北大東門針對(duì)黃牛豎起提示牌
黃牛校外攬客
北大校外等待進(jìn)校參觀的游客排起長隊(duì) 本版攝影/見習(xí)記者 王曉蕓
正值暑假，北大、清華等名校校園再度成為旅游的熱門景點(diǎn)。而忙碌搭訕拉客的黃牛，也再度成為烈日下燕園門外一道特殊的“景觀”。北京青年報(bào)記者近日以游客的身份和一些資深黃牛進(jìn)行了一番零距離接觸，他們背后牽扯出的利益鏈條令人大跌眼鏡。
作為中國最高學(xué)府的代表，北京大學(xué)和清華大學(xué)在暑期一直都是熱門景點(diǎn)，不少家長和學(xué)生都將其視為朝圣之旅。
然而，大批趨之若鶩的游客與高校規(guī)定的“預(yù)約制”形成了矛盾，不少無法預(yù)約進(jìn)學(xué)校參觀的游客會(huì)選擇通過校門口的黃牛進(jìn)校旅游。北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)的“導(dǎo)游”、校外的黃牛以及黃牛組織者形成了完整的利益鏈條。
現(xiàn)場
“東北大叔”拉生意 進(jìn)校還管配“導(dǎo)游”
昨天上午8點(diǎn)，距離北大開放校園還有半小時(shí)，長長的游客隊(duì)伍就已經(jīng)從北大東側(cè)門延伸到中關(guān)村北大街西側(cè)的輔路上。北青報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，按照每人半分鐘的登記速度，隊(duì)尾的人進(jìn)入校園至少也需要一個(gè)小時(shí)。
在北大東門外，就在北青報(bào)記者愣神的工夫，一名操著東北口音的大叔湊了上來。“我?guī)е銈凂R上就能進(jìn)，不用排隊(duì)。”正說著，又有兩名黃牛圍了過來。
東北大叔很利索地?fù)荛_人群，騰出一條道來。“跟我走，我給你找‘導(dǎo)游’”。另兩名黃牛見狀馬上就走開了。
“如果你們不找我，還不知要排多久的隊(duì)!”這名自稱姓肖的東北大叔對(duì)北青報(bào)記者說，他在這里干這行有五年了。老肖滿臉是汗，一邊走一邊從包里取出幾十張北大校園卡，并囑咐北青報(bào)記者說：“拿一張卡放到錢包里，記下卡上的身份信息，等下給門口的警衛(wèi)看一眼，肯定能進(jìn)去。”
老肖的報(bào)價(jià)是50元一個(gè)人，“導(dǎo)游”費(fèi)另付200元。
快到校門口時(shí)，老肖把北青報(bào)記者介紹給一個(gè)年輕女子，并稱她就是“導(dǎo)游”。“我不跟你們進(jìn)去了，游覽完把錢給她就行了。”老肖說完就走開了。
校門口站了兩個(gè)保安。按照老肖之前的交待，北青報(bào)記者出示了校園卡。保安看了看，什么也沒說。順利過關(guān)后，北青報(bào)記者跟隨“導(dǎo)游”開始了北大之旅。
“導(dǎo)游”姓郭，三十來歲。她帶北青報(bào)記者在校園里轉(zhuǎn)了一個(gè)多小時(shí)。其間，介紹了一些北大的標(biāo)志性建筑，講解了北大的歷史。她告訴北青報(bào)記者，老肖是位資深黃牛，她做“導(dǎo)游”生意必須要靠這些黃牛介紹客源，單靠自己攬活兒比較難。
上午11點(diǎn)多，從北大東門出來之后，北青報(bào)記者看到老肖仍在校門口忙著拉客。
調(diào)查
散客進(jìn)校價(jià)格不一 學(xué)生卡可萬元出租
北青報(bào)記者與北大東門外的多名黃牛交談后了解到，這些黃牛形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)帶散客入校園。他們都是按人頭收費(fèi)，入校方式不同，費(fèi)用也略有差異。
黃牛借校園卡給散客，讓其步行或騎自行車入校的，每人收取30-60元;若全家包車入校，黃牛按每人25-50元收取費(fèi)用。不管一個(gè)人還是多人，“導(dǎo)游”費(fèi)一般都是200元。“這還算便宜的，趕上周末高峰期，一個(gè)人至少80元，否則根本進(jìn)不去。”一名黃牛告訴北青報(bào)記者。
北大門口的黃牛不僅有組織、有團(tuán)體，還形成了一條完整的利益鏈。如果不找“導(dǎo)游”，每位游客所付的“入校錢”中，20%要交給校內(nèi)黃牛接頭人，40%歸門口拉客黃牛所有，30%專門留給提供校園卡等相關(guān)證件的“供卡人”，而余下的10%則要統(tǒng)一交給黃牛的組織者，以方便“打點(diǎn)”相關(guān)部門。如果需要“導(dǎo)游”，“導(dǎo)游”費(fèi)的50%必須交給門口的黃牛。
據(jù)一名黃牛透露，他們手里的校園卡大部分都是仿制的，只有少量真卡。 “這些真卡有些是撿到的，或者畢業(yè)學(xué)生丟下的，有些則是以大約1萬元一年的價(jià)格從學(xué)生手里租到的。”
