會議現場。 上海市市場監管局供圖
《合作備忘錄》主要包括三方面內容,分別是:守“滬”正品、保護消費者權益、反對直銷領域“低價內卷式”競爭。
近年來,假借電子商務之名的山寨假冒直銷產品、惡意詆毀直銷品牌等“直銷黑產”行為,不僅破壞了直銷行業的經營秩序,損害了直銷企業的品牌美譽度,也侵犯了消費者的合法權益。如何推動各家電商平臺傾聽直銷企業呼聲,了解“直銷黑產”的危害,是擺在兩個行業面前的新課題。
通過上海市市場監管局執法總隊既有的互聯網執法協作共治機制的制度框架,深化直銷企業與互聯網電商平臺雙向的聯絡對話機制,解決了溝通不暢的難點,舒緩直銷行業最為關心的一系列合規痛點。目前,在上海市場監管部門的指導下,已經有277家涉及“直銷黑產”違法違規電商店鋪被關閉,下架產品鏈接4970條,在電商平臺內部合規層面打擊“直銷黑產”行為,維護直銷企業的合法權益。
上海市市場監管局相關負責人表示,這份備忘錄是直銷行業與電商平臺合作的起點,在上海市場監管部門的支持和指導下,率全國之先,共同打造規范、活力的上海電商生態。截至目前,6家在滬直銷企業已經有18個電商平臺官方賬號,進一步強化了品牌建設。
據悉,下一步,上海直銷企業與電商平臺企業將進一步深入探索信息共享與對接機制,指定專人負責,開展定期及不定期互動,建立常態化溝通交流渠道。與此同時,各直銷企業也將根據經營需求積極開展與各電商平臺的深化合作,依托平臺流量和技術,實現經營業務的煥新發展。(完)