來自澳洲的第一大藥房ChemistWarehouse(以下簡稱澳洲CW藥房)，就采用跨境電商直購的方式進(jìn)軍中國海淘市場。其創(chuàng)立于1973年，在澳大利亞有超過400多家線下實體藥店，并于2002年開始展開線上業(yè)務(wù)，如今已是澳洲最大的藥店連鎖企業(yè)。

2015年，澳洲CW藥房決定正式踏足中國海淘市場，其進(jìn)駐天貓國際，成為澳洲首家進(jìn)駐天貓國際的醫(yī)藥零售企業(yè)，成為了“第一個吃螃蟹的人”。澳洲CW藥房所采取的海外電商直購的方式以正品保證、到貨快、價格低、服務(wù)好見長，這成為了其闖蕩中國跨境電商江湖的神兵利器。首年入駐天貓就在其雙十一購物節(jié)中取得了3分鐘破百萬、43分鐘破千萬的成績。

與國內(nèi)大部分藥店不同的是，澳洲CW藥房除了主要經(jīng)營藥品和營養(yǎng)保健品等品類之外，還包括嬰兒食品與用品、護(hù)膚品、彩妝、洗護(hù)清潔等，其中香水銷售市場占有率超45%，化妝品市場占有率超52%，護(hù)膚品市場占有率超58%，維生素補(bǔ)充劑市場占有率超65%，排名均穩(wěn)居第一。

眾所周知，澳大利亞對藥品和藥店有著嚴(yán)格的管理規(guī)范，澳洲CW藥房的經(jīng)營理念中有重要的一條，就是“嚴(yán)守國家法律，實現(xiàn)顧客購買價值的最大化”。而中國海淘市場價位高昂、真假難辨，物流轉(zhuǎn)運(yùn)價格高、時效慢等問題由來已久，難以根除。此次進(jìn)入中國，澳洲CW藥房也將秉持其一貫的做法，為顧客著想，建立嚴(yán)格高效的進(jìn)貨制度，為顧客挑選最好而且最實惠的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，就是給顧客最好的產(chǎn)品，最實惠的價格。

物流一直是電商至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，這從劉強(qiáng)東等電商巨頭不惜重金打造完善的物流體系就足以看出。物流的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的購物體驗，對于跨境電商來說，物流的影響更是被放大。而澳洲CW藥房在國內(nèi)保稅區(qū)備有倉儲，大大縮短了購買周期，而且其在物流方面所提供的直郵服務(wù)，由于以數(shù)量計費(fèi)而不是重量，運(yùn)費(fèi)比轉(zhuǎn)運(yùn)的費(fèi)用要低得多。

暨南大學(xué)現(xiàn)代物流學(xué)院院長陳海權(quán)曾表示，預(yù)計到2017年，中國電商B2C的規(guī)模將超過美國，成為世界第一。與此同時，跨境電商江湖的爭奪也將從“藍(lán)海”進(jìn)入“紅海”階段。而在這場江湖廝殺中，澳洲CW藥房能否脫穎而出，成就一方霸主地位，就留給時間來揭曉。