男子欲注冊(cè)網(wǎng)約車發(fā)現(xiàn)駕照被他人注冊(cè) 滴滴稱已封號(hào)

張先生回憶稱，近日朋友推薦他加入“滴滴順風(fēng)車”，他便下載了軟件按照提示操作，分別上傳了身份信息、駕駛證、行駛證等材料，不料提交后久久無法通過，“我的車符合標(biāo)準(zhǔn)，駕齡十幾年了肯定也沒問題，到底卡在哪兒了?”

他只得致電滴滴公司客服詢問，卻被告知其駕駛證已被別人注冊(cè)。“工作人員說，一個(gè)駕駛證只能辦一個(gè)賬號(hào)，所以我就沒法兒注冊(cè)了。”工作人員只透露注冊(cè)人手機(jī)尾號(hào)的后四位是2149，但張先生查遍所有親朋好友，都沒有人使用類似號(hào)碼。“我的駕駛證肯定是被別人盜用了。”相比“省油錢”來說，駕駛證被盜用更讓他擔(dān)心，“萬一哪天注冊(cè)這號(hào)的出事兒逃跑了，很可能讓我背黑鍋，而且這人對(duì)乘客的安全也有很大威脅”。

50元代辦網(wǎng)約車

昨日，北京晨報(bào)記者在多個(gè)平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，確有人“代辦司機(jī)號(hào)”，聲稱“駕齡不足、車齡超齡、異地注冊(cè)，所有問題一站式解決”，甚至連人臉識(shí)別也能破解。一代辦人表示，只要花200元，就能搞到一個(gè)注冊(cè)好的滴滴賬號(hào)，立即使用。

而記者發(fā)現(xiàn)，滴滴、優(yōu)步官網(wǎng)對(duì)駕齡及車型都有明確規(guī)定，司機(jī)注冊(cè)時(shí)也需填寫本人的身份證、駕駛證、車輛行駛證等信息并有相關(guān)驗(yàn)證。但一網(wǎng)絡(luò)賣家稱，這些“門檻兒”都不是問題，可解決各種車輛超齡、駕齡不夠、異地?zé)o獎(jiǎng)勵(lì)等所有問題，星級(jí)不夠、無獎(jiǎng)勵(lì)、賬號(hào)被封也都可以重新辦理新賬號(hào)。

記者咨詢價(jià)格，對(duì)方表示，“50元代辦費(fèi)，車輛和駕駛證每個(gè)問題100元，解決所有問題200元”。如車輛超齡，則在車牌基礎(chǔ)上改動(dòng)號(hào)碼;如駕齡不夠則改動(dòng)身份證號(hào)，“我們辦了上千單，不會(huì)有問題，包售后”。

而另一廣東代辦人表示，“因?yàn)榕乱院笳邔?duì)拉過專車的車輛有限制，所以我經(jīng)手的40%的車都要辦個(gè)‘小號(hào)’。”所謂“小號(hào)”，即用他人車牌注冊(cè)的賬號(hào)。“車牌很好改，一般人都看后四位，不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。”

問題駕照被封號(hào)

記者昨日就此聯(lián)系滴滴客服，對(duì)方表示，接到張先生反映問題后，已凍結(jié)該賬戶。“如果張先生要注冊(cè)賬戶，可以向我們提交注銷申請(qǐng)，我們核實(shí)后會(huì)注銷原賬號(hào)。”對(duì)于張先生的駕照為何會(huì)被陌生人注冊(cè)一事，工作人員表示還需進(jìn)一步調(diào)查。

-律師提示

發(fā)生意外平臺(tái)應(yīng)先賠

京衡律師上海事務(wù)所律師余超指出，網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車不同的是司機(jī)與平臺(tái)為合作關(guān)系，發(fā)生事故后責(zé)任主體應(yīng)為“司機(jī)”而非平臺(tái)，因此在一般糾紛中，乘客應(yīng)直接向網(wǎng)約車司機(jī)索賠。但《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償”。所以若平臺(tái)沒有盡到審核義務(wù)，不能提供車主真實(shí)信息，一旦乘客在乘車過程中發(fā)生意外，平臺(tái)要先行承擔(dān)賠償責(zé)任。而這些代辦人和網(wǎng)約車司機(jī)共同以虛假資料注冊(cè)，構(gòu)成欺詐，平臺(tái)在對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任后，可以再向網(wǎng)約車司機(jī)和代辦人追償。