自來水渾黃有異味 官方回復引當?shù)孛襟w十問

從12月12日晚開始，鄭州市鄭東新區(qū)多個小區(qū)和高校的自來水突然發(fā)黃、發(fā)渾，同時還伴隨著異味。市民向媒體反映這一情況，希望有官方的說法。

那么，此次突發(fā)事件的原因究竟是什么?鄭州自來水投資控股有限公司(下稱“鄭州自來水公司”)有沒有預警?有沒有制訂預案?影響的范圍究竟有多大?……

針對市民關注的諸多疑問，東方今報·猛犸新聞記者試圖從鄭州自來水公司找尋答案，然而讓記者十分意外的是，該公司只給了131個字的短信回復，對于核心問題置之不理。

【突發(fā)】

自來水突然變黃、變渾還有異味 洗個澡頭發(fā)都變黃了

“12月12日晚上8點多，家里的水突然變黃了。我趕緊接了一盆水，發(fā)現(xiàn)自來水就像小米湯，還有稍微沉淀。我在這里居住好幾年了，第一次遇到這樣的問題，很恐怖的。”鄭州市鄭東新區(qū)銀河丹堤小區(qū)的張先生說，面對這個情況，他的第一反應就是把水龍頭徹底打開放水。

“我當時想，有可能是小區(qū)內(nèi)的水管爆了，放一放水應該很快就會正常。然而，放了半個小時，水質(zhì)不但沒有變好，反而越來越黃。”張先生說，他撥打了小區(qū)物業(yè)的電話，工作人員也是一頭霧水，因為很多居民都在咨詢同一個問題。

同張先生一樣，家住綠地老街1期的王女士也遇到了這個問題。而和張先生家不同的是，她家里的水，不但顏色發(fā)黃而且渾濁不堪。

“12日晚上出現(xiàn)這個問題后，我們持續(xù)放水一個小時，一點效果都沒有。撥打物業(yè)公司電話，物業(yè)也不知道咋回事兒，從網(wǎng)上找到自來水公司的電話，始終打不通。”王女士說，到了13日早上，打開水龍頭，水還是黃褐色。

“水變成黃褐色也就算了，關鍵是還有一股子味道。水質(zhì)肯定有問題啊，我們連早飯都沒有做。”王女士不解地說，水質(zhì)突然發(fā)生變化，他們沒有接到通知，也沒有人給予解釋，也不知道會持續(xù)多長時間，大家都很恐慌。

河南農(nóng)業(yè)大學、河南財經(jīng)政法大學、華北水利水電大學的學生微信群里，也在熱議水質(zhì)變化一事兒。一同學說，他正在洗澡，水質(zhì)突然變化，黏黏的東西粘在身上，頭發(fā)都變色了，惡心壞了。