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    鶴壁凹凸教育,鶴壁教育資源公共平臺(tái)

    這個(gè)世界,最容易給你造成傷害的,往往是你最信任、和他/她最有共同話語或遭遇的那個(gè)人……

    「久病成醫(yī)的我,萬萬沒想到有一天居然也被騙了!」老王對(duì)被騙一事憤憤不平。

    家住湖南衡陽的老王是在5個(gè)月前,被一起看病的朋友拉進(jìn)所在的「病友群」,在這個(gè)有著三四百人的群里,聚集的都是糖尿病、高血壓等慢性病患者。

    群公告中,赫然標(biāo)明了該群是由「國醫(yī)大師李教授」創(chuàng)建,對(duì)于糖尿病、高血壓等無法「斷根」的慢性疾病,「李教授」可以通過自己獨(dú)創(chuàng)的中醫(yī)湯藥療法,,不但節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi),還能免受西藥的「毒害」。

    在群里面,「李教授」會(huì)時(shí)不時(shí)地把自己治療「成功」的案例上傳到群中,「李醫(yī)師醫(yī)術(shù)高超,我在那吃了一個(gè)月,血壓就穩(wěn)定下來停了藥」,「我吃了兩個(gè)月,血糖已經(jīng)完全恢復(fù)正常了,李教授太感謝你了!」一條條醒目的標(biāo)題,也讓老王心動(dòng)起來。

    鶴壁凹凸教育,鶴壁教育資源公共平臺(tái)

    捏造虛假案例是江湖郎中常用的伎倆。|圖:quanjing.com

    在向「李教授」訴說了自己的病情后,「李教授」給他推薦了自己的湯藥劑,「先吃一個(gè)月,費(fèi)用也就2000元,『李教授』說就能斷根了,我就給他打款買了藥。」

    沒幾天,藥就寄來了,在喝了幾天后,老王突然感到不適,心慌心悸,怕是藥有問題,「我就找『李教授』問了下,剛開始他說是正常反應(yīng),我就恐嚇?biāo)f我有中醫(yī)的朋友,我讓他來看,如果是藥的問題會(huì)報(bào)警。」

    之后,「李教授」不再回答老王的任何問題,現(xiàn)在已經(jīng)把老王踢出病友群。

    隨著網(wǎng)絡(luò)的無所不在,生活中「同病相憐」的陌生人在網(wǎng)上也有可能相識(shí),「病友群」也就相應(yīng)而生。

    論壇、QQ群、微信群,幾乎所有病種都有涵蓋,得了同種疾病的病友聚在一起,交流經(jīng)驗(yàn),抱團(tuán)取暖本是件好事,但卻有人打著「病友」的幌子,潛伏在這一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)「病友群」中,大肆行騙。

    「尤其是這幾年,騙子開始混入實(shí)名登記的病友QQ群、微信群,在與病友們的私聊中變相賣藥。」某廣州三甲內(nèi)分泌科主任透露,即使在自己科室建立的微信「病友群」中,每個(gè)月都要定時(shí)清理一批發(fā)廣告、散布謠言的病友,更不敢想象由患者自發(fā)建立的「病友群」了。

    「病友群」10個(gè)病友7個(gè)托兒?

    河南省鶴壁市的李娟在一個(gè)星期前,才驚覺自己被微信「病友群」里的「病友們」騙了。

    李娟在兩年前患上了頑固的皮膚病,求醫(yī)問診了很多醫(yī)院但一直沒有治愈,便決定加個(gè)「病友群」,向病友們求招。「在病友群里面看到有網(wǎng)友發(fā)信息說,有祖?zhèn)髅胤剿幩梢灾委煻喾N頑固的皮膚病,而且還有網(wǎng)友在群里面回應(yīng)使用前后的對(duì)比照片。」李娟說,「看到這些我才信以為真,花200多元買了兩瓶。」

    賣藥網(wǎng)友的微信朋友圈截圖。

    很快,李娟就收到了用白色藥瓶裝的藥水,瓶身上沒有任何的配料介紹,也沒有使用說明,不得不和賣藥的網(wǎng)友再次聯(lián)系詢問使用方法。

    「這兩瓶藥水,一瓶聞起來有股跟醋一樣的酸味,另外一瓶則是發(fā)黃的藥膏,也帶有一股刺鼻的氣味。」李娟猶豫不決,但對(duì)方一再保證不會(huì)有任何副作用。在使用前,李娟腿上的皮膚只是凹凸出來一塊,但在使用了這兩瓶藥水一個(gè)星期后,皮膚周邊不僅出現(xiàn)了紅色的小疙瘩還有化膿的跡象。

    李娟一看病情加重,立即停止了使用,并到醫(yī)院咨詢醫(yī)生,醫(yī)生明確告訴李娟,這個(gè)「三無」產(chǎn)品中含有刺激性、過敏性的成分,導(dǎo)致李娟病情的加重。

    李娟展示在「病友群」購買的白瓶藥水,瓶身上沒有任何信息。|受訪者供圖

    隨后,李娟再次聯(lián)系賣藥的網(wǎng)友,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被對(duì)方拉黑。「被騙了200多塊錢還是小事,但用了它們的藥后,病情還加重了,讓我最氣憤。」李娟生氣地說道。

    在網(wǎng)上搜索「病友群被騙」「病友圈騙子」等關(guān)鍵詞,會(huì)出現(xiàn)十幾頁的結(jié)果,尤其是近幾年,微信群的出現(xiàn),存在管理不嚴(yán)等原因,「騙子們」更加張狂。

    從西京醫(yī)院退休后,目前在北京一家醫(yī)院工作的著名整形外科教授郭樹忠也遭遇過。2018年7月30日,通過微博發(fā)布的一篇《警惕互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新「醫(yī)托」》中,郭樹忠寫道:

