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提到去銀行辦理業務，有兩個共同點讓人很是無語：

1、多個窗口、多個工作人員，卻只開一到兩個窗口辦理業務，不管排隊的人有多少；

2、兩萬以下去自動取款機，超過兩萬以上的要提前預約，還要告知取款用在什么地方。

近日，安徽蚌埠一銀行只開一個窗口辦理業務導致多人排隊，大爺怒批并投訴服務員不作為！

5月6日，五一小長假節后第一天，安徽蚌埠一銀行在工作人員充足的情況下，不管銀行大廳有多少人在排隊等著辦業務，只開一個窗口，遭到一一大爺怒批評。

現場的大廳經理見狀上前安撫大爺的情緒，在大爺撥打投訴電話進行投訴后，銀行才增開一個窗口辦理業務。

大堂經理很是客氣地對大爺進行勸解，但是已經暴怒的大爺不會去理會。

繼續對著投訴電話講著：你看一下那邊有幾個窗口，那么多窗口放著不用，只開一個，這么多人排隊！

在大爺的投訴電話打完后，銀行也是想把影響降到最低，便安排工作人員增開一個窗口辦理業務，這才讓大爺消了氣。

有個網友說的很現實：銀行里行長、大堂經理、客戶經理、值班主任、引導經理、引導員，站著的人比辦理業務的工作人員都多。

辦理業務的人員不多時，只開一個窗口沒有人會有異議，但是那么多人排隊的情況下，銀行應該根據人員流量來決定開設幾個窗口進行業務辦理。

還有一位網友說的一句話引得眾多網友共鳴：全國百分之九十九都不知道銀行投訴電話。

知道銀行的客服電話的人很多，但是銀行的投訴電話貌似知道的人真的不多！

有網友說這家銀行是安徽蚌埠某中國銀行的一個網點。

這個視頻讓這家銀行網點成為了焦點。

銀行的服務意識維為何會變得如此？

從什么時候開始起，去銀行辦理業務等待的時間越來越長、業務辦理越來越難、條條框框越來越多？

這幾個問題銀行業應該要慎重思考與改變！