí)，通過旗下新三板公司和君商學(xué)（證券代碼831930）并購(gòu)了創(chuàng)業(yè)板上市公司匯冠股份（證券代碼SZ300282）。另外，和君資本還累計(jì)投資了100多家創(chuàng)新企業(yè)、擬上市企業(yè)和上市公司。

作為中國(guó)本土的咨詢公司，和君不僅是中國(guó)咨詢行業(yè)的老大，實(shí)際上也成為亞洲乃至全球最大咨詢公司之一。然而，以上的資本行動(dòng)只是和君的第一次實(shí)踐，按照王明夫的“以管理咨詢?yōu)橹黧w，以資本和商學(xué)教育為兩翼的‘一體兩翼’模式” 戰(zhàn)略，和君系正在繼續(xù)穩(wěn)健擴(kuò)張。

除已上市的和君商學(xué)之外，和君系內(nèi)還有六十多家子公司，屬性各不相同。有些由和君直接設(shè)立，有些由和君控制，有些則為和君參股，但這些公司在內(nèi)部地位平等，一起共享“一體兩翼”的戰(zhàn)略資源。

上海艾品文化傳播有限公司（以下簡(jiǎn)稱“艾品”）是眾多和君系企業(yè)中的一家，和其他兄弟系公司比起來，這家始于2012年的公司很年輕。但是，這家公司的創(chuàng)辦人劉廣磊及其以品牌咨詢落地見長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，卻讓王明夫視為一種新的力量資源。在2015年底新落成的和君上海總部，艾品作為參股公司被邀第一個(gè)入駐，而一年之后劉廣磊也交出了一份滿意的答卷：咨詢業(yè)務(wù)快速發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員擴(kuò)充一倍，品牌影響快速提升，并有力的支持了和君資本和和君商學(xué)業(yè)務(wù)的開展。

三人為師

和君集團(tuán)有一個(gè)特點(diǎn)，各和系公司的老大，另一個(gè)身份是和君咨詢合伙人、專家級(jí)咨詢師，他們均獨(dú)擋一面，甚至本身不是企業(yè)家就是導(dǎo)師。比如，被和君商學(xué)并購(gòu)并實(shí)際控制的匯冠股份的新任董事長(zhǎng)解浩然，此前是潮宏基獨(dú)立董事、和君咨詢合伙人。同樣，盡管艾品看起來年輕，但劉廣磊卻也資歷不凡。

劉廣磊告訴《經(jīng)理人》，他有三位導(dǎo)師很對(duì)其影響重大。第一位是讀研時(shí)期的授業(yè)恩師：CI與品牌策略專家魏正。第二位是他的人生導(dǎo)師：新滬商聯(lián)合會(huì)首任秘書長(zhǎng)及新滬商大商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)王仁定。第三位就是事業(yè)導(dǎo)師：王明夫。可以說，劉廣磊的知識(shí)體系、社會(huì)資源、價(jià)值觀以及整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程都和這三位導(dǎo)師形成交織關(guān)系。

先看和魏正老師的交織。劉廣磊于2005年在上海大學(xué)讀研，社會(huì)導(dǎo)師正是上海大學(xué)客座教授魏正。魏正是臺(tái)灣人，其在CI與品牌策略領(lǐng)域堪稱頂級(jí)專家。彼時(shí)，魏正有自己的獨(dú)立公司“深圳艾肯”，通過該公司，魏正成功幫助中國(guó)服裝行業(yè)的第一家上市公司杉杉集團(tuán)建立了CI企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，由此刮起了中國(guó)一股CI潮。

根據(jù)劉廣磊的說法，魏正在課堂上講授的就是他正在做的項(xiàng)目，非常類似于現(xiàn)在的和君商學(xué)院課程，將學(xué)術(shù)理論研究和實(shí)踐案例進(jìn)行無縫結(jié)合。

