公交車屬于服務行業，自然也是不能出現拒絕搭載的情況;但湖南益陽市發生了這么一起事件，有一個大媽帶著要售賣的兩大包泡泡桿乘車，因車票問題與司機產生言語爭執，隨后被一男子踢下車了。

不僅踢大媽下車，還將大媽的物品也扔出去了;視頻發布出來之后，引起網友的熱議，有網友表示“男乘客太過分了”“看得好氣憤”;但為什么會發生這樣的事情呢?

針對此事，現在益陽市交通運輸局辦公室工作人員表示，已了解到此事，正介入調查;如果司機存在違規等相關問題，一定會嚴肅處理;而我們也希望能夠徹查清楚，給大媽一個交代。