石女士的硬幣還未全部存入銀行
漳州市民提1.2萬(wàn)枚1角硬幣存銀行遭拒 硬幣不是錢?
硬幣也是錢卻被銀行嫌?
市民：存1.2萬(wàn)枚硬幣遭拒;銀行：沒(méi)有拒絕，已經(jīng)溝通協(xié)商好
重達(dá)70多斤的硬幣，提到銀行，可是銀行卻只收下200元，剩下的，要求顧客自己存到其它銀行去。近日，漳州市龍文區(qū)的石女士在市區(qū)新浦路一銀行遇到了這個(gè)難題。
不過(guò)，銀行方面解釋，當(dāng)天是因?yàn)楹竺媾抨?duì)的顧客很多，怕耽誤別人的時(shí)間，所以建議石女士等有空的時(shí)候再來(lái)存。
顧客：硬幣也是錢，卻遭銀行拒收
8月17日上午8時(shí)許，石女士用摩托車載著兩個(gè)大袋子，來(lái)到新浦路的某銀行。袋子里，全部是面值1角的硬幣，共1.2萬(wàn)枚(1200元)，重達(dá)72斤。
石女士介紹說(shuō)，她是做小生意的，這些硬幣已經(jīng)積攢了好幾年。“以前也有一些硬幣，都可以拿到超市換，可是現(xiàn)在我這些硬幣超市也不愿意接收了。”于是，石女士準(zhǔn)備全部存進(jìn)銀行。
石女士去得比較早，在銀行里，她是第一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的。
沒(méi)想到，銀行的工作人員給石女士數(shù)了200元的硬幣后，就告訴她，現(xiàn)在只能給她存200元，其它的硬幣，建議石女士拿到其它銀行去存。“這么重的硬幣，我好不容易拿過(guò)來(lái)了，可是工作人員卻只肯收200元，難道硬幣就不是錢嗎?”不過(guò)，石女士最終還是無(wú)奈地把剩下的硬幣帶回家了。
當(dāng)天下午，石女士將剩下的硬幣再次提到銀行。不過(guò)工作人員告訴她，如果愿意等，就要等他們下班后，晚上加班再給石女士辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)。“存這點(diǎn)錢，從早上還要搞到晚上九點(diǎn)十點(diǎn)，我一整天其他事就沒(méi)法辦了。”石女士說(shuō)，因?yàn)檫€有其他事，所以把硬幣又帶回去了。
銀行：沒(méi)有拒絕，已跟客戶協(xié)商，預(yù)約時(shí)間辦理
據(jù)石女士介紹，她為了銀行方便，還特意將硬幣分成6斤一袋，每袋約100元，“我讓他們用秤稱，可是工作人員說(shuō)不行”。石女士搞不懂這些硬幣該如何處理。
昨日上午，該銀行辦公室的一位黃姓負(fù)責(zé)人說(shuō)，銀行并沒(méi)有拒絕石女士存這些硬幣。“石女士確實(shí)是第一個(gè)辦理存款業(yè)務(wù)的，當(dāng)時(shí)后面還有很多客戶在等，如果要給石女士全部辦完的話，可能要很長(zhǎng)時(shí)間，所以柜臺(tái)的工作人員就勸石女士，等有空的時(shí)候，再拿過(guò)來(lái)存。如果要全部清點(diǎn)完這些硬幣，可能要3個(gè)多小時(shí)。”這位負(fù)責(zé)人稱，這位柜臺(tái)工作人員是新來(lái)的，可能與石女士在溝通中存在不暢，但絕對(duì)沒(méi)有拒絕石女士，而是準(zhǔn)備下班之后，加班給石女士辦理。
對(duì)此，該銀行漳州分行的一位負(fù)責(zé)人表示，目前工作人員已經(jīng)跟石女士進(jìn)行了溝通，等她有空的時(shí)候，再預(yù)約幫她辦理。這位負(fù)責(zé)人還表示，如果其他顧客也遇到類似情況時(shí)，可以事先撥打銀行的電話，預(yù)約時(shí)間辦理，免得浪費(fèi)顧客的時(shí)間。東南網(wǎng)8月19日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥 實(shí)習(xí)生 鄭瑩 鄭曉藝 文/圖)
