放棄貓眼，拆分酒店，搖擺的T型戰(zhàn)略
美團(tuán)的T型戰(zhàn)略一度充滿了想象力，以本地生活服務(wù)平臺(tái)的為基礎(chǔ)，縱向切入外賣、電影、酒店等領(lǐng)域。美團(tuán)推出T型戰(zhàn)略，原本是希望通過深度切入，布局產(chǎn)業(yè)鏈上下游，獲取最大的商業(yè)價(jià)值。但結(jié)果卻是，美團(tuán)放棄了貓眼的控股權(quán)，售賣給了光線傳媒。
貓眼電影的高份額其實(shí)是在線售票市場的高份額，在整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)鏈條中，其只占據(jù)了售票一個(gè)環(huán)節(jié)，頂多在加一個(gè)發(fā)行環(huán)節(jié)(例如貓眼曾參與發(fā)行《美人魚》《港囧等電影》)，電影產(chǎn)業(yè)核心利潤仍然控制在上游的制作方和下游的院線上。對于貓眼電影而言，這仍然是個(gè)補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)的市場，面臨著淘寶電影、微票兒、糯米電影的競爭。最終，美團(tuán)迫不得已放棄貓眼的控股權(quán)。
這一結(jié)果，表面是美團(tuán)在T型戰(zhàn)略上遭遇了階段性的挫敗，實(shí)際上每個(gè)垂直領(lǐng)域都是不同的邏輯，都需要重金切入，T型戰(zhàn)略加上補(bǔ)貼需求的驅(qū)動(dòng)，讓美團(tuán)在燒錢的道路上停不下來。
貓眼電影之后，美團(tuán)T型戰(zhàn)略里的酒店業(yè)務(wù)也岌岌可危，8月23日知名自媒體人八姐就爆料美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)要準(zhǔn)備分拆并獨(dú)立融資。其實(shí)，業(yè)務(wù)拆分被看作是美團(tuán)當(dāng)下境況里的“必然”，這也和美團(tuán)面臨的核心問題離不開干系，也就是燒錢需求和造血不足之間的矛盾。分拆業(yè)務(wù)，一方面可以減少燒錢需求，另一方面分拆后又可以獨(dú)立引進(jìn)新資金，所以與其說分拆是一種戰(zhàn)略選擇，不如說其暴露出美團(tuán)T型戰(zhàn)略的搖擺和窘境。
高頻的外賣業(yè)務(wù)帶給美團(tuán)的只是虧損
外賣雖然也可以理解成T型戰(zhàn)略的一個(gè)領(lǐng)域，但外賣業(yè)務(wù)有其特殊性，相較于電影、酒店等業(yè)務(wù)，外賣是到家的業(yè)務(wù)、是高頻的業(yè)務(wù)。那么問題來了，高頻的外賣業(yè)務(wù)為美團(tuán)帶來了什么?
根據(jù)目前觀察到的情況，美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)完全靠補(bǔ)貼在驅(qū)動(dòng)。對于美團(tuán)外賣而言，一方面高頻的業(yè)務(wù)屬性并沒有帶來對其他產(chǎn)品，諸如支付工具的激活，美團(tuán)甚至沒有申請到支付牌照;另一方面高頻的外賣業(yè)務(wù)仍然是需要大量補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)，美團(tuán)外賣的的用戶粘性極差，甚至有數(shù)據(jù)造假的嫌疑。
美團(tuán)最近公布其外賣日訂單量達(dá)到了500萬，王興更是表示，美團(tuán)外賣日訂單量是行業(yè)第二三名之和。但根據(jù)餓了么5月17日公布的數(shù)據(jù)顯示，其日訂單量已經(jīng)突破500萬單。結(jié)合第三方行業(yè)報(bào)告來看，美團(tuán)外賣的數(shù)據(jù)到底有多少水分，不難想象。
而從現(xiàn)在情況上來看，外賣業(yè)務(wù)作為美團(tuán)T型戰(zhàn)略里縱深發(fā)展的最后一環(huán)也不容樂觀。首先是在外賣配送上，美團(tuán)在餓了么建立蜂鳥配送體系3個(gè)月之后才下定決心跟進(jìn)。據(jù)易觀2016年Q2數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)專送訂單份額僅列第三位。
其次，在用戶構(gòu)成上，美團(tuán)外賣用戶的消費(fèi)力也是最低的。根據(jù)DCCI的調(diào)研，美團(tuán)用戶中高收入階層(月收入7000元以上)比例僅為34.4%，在三大平臺(tái)中墊底。當(dāng)前，夜宵、下午茶等高客單價(jià)品類正成為外賣市場的新增長點(diǎn)，美團(tuán)在用戶消費(fèi)力上的硬傷，將很可能導(dǎo)致它錯(cuò)失這個(gè)機(jī)遇。
相對于外賣垂直領(lǐng)域的各個(gè)玩家，美團(tuán)外賣似乎在業(yè)務(wù)上有些迷失，最近一些社交網(wǎng)絡(luò)上也有人不斷爆料稱美團(tuán)外賣將并入團(tuán)購業(yè)務(wù)，如果此傳言成真，也就意味著美團(tuán)T型戰(zhàn)略的徹底失守。
美團(tuán)的O2O平臺(tái)夢難成功，T型戰(zhàn)略恐功虧一簣
美團(tuán)的理想是構(gòu)建O2O平臺(tái)，但這或許很難。不同于BAT純線上的產(chǎn)品邏輯與商業(yè)模式，一旦涉及到線下，如果想在各個(gè)垂直領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)切入交易環(huán)節(jié)的突破，基本上不可能，除非是純的信息平臺(tái)，例如早期的58與趕集，就是一個(gè)分類信息平臺(tái)。一旦想深入垂直領(lǐng)域切入交易環(huán)節(jié)，那么必須聚焦，58趕集聚焦的是房產(chǎn)、二手、到家領(lǐng)域，瓜子二手車也不得不分拆。
美團(tuán)在需求端，也許是服務(wù)驅(qū)動(dòng)的，但團(tuán)購業(yè)務(wù)的屬性決定了平臺(tái)的需求端不具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在當(dāng)下只能通過源源不斷的補(bǔ)貼保持用戶粘性，用戶的遷移成本非常低。
美團(tuán)致命點(diǎn)在于戰(zhàn)線拉得太長，而且在每個(gè)垂直領(lǐng)域都面臨著不同的對手，多面樹敵的同時(shí)，基本每個(gè)業(yè)務(wù)又都需要重度燒錢。而如果說到聚焦，美團(tuán)聚焦的則是外賣、電影等領(lǐng)域，但貓眼電影已經(jīng)折戟放棄，外賣目前來看也不容樂觀。加之其補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)的需求導(dǎo)致在各個(gè)業(yè)務(wù)線上的用戶粘性都很差，很難想象失去補(bǔ)貼之后美團(tuán)現(xiàn)有的用戶量級(jí)將如何維持，整體盈利更是處于一片混沌之中，讓人完全看不到前景。
