日前，“小伙泰山陪爬年入30萬元(人民幣)”的新聞一度引發(fā)網絡熱議。據媒體報道，這位26歲的陳姓小伙子從事兼職“陪爬”泰山已經一年多，服務對象主要是二三十歲的年輕人，服務內容包括幫游客背包、講解，特別是當游客累了，他給予鼓勵，或者拉一把、背一段。
平時忙于工作的“00后”杭州白領余娜，近日體驗了一次“陪游”。利用周末，她乘坐高鐵去福建泉州旅游。雖是獨自往返，但她“提前在網上約了一位‘陪游’姐姐”，并且?guī)退贫藘扇沼畏桨浮?/p>
體驗之后，余娜覺得“有個‘陪游’非常值”。不僅因為“陪游”是泉州人，對當地很熟悉，而且在游玩中“還會跟我分享她的故事，提供積極的、正向的引導，幫助我釋放壓力”，“就像交到了一位新朋友”。
不過，隨著消費者的增加和消費內容的擴展，“陪伴服務”這一相對新鮮事物中存在的問題也開始引起人們的關注和討論，比如相關的職業(yè)定義、技能標準、管理規(guī)范等一系列事項，關乎消費者與從業(yè)者各自權益保障、行業(yè)風險管控等多方面工作。
以“陪游”為例，有輿論即指出，私人陪游沒有傳統(tǒng)導游或專業(yè)旅行機構的資質保證，也沒有為游客購買保險等配套服務，缺乏第三方監(jiān)管，游客和業(yè)者雙方的安全均難以保障。
浙江工商大學人文與傳播學院教授、中國旅游文獻研究所原所長徐日輝認為，“陪游”等服務作為新業(yè)態(tài)，確實存在準入門檻低、收費標準不一、服務安全性不足等問題，亟須相關部門加大市場監(jiān)管力度，加快制定涵蓋服務范圍、風險預防等在內的職業(yè)技能標準和管理規(guī)范體系。(完)