2006年底，劉廣磊被魏正邀進(jìn)其項(xiàng)目組，實(shí)踐的項(xiàng)目是寧波大紅鷹和鄞州銀行。“這就相當(dāng)于打通了產(chǎn)學(xué)研，而我本人就是這一時(shí)期進(jìn)入了咨詢業(yè)，算起來已經(jīng)入行10年。”劉廣磊表示，如果以和君現(xiàn)在的職系劃分，意味著在助理咨詢師和咨詢師的兩個(gè)階段，在自己讀研實(shí)習(xí)的時(shí)候就自動(dòng)完成了，2008年研究生未畢業(yè)就成為了公司最年輕的項(xiàng)目總監(jiān)，帶團(tuán)隊(duì)上項(xiàng)目。

畢業(yè)后，劉廣磊繼續(xù)追隨導(dǎo)師魏正，但2008年魏正突患重疾，不得不回歸臺(tái)灣。之后，劉廣磊進(jìn)入一家房地產(chǎn)集團(tuán)公司上海北孚任職品牌文化總監(jiān)兼董事長(zhǎng)秘書。“這段經(jīng)歷有兩年時(shí)間，我?guī)е稍儙煹囊暯牵瑩Q位思考，系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐了企業(yè)管理和集團(tuán)化運(yùn)作。深刻理解了成功的咨詢一定是三分策劃、七分執(zhí)行，需要甲乙雙方的共同努力” 劉廣磊表示，自己還是最適合干咨詢業(yè)，并意圖創(chuàng)立自己的咨詢公司。此時(shí)，他的第二個(gè)導(dǎo)師——時(shí)任杉杉副總裁王仁定找到了他。

和王仁定師父的交織。劉廣磊告訴《經(jīng)理人》，王仁定當(dāng)時(shí)是杉杉的副總裁，是之前做杉杉項(xiàng)目時(shí)結(jié)識(shí)的，因感于王仁定如師如父的關(guān)懷和指導(dǎo)，劉廣磊按照古禮，磕頭敬茶拜師，視為其人生導(dǎo)師。

王仁定是杉杉董事長(zhǎng)鄭永剛的肱骨之臣，彼時(shí)鄭永剛聯(lián)合多名商業(yè)大佬在創(chuàng)建的新滬商聯(lián)合會(huì)運(yùn)營(yíng)兩年有余，經(jīng)營(yíng)不善。而王仁定受鄭永剛委托，任職秘書長(zhǎng)改革并管理該會(huì)。王仁定邀請(qǐng)劉廣磊以副秘書長(zhǎng)的身份加入商會(huì)，師徒合力籌辦了一系列大型活動(dòng)，開創(chuàng)了全新的局面。目前，新滬商聯(lián)合會(huì)已經(jīng)成為了上海最具有國(guó)際影響力的商會(huì)之一，而王仁定創(chuàng)辦的大商學(xué)院，因其獨(dú)特的師徒傳承模式也廣受贊譽(yù)。

到了2012年，劉廣磊，終于開出了自己的公司，而取名為艾品一方面表示與魏正“艾肯”的淵源關(guān)系，同時(shí)也意圖拼搏打出一個(gè)咨詢業(yè)的品牌。

但是，一年之后，劉廣磊遇到了煩惱。劉廣磊表示，雖然創(chuàng)業(yè)還算順利，但是一不小心把事業(yè)做成了生意，項(xiàng)目大多是從幾萬到十幾萬的VI策劃、創(chuàng)意、新媒體的開發(fā)等業(yè)務(wù)，每天考慮的都是進(jìn)項(xiàng)和出項(xiàng)，一方面要發(fā)育團(tuán)隊(duì)，一方面還要考慮商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

“在我最迷茫的時(shí)候，我結(jié)識(shí)了和君上海的合伙人團(tuán)隊(duì)，合作項(xiàng)目雖然沒有談成，但它為我推開了通往和君的一扇門，和君商學(xué)的四大板塊：國(guó)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)、資本和管理，我覺得應(yīng)該可以很好的彌補(bǔ)我的知識(shí)短板。” 劉廣磊表示，他最初是想考和君商學(xué)院，因準(zhǔn)備的時(shí)間較短，并沒有被錄取。

