云南省旅發委5日發布，針對中央電視臺4日曝光昆明風情國旅的導游權益得不到保障的事件，正在云南開展旅游市場秩序綜合督查的國家部委督導檢查組召開緊急會議介入昆明風情國旅進行調查，核實相關情況。云南省旅發委表示，將發現一起，處理一起，決不手軟，依法依規進行嚴肅查處。

國家旅游局監督管理司司長彭志凱說，中央電視臺曝光昆明風情國旅事件后，國家旅游局高度重視，要求檢查組第一時間匯集相關情況，并對社會和媒體作出回應。并指示：對待問題，不護短，一查到底。此事件已經作為國家旅游局重點督辦案件，要求限時辦結，導游的權益必須得到依法保護。

彭志凱說，目前督導組相關部門已經進入立案調查程序。希望企業要積極配合檢查，迅速做出整改，向省市旅游主管部門匯報整改情況，根據整改情況再進行處理。

云南省人社廳勞動保障監察局表示，要依據相關條例，進行核實和調查。企業要通過此事理順勞動關系，高度重視，檢查勞動合同的履行和配合相關部門的檢查。

云南省旅發委主任段躍慶要求，發現一起，處理一起，決不手軟。下一步，省市相關部門還要對旅行社開展針對性的檢查，對導游薪酬制度的落實情況逐一檢查，并按相關規定執行好法律法規。

昆明風情國旅相關人員稱，從8月份開始就按照省旅發委相關文件開始執行導游薪酬制度改革，旅行社有70多名導游，在實施過程中，有導游提出不帶團。9月中旬，公司出臺了相關的管理辦法，公司為51名導游購買了保險和發放工資。(完)