支付寶提現(xiàn)收費(fèi)減成本壓力 銀行齊“補(bǔ)課”力搶地盤
繼微信提現(xiàn)收費(fèi)后，支付寶從10月12日也開始對個(gè)人用戶超出2萬元免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)銀行近期則紛紛推出“二維碼”和“云支付”等移動(dòng)支付產(chǎn)品，加速布局該領(lǐng)域。第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行這兩者之間的“一進(jìn)一退”，則被市場人士看作是移動(dòng)支付領(lǐng)域競爭升級(jí)的序幕。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然短期內(nèi)移動(dòng)支付市場格局不會(huì)發(fā)生巨變，但是，大額支付業(yè)務(wù)加速回流銀行體系將會(huì)是長遠(yuǎn)的趨勢。
轉(zhuǎn)變支付寶免費(fèi)提現(xiàn)時(shí)代終結(jié)
對于收費(fèi)原因，螞蟻金服相關(guān)工作人員告訴記者：“在提供越來越多便捷、安全服務(wù)的同時(shí)，由支付寶承擔(dān)的綜合經(jīng)營成本也上升較快。這次對提現(xiàn)規(guī)則的調(diào)整，是為了減輕部分成本壓力，以保證支付寶能持續(xù)、健康地為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
據(jù)介紹，支付寶提現(xiàn)僅涉及從“余額”賬戶提現(xiàn)到本人銀行卡和轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡。按照調(diào)整后的規(guī)則，支付寶也對超出免費(fèi)額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費(fèi)，單筆服務(wù)費(fèi)不到0.1元的則按照0.1元收取。
不過，支付寶方面稱，普通用戶可以通過兌換螞蟻積分、開通“親密付”、巧用余額寶等手段來規(guī)避手續(xù)費(fèi)。根據(jù)支付寶公告，余額寶資金轉(zhuǎn)出，包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額仍將繼續(xù)免費(fèi)。不過，2016年10月12日起，用戶從余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金，轉(zhuǎn)出時(shí)只能轉(zhuǎn)回到余額，不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。
其實(shí)早在今年3月，微信已經(jīng)開始對用戶提現(xiàn)收取0.1%的手續(xù)費(fèi)，每位用戶累計(jì)享有1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度。考慮到支付寶和微信都規(guī)定“單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的，按照0.1元收取”，這意味著用戶每次提現(xiàn)將最少支付一毛給支付寶或微信。
微信與支付寶提現(xiàn)的不同之處在于，微信提現(xiàn)的免費(fèi)額度是累計(jì)1000元，支付寶是累計(jì)2萬元，兩者都是終身累計(jì)額度，而不是一年或一個(gè)月。
從互聯(lián)網(wǎng)金融興起之時(shí)，支付寶一直打著免費(fèi)旗號(hào)，也正是因?yàn)槿绱耍渲Ц斗绞窖杆僬碱I(lǐng)市場。
根據(jù)易觀公布的《中國第三方支付市場專題研究報(bào)告2016上半年》數(shù)據(jù)顯示，2016年第二季度，擺脫春節(jié)的影響，中國第三方支付移動(dòng)支付市場增速回暖，交易規(guī)模達(dá)75037億元，環(huán)比增長25.68%。行業(yè)上半年整體交易規(guī)模達(dá)134776億元。支付寶、財(cái)付通、拉卡拉占據(jù)市場交易份額前三位，支付寶以市占率55.4%位列第一。
支付寶和微信的確成為眾多消費(fèi)者線上、線下最常用的第三方支付工具。而兩者對提現(xiàn)收費(fèi)的理由都為“成本過高”，從第三方支付平臺(tái)轉(zhuǎn)賬到銀行，銀行都會(huì)收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。
易觀智庫金融行業(yè)中心研究總監(jiān)馬韜指出，互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)實(shí)際上是有人替用戶買單。包括支付寶、微信在內(nèi)的第三方支付平臺(tái)，一直在為用戶承擔(dān)相應(yīng)的成本。數(shù)以億計(jì)的用戶規(guī)模決定了這個(gè)成本非常巨大。平臺(tái)免費(fèi)服務(wù)在初期能為平臺(tái)迎來客戶，但在客戶及交易體量大到一定程度后，巨大交易成本實(shí)際推高了平臺(tái)運(yùn)營成本。之所以中小型支付平臺(tái)仍不收費(fèi)，是因?yàn)槠浣灰左w量較小，手續(xù)費(fèi)支出尚未形成壓力。