“回頭看，也不一定是件壞事，就是因?yàn)閳?bào)考了，就專門跑到北京和君總部去拜訪和君的副總裁許地長(zhǎng)，在這種情況下，許總跟我說，既然你有成熟的團(tuán)隊(duì)，也有成熟的產(chǎn)品，而且你團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)對(duì)于和君來說是增量，是否可以考慮并進(jìn)來？”劉廣磊想，如能借力和君咨詢大平臺(tái)上，一定可以實(shí)現(xiàn)事業(yè)和學(xué)識(shí)的雙輪提升。于是，劉廣磊決定以獨(dú)立合伙人加入和君。由此，劉廣磊和王明夫及和君正式發(fā)生了交織。

燈塔理論

進(jìn)入和君這樣的平臺(tái)之后，艾品本身也經(jīng)歷了一場(chǎng)業(yè)務(wù)和組織的變革。

2013-2014年劉廣磊在和君平臺(tái)放下功利、潛心學(xué)習(xí)、持續(xù)付出，在深度學(xué)習(xí)和君商學(xué)課程的同時(shí)，積極承擔(dān)了和君很多公共工作。

2015年底，艾品團(tuán)隊(duì)正式與和君并軌，并軌之前有15個(gè)員工，持續(xù)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，并經(jīng)由和君平臺(tái)持續(xù)引入高水平的合伙人和員工，現(xiàn)在的人數(shù)有30多人。

在劉廣磊看來，艾品雖小，但現(xiàn)在的組織文化需要重塑。至于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，艾品也不再簡(jiǎn)單的做品牌策劃和新媒體業(yè)務(wù)，而是建立了“燈塔型”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

根據(jù)劉廣磊的描述，燈塔的底座，是新媒體矩陣的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，是看得見摸得到的，在業(yè)務(wù)體系中把它當(dāng)作“器”，比如移動(dòng)搜索、APP、微信運(yùn)營(yíng)、微博營(yíng)銷、基于新媒體的事件營(yíng)銷、活動(dòng)策劃和執(zhí)行等。而做成的東西要么變成了真實(shí)的線上數(shù)據(jù)，要么變成扎實(shí)的線下活動(dòng)。這類業(yè)務(wù)也是傳統(tǒng)咨詢的落地業(yè)務(wù)，決定了咨詢的成果轉(zhuǎn)化效率。

中間一層是基于定位的品牌策劃，即“術(shù)”，這是原艾品最拿手的CI、AD設(shè)計(jì)項(xiàng)目，也是同類咨詢公司中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的。艾品把特勞特定位理論與和君的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合，開發(fā)出了和君式的產(chǎn)業(yè)品牌定位理論，陸續(xù)應(yīng)用于項(xiàng)目并取得了突破。和君定位理論與特勞特定位理論最大的不同是，特勞特的定位是基于產(chǎn)品本身的，而和君的定位是基于產(chǎn)業(yè)的品牌規(guī)劃。

燈塔的頂層是“道”，立足戰(zhàn)略的文化咨詢，這一層也是和君艾品鏈接和君集團(tuán)的層面，通過打通和君集團(tuán)的資源和一體兩翼的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展提供規(guī)劃并落地實(shí)施。

劉廣磊表示，“器”、“術(shù)”、“道”是經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間痛苦的選擇、淘汰和迭代，才形成的一個(gè)業(yè)務(wù)格局。其中，“術(shù)”是紅海市場(chǎng)，“器”是可以更新?lián)Q代的，品牌推廣今天可以用微博、明天可以用微信、后天可以用百度直達(dá)號(hào)，唯獨(dú)“道”是不能變的。

為了詮釋“道”，劉廣磊舉了一個(gè)有關(guān)他為天安財(cái)險(xiǎn)做企業(yè)文化導(dǎo)入和落地的案例。

天安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)最老牌的四家保險(xiǎn)公司之一，成立于1994年。1994年-2012年連續(xù)18年虧損，2012年，以高煥利總裁為核心的團(tuán)隊(duì)開始對(duì)天安進(jìn)行變革和改造，并實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。但是，多年虧損形成的文化黑洞嚴(yán)重同化老員工并吞噬新員工的激情。于是，天安財(cái)險(xiǎn)聘請(qǐng)和君艾品為其重新塑造企業(yè)文化。

劉廣磊團(tuán)隊(duì)對(duì)天安財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)文化問題做了梳理，依次是：第一、是什么支撐著一家持續(xù)虧損18年的企業(yè)在三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)了重生？第二、按高煥利總裁提出的“要么換思想，要么換人”并在兩年之內(nèi)通過同業(yè)和獵頭渠道更換了十幾個(gè)分公司總經(jīng)理，那么以什么樣的思想統(tǒng)一他們的行為和價(jià)值觀？ 第三、如何讓勤勉的老員工得到實(shí)惠，如何讓新員工看到希望。

劉廣磊分析認(rèn)為，塑造天安財(cái)險(xiǎn)企業(yè)文化的過程，應(yīng)當(dāng)是“存天道，去人欲”的過程。企業(yè)有生命周期，唯文化之道長(zhǎng)存。項(xiàng)目的核心在于把天安多年發(fā)展積淀的文化中的正能量加以提煉，再?gòu)?012年-2015年高總帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)變革成功之路中尋找核心價(jià)值，并融合未來保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及年輕員工的文化因子。最終規(guī)劃了以“變革”為主題的文化脈絡(luò)，提出了“打造奮勇爭(zhēng)先的新型國(guó)際化金融保險(xiǎn)集團(tuán)”為愿景和“為夢(mèng)想護(hù)航，讓人生天安”為使命的核心文化理念體系。

正如前文所說，成功的咨詢?cè)谟凇叭植邉潱叻謭?zhí)行”。天安有32家分公司，兩萬多名員工。文化落地才是考驗(yàn)本項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。劉廣磊團(tuán)隊(duì)給天安規(guī)劃了一個(gè)文化落地的四級(jí)體系，第一級(jí)是總公司成立一個(gè)企業(yè)文化推行委員會(huì)，由總裁直接掛帥；第二級(jí)是省公司一把手親自帶頭組建一個(gè)分公司推行委員會(huì)；第三級(jí)是是地級(jí)市企業(yè)文化標(biāo)兵，由第二級(jí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、督導(dǎo)和檢查；第四級(jí)在縣級(jí)市還有內(nèi)訓(xùn)師。層層督導(dǎo)，每年輪訓(xùn)，確保落地。

本項(xiàng)目最大的創(chuàng)新在于從全公司選拔和組建一支優(yōu)秀的企業(yè)文化特種兵團(tuán)隊(duì)，平時(shí)他們可能是個(gè)保險(xiǎn)精算師，或者就是個(gè)現(xiàn)場(chǎng)勘察員，一旦企業(yè)文化需要宣傳的時(shí)候，就會(huì)迅速集結(jié)到總部來培訓(xùn)，回去之后由他們給所在的公司或者部門進(jìn)行培訓(xùn)落地。做企業(yè)文化項(xiàng)目最大的收獲也在于這一批人，他們青春激情、朝氣蓬勃、積極努力、樂于奉獻(xiàn)，在他們的身上，你可以看到企業(yè)的未來。最好的的文化落地，就是看到他們通過宣講和活動(dòng)，帶動(dòng)更多的同事認(rèn)同并踐行文化理念。

在采訪中，劉廣磊展示了他十年咨詢的12個(gè)成功案例，其中應(yīng)用和君定位理論的火星人集成灶，已經(jīng)成為了集成灶互聯(lián)網(wǎng)第一品牌，而最新案例新三板掛牌公司證大文化，也在劉廣磊的操盤下實(shí)現(xiàn)了從市值3億到10億的飛躍，并成功定增融資近2億元。

劉廣磊及其艾品所呈現(xiàn)的成長(zhǎng)模式、業(yè)務(wù)模式乃至戰(zhàn)略思路，只是和君系六十多家公司的冰山一角，作為咨詢公司，在輸出服務(wù)的同時(shí)，也在自我改變和提升。正如劉廣磊所總結(jié)：咨詢從來就是一種生活方式，踏遍千山萬水，穿越商業(yè)叢林。十年咨詢生涯，套路越來越少，道路越走越寬。正心利他，敬天愛人。修心，讓復(fù)雜的變簡(jiǎn)單。劉廣磊和他的團(tuán)隊(duì)，正走出這樣的一條咨詢路：讓文化引領(lǐng)發(fā)展，幫品牌鏈接用戶，助企業(yè)價(jià)值倍增。