另據(jù)北青報(bào)記者了解，按照北大校方的說法，旅游團(tuán)體進(jìn)入北大，必須從學(xué)校官網(wǎng)下載申請(qǐng)表，填寫團(tuán)體人數(shù)、入校時(shí)間等詳細(xì)信息后，至少需要提前3-5天發(fā)郵件向?qū)W校預(yù)約。所以絕大部分旅行團(tuán)因?yàn)闀r(shí)間來不及只會(huì)帶游客在校門口拍照，不進(jìn)校園。“暑假是旺季，我們團(tuán)提前一個(gè)月就開始預(yù)約了，”一位正準(zhǔn)備帶團(tuán)進(jìn)校園的“導(dǎo)游”透露，“等了這么長時(shí)間，很多外地游客都等不起了。”
這也間接促成了部分游客不選擇旅游團(tuán)而直接走黃牛鋪設(shè)的“利益陷阱”。
至于散客，是不能提前預(yù)約的，只能通過在校門外排隊(duì)、憑身份證登記，才可進(jìn)入校園。帶著全家專程來逛北大的王先生對(duì)北青報(bào)記者說：“天氣熱，老人、孩子受不了，我們要排不上隊(duì)也準(zhǔn)備去找黃牛了。”
暑期黃牛月收入超萬元
據(jù)北青報(bào)記者觀察，北大東門外，大約有十幾個(gè)黃牛在攬客。每一名黃牛平均每小時(shí)大概能拉5-8位客人。按每人50元算，黃牛一小時(shí)可收入250-400元。北大規(guī)定的入校參觀時(shí)間為早上8時(shí)30分至中午11時(shí)30分，下午14時(shí)至17時(shí)。按照每天5個(gè)小時(shí)計(jì)算，除去與其他人的分成，每名拉客黃牛一天平均至少能賺500元。暑期是名校游的旺季，一個(gè)月下來，保守估計(jì)黃牛的收入將過萬元。
校園保安稱“管不過來”
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，北大東門外雖然有很多保安巡邏，但并不能阻止黃牛攬客的行為。一名黃牛告訴北青報(bào)記者，保安管不了校外，巡查的時(shí)候躲保安遠(yuǎn)點(diǎn)，不起沖突，就不會(huì)有事。
而就在北大東門的校門口，就豎立著一塊近兩米高的指示牌，專門提醒游客不要租借證件或乘坐非法運(yùn)營車輛入內(nèi)。
“黃牛太多，我們40分鐘一班巡邏，也管不過來。”北大門口的保安人員對(duì)北青報(bào)記者說。
官方回應(yīng)
遇到欺客、宰客 可直接報(bào)警
北京市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，暑假期間北大、清華都是暑期旅游的熱點(diǎn)，受到很多家長和孩子的歡迎。一般情況下，正規(guī)旅行社都會(huì)與北大、清華等學(xué)校有相應(yīng)協(xié)議，并提前預(yù)約，保證游客可以進(jìn)校參觀。出現(xiàn)欺騙游客、將游客轉(zhuǎn)給黑導(dǎo)游等情況的，都是“非法一日游”所為，遇到這種情況游客可以直接報(bào)警。
北京青年報(bào)記者了解到，旅行社一般會(huì)將參觀北大、清華等高校的內(nèi)容，安排在“天壇、圓明園、中央電視塔(或太平洋海底世界)、清華大學(xué)、北京大學(xué)”一日游線路中。由于暑期學(xué)校客流過大，目前也有一些正規(guī)旅行社選擇在參觀完其他景點(diǎn)后，直接安排游客乘車至清華大學(xué)，進(jìn)入校園內(nèi)參觀約40分鐘，隨后再去北京大學(xué)，但在北大一般只停車10分鐘，讓游客進(jìn)行外景拍照，而不進(jìn)入校園。
對(duì)此，有旅行社人士表示，那些將旅行團(tuán)轉(zhuǎn)給黑導(dǎo)的一般都是不正規(guī)的旅行社或者外地旅行社，他們往往不通過正常途徑溝通，而是選擇用這種“非常”手段滿足游客的參觀需求。文/本報(bào)記者 趙婷婷
校方回應(yīng)
校園內(nèi)專職講解 應(yīng)是免費(fèi)的
2006年，北大實(shí)行團(tuán)體參觀北大校園預(yù)約制，2008年開始實(shí)行憑身份證入校制度。此后就開始有黃牛帶游客進(jìn)入校園，他們憑借自己的證件帶游客進(jìn)校，并向游客收取一定的費(fèi)用，證件有些從校內(nèi)教職工家屬或者離校學(xué)生處得來，有些則是黃牛偽造。而游客為了省去排隊(duì)入校的時(shí)間，或者來參觀時(shí)正好遇到校園不開放，便會(huì)選擇在黃牛處租借證件進(jìn)入學(xué)校。
北大保衛(wèi)部工作人員表示，保衛(wèi)部沒有執(zhí)法權(quán)，所以在處理黃牛的時(shí)候需要與派出所聯(lián)動(dòng)，但即便抓住黃牛，也多是拘留，對(duì)他們的威懾力有限。現(xiàn)在，學(xué)校已經(jīng)采取了嚴(yán)查車輛出入證等措施，在游客集中的東門，如果發(fā)現(xiàn)有游客租借黃牛證件入校，證件一律沒收。
對(duì)于收取高額講解費(fèi)用的黑導(dǎo)游一事，據(jù)了解，北大校方并沒有暑期專門為游客開設(shè)的校園講解，但有學(xué)生社團(tuán)免費(fèi)為游客提供講解。屬于“北京大學(xué)燕園文化遺產(chǎn)保護(hù)”社團(tuán)的“燕小丫”講解隊(duì)就是目前北大校內(nèi)唯一一支專業(yè)校園講解隊(duì)伍，游客有講解需要可以提前在他們的微博、微信等留言咨詢。
