有美團(tuán)員工在匿名社交軟件爆料,年底前美團(tuán)二線及以下城市的市場推廣將全部從自營轉(zhuǎn)代理,這意味著,此前的PIP已經(jīng)作廢。粗略估計(jì),一旦代理制轉(zhuǎn)型坐實(shí),被強(qiáng)制離職的美團(tuán)員工將可涉及1000多個城市的近2萬人,裁員比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過15%,或可達(dá)到50%。這不僅是美團(tuán)創(chuàng)立以來最大規(guī)模的裁員,放在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),力度亦是空前。

  今年10月,美團(tuán)因輿論已無法控制,被迫發(fā)表回應(yīng),否認(rèn)裁員2萬人,稱“這些報(bào)道中存在大量捏造的不實(shí)內(nèi)容,對美團(tuán)點(diǎn)評構(gòu)成嚴(yán)重詆毀、誹謗,目前美團(tuán)點(diǎn)評已采取法律手段向不實(shí)報(bào)道媒體追究相關(guān)法律責(zé)任。”

  

如何管理被裁員工負(fù)面情緒?美團(tuán):全部裁掉

 

  本以為此謠言會到此為止,誰想到緊接著美團(tuán)又對員工發(fā)聲“裁員與否,不用抱怨,擁抱變化就好”,此文結(jié)尾說道:“長期來看,離開美團(tuán)點(diǎn)評的舒適區(qū),機(jī)會依然很多,逃離原有的圈子,才能真正打開眼界和格局,未來更有想象空間,千萬別等到最后,時代在加速前進(jìn),而你沒有跟上步伐,活活成為了時代的犧牲品,祝福各位!”

  先辟謠裁員2萬傳聞,又發(fā)聲鼓勵被裁員工別抱怨,這真是謎一樣的情商啊……

  進(jìn)入12月后,在社交平臺有越來越多的內(nèi)部員工證實(shí)了裁員計(jì)劃,并且紛紛斥責(zé)美團(tuán)過河拆橋,一線員工負(fù)面情緒極大,恐怕將成為壓死團(tuán)購大戰(zhàn)的最后一根稻草、外賣大戰(zhàn)“下半場”的最大定時炸彈。

  12月13日,有美團(tuán)員工爆料公司開始動員大家轉(zhuǎn)崗到ERP,之后就開除了4名市場經(jīng)理。這個內(nèi)部稱為“ERP部門”美名其曰餐飲生態(tài)業(yè)務(wù)部,不少美團(tuán)員工爆料,多個區(qū)域的地推員工在事先未得到通知的情況下,被公司強(qiáng)制轉(zhuǎn)崗到這個部門,緊接著在ERP部門的噩夢就開始了。

  上面這位員工在評論中透露,無論是強(qiáng)制員工轉(zhuǎn)崗,抑或繼續(xù)推進(jìn)自營轉(zhuǎn)代理,管理層的真實(shí)意圖只有一個,就是“變相裁員”。

  

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  有員工吐槽,ERP部門就是為辦理離職而生:

  

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  還有的爆料稱轉(zhuǎn)到ERP部門后遭受到了威脅,負(fù)面情緒很大,感覺更大的離職潮一觸即發(fā):

  

如何管理被裁員工負(fù)面情緒?美團(tuán):全部裁掉

 

  這位員工更是指出ERP部門條件苛刻,讓自己做無用功荒廢時間,產(chǎn)生了想辭職的念頭:

  

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  那么ERP部門的業(yè)務(wù)真的一無是處,只是用來變相裁員嗎?這位員工分析,ERP產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,十分雞肋:

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  美團(tuán)曾經(jīng)的“核心競爭力”,是通過一只強(qiáng)有力的地推軍隊(duì),來獲取商戶和客戶。這讓美團(tuán)迅速在團(tuán)購領(lǐng)域占據(jù)頭把交椅。而如今面對裁員2萬的計(jì)劃,不少美團(tuán)鐵軍也只能一聲嘆息,懷念曾經(jīng):

  

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  這些美團(tuán)員工的爆料只是冰山一角,再回看10月時美團(tuán)的回應(yīng),其中那句“隨著業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級和運(yùn)營效率的提升,美團(tuán)點(diǎn)評餐飲平臺對相關(guān)支持崗位做了組織優(yōu)化,涉及調(diào)整的人員占全員比例約為1%,與個別媒體所稱‘裁員比例50%’相去甚遠(yuǎn)”的公關(guān)回應(yīng),怕是不會有人相信了。

  其實(shí),美團(tuán)不會平白無故裁員2萬,背后的原因無非只有一個——錢。美團(tuán)的嚴(yán)重虧損早已不是什么新鮮事,虧損多年的美團(tuán)終于頂不住投資人壓力要追求盈利性增長了,為了守住市場份額,美團(tuán)不得不繼續(xù)燒錢,而唯一可舍棄的,就是已經(jīng)立下汗馬功勞的一線市場經(jīng)理。以PIP計(jì)劃、ERP部門等隱秘性很強(qiáng)的手段變相裁員,便能達(dá)到縮減開支的目的。

  然而美團(tuán)很顯然沒有安撫住這群要裁掉的一線干將,來自一線的更大危機(jī)隨時可能爆發(fā)。如今美團(tuán)已經(jīng)進(jìn)退維谷,面對員工的負(fù)面情緒,如果還否認(rèn)裁員計(jì)劃只會導(dǎo)致市場經(jīng)理情緒進(jìn)一步反彈,如果承認(rèn)更是會陷入輿論譴責(zé)泥潭。

  這些即將和正在被裁掉的市場經(jīng)理手中握有美團(tuán)最核心的商家資源,他們真的甘愿就這么被犧牲掉嗎?這顆“下半場”的定時炸彈,讓風(fēng)波不斷的美團(tuán)又多了一分變數(shù)。

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