    進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我以為信息更加多樣和透明化了,醫(yī)托便會(huì)失去生存的土壤和空間。但最近我發(fā)現(xiàn)我的判斷是錯(cuò)的,因?yàn)樵谖业亩僭旎颊呷豪铮野l(fā)現(xiàn)了不止一個(gè)醫(yī)托,只不過他們利用高科技手段把自己重新包裝了一下而已。

    為了提醒患者不要上當(dāng)受騙,他特意「關(guān)注」了「網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托」們的動(dòng)態(tài),并進(jìn)行了研究和梳理。

    為什么患者會(huì)那么信「病友群」里的人?甚至勝過自己的主治大夫、伴侶、子女?39深呼吸(ID:shenhuxi39)發(fā)現(xiàn),這些「病友群」的騙子都有一些固定的套路——

    1、假扮患者或患者家屬,在群中描述病情,以贏得其他患者的信任;

    2、將自己這類病情說得很嚴(yán)重,制造恐慌;

    3、適時(shí)推薦「治好」自己的「神醫(yī)」或「神藥」;

    4、聯(lián)合多位「病友」一起宣傳,讓其他病友信以為真;

    5、出現(xiàn)問題后,馬上將對(duì)方拉入黑名單,強(qiáng)行退群。

    「對(duì)于一些年紀(jì)較大的,病情遲遲無法斷根,長期忍受病痛折磨的患者來說,很難不被這些套路欺騙。」

    北京中醫(yī)藥大學(xué)臨床中藥系教授常章富在接受媒體采訪時(shí)表示,此外,這些江湖郎中在「病友群」里,最喜歡將中醫(yī)藥當(dāng)做騙人的工具,但中醫(yī)講究的是辨證治療,每個(gè)患者致病原因不同,程度不同,簡單的一個(gè)方子絕不能「包治百病」。

    公立醫(yī)院、科室、醫(yī)生建「群」最靠譜

    39深呼吸(ID:shenhuxi39)總結(jié)目前市面上的「病友群」,發(fā)現(xiàn)主要有四大類型,除患者自發(fā)建立外,還有社會(huì)公益組織主導(dǎo)建立、藥企主導(dǎo)建立和各大公立醫(yī)院、科室、醫(yī)生建立的「病友群」,最后一種「病友群」由專業(yè)人士參與,由醫(yī)院「背書」的管理模式,最受患者的歡迎。

    首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院眼科醫(yī)生劉月明的通訊錄里有3個(gè)群,群里基本上是疾病相同的患者,癥狀問題差不多。「讓他們加入群是因?yàn)橐粚?duì)一交流太費(fèi)時(shí)間,在群里面可以集中回答,此外一些老病友還能幫助解答一些問題。」

    劉月明認(rèn)為建立「病友群」后,不但有助于集中管理病人,還能讓病友之間互惠互助,幫助極大,但并不是每個(gè)提出添加好友的劉月明都會(huì)通過,「添加的基本上都是自己曾經(jīng)看過的病人,需要長期隨訪管理的,這樣才有意義,一些遠(yuǎn)地的,或者隨機(jī)加入的一般都不適合入群。」

    但并非所有的醫(yī)生都愿意建立「病友群」或加入「病友群」。一來是時(shí)間不夠,二來對(duì)隱私、安全性有擔(dān)憂。

    醫(yī)院建群更具專業(yè)性。|圖:originoo.com

    北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院劉佳勇醫(yī)生就是其中一員,「『病友群』的管理尤為重要,誰來管理?誰能管理好就是一個(gè)大問題。此外,很多病友希望在通信工具上得到明確的治療建議,但醫(yī)生很難通過通信工具全面了解患者的情況,也很難給出權(quán)威的治療方案。」

    一旦患者把醫(yī)生的建議當(dāng)做治療依據(jù),對(duì)醫(yī)生來說風(fēng)險(xiǎn)較高,因此,更多的情況下,醫(yī)生更愿意在「病友群」或公眾平臺(tái)上發(fā)布科普文章,幫助患者提升相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。

    「病友群」被騙后,監(jiān)管責(zé)任難厘清

    業(yè)內(nèi)人士表示,「病友群」中病友的言論具有不可控性,因此,像醫(yī)托、賣藥、商業(yè)廣告等行為一直無法得到解決,病友上當(dāng)后的維權(quán)更是艱難。

    香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強(qiáng)向39深呼吸(ID:shenhuxi39)解釋,這是因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)屬于衛(wèi)生行政部門管理,網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)信辦管理,而廣告、醫(yī)療咨詢公司則屬于工商部門管理,這種多部門監(jiān)管的形式極易讓一些不法分子有機(jī)可乘。

    在網(wǎng)上搜索「病友群」,出現(xiàn)一百多萬條結(jié)果。|網(wǎng)絡(luò)截圖

    在「病友群」中,除了管理員定時(shí)清理、制止相關(guān)不法行為外,建立公正、高效的查處患者投訴的執(zhí)法機(jī)制也非常必要。如今活躍在「病友群」的騙子,一旦出事,要不把上當(dāng)?shù)牟∮牙冢槐还芾韱T退群,行騙付出的代價(jià)太小。

    而目前,只能建議病友自己擦亮雙眼,一名三甲醫(yī)院的醫(yī)生指出,患者在求醫(yī)問藥時(shí),一定要非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)的操作,如果不熟悉,不要輕易進(jìn)行金錢交易行為,但凡涉及購買、金錢交易的「病友群」應(yīng)及早退出,避免上當(dāng)。

    (根據(jù)受訪者要求,本文除專家外均為化名)

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