A她是網(wǎng)紅

有人說,特普朗的勝利是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的勝利,如果沒有自帶IP的獨立網(wǎng)紅人格,很難想象這個排外、腰纏萬貫、蔑視女性、發(fā)型糟糕的老頭會最終坐上美國的“鐵王座”。

幾乎各行各業(yè)都有網(wǎng)紅化趨勢,企業(yè)家網(wǎng)紅也如期而至。國際公關(guān)公司W(wǎng)eberShandwick從2010年開始對世界500強(qiáng)企業(yè)CEO做社交網(wǎng)絡(luò)化調(diào)研,網(wǎng)紅企業(yè)家占比至今已經(jīng)提高一倍多,達(dá)到80%。

而在國內(nèi)女性企業(yè)家中,董明珠無疑是最具知名度的網(wǎng)紅,上央視為自己產(chǎn)品代言,跟雷布斯10億豪賭,聯(lián)合王健林、劉強(qiáng)東為格力打廣告,今年年初上線自媒體,最近上直播,甚至還參加浙江衛(wèi)視一檔創(chuàng)業(yè)真人秀《我是創(chuàng)始人》。

其實董明珠的走紅是因為病毒式傳播。以在格力手機(jī)中內(nèi)置99張自拍照的惡搞事件為例,將特質(zhì)信息(99張自拍的惡搞圖片素材)有規(guī)律地安放在社交網(wǎng)絡(luò)各處,然后使用引爆中介(微博大V、微信大人自發(fā)二次創(chuàng)作)使這些特質(zhì)信息迅速規(guī)模化傳播,產(chǎn)生的巨大壓力將社交網(wǎng)絡(luò)注意力壓在一起,最終進(jìn)入爆炸性的傳播階段。

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而董明珠的走紅由很多這樣病毒式事件組成。美國西點軍校網(wǎng)絡(luò)科學(xué)中心的一份研報《大社交網(wǎng)絡(luò)適合被用來做使用小種子集的病毒式傳播》稱:如果病毒式傳播者在社交網(wǎng)絡(luò)里能夠突破主要的臨界條件,其投入的成本可以獲得成百上千倍的回報。

本身有故事、有個性、有情懷的董明珠甚至不經(jīng)意拿出格力手機(jī)都能“搶頭條”,董明珠的明星范兒,在當(dāng)下的營銷環(huán)境中,確實有助于推廣和提升格力新興多元化產(chǎn)品的品牌知名度。

B創(chuàng)業(yè)的伴生礦

但事實上,A面網(wǎng)紅的背面是痛苦和焦慮。

羅胖在跨年演講《創(chuàng)業(yè)維艱》里有一句話,“我活得像個嬰兒,每隔幾個小時就要醒過來大哭一次”。痛苦和焦慮是創(chuàng)業(yè)者的伴生礦。

董明珠在接受海南生態(tài)軟件園《我是創(chuàng)始人》幕后采訪的時候,就談到,“人生走過的路沒有平坦的,一部分人一定要做出巨大犧牲,才能成為一個創(chuàng)始人,這是創(chuàng)始人最大的不同……尤其是面對困難時,那種痛苦和孤獨……”。

萬科股權(quán)爭奪戰(zhàn)可以說讓董明珠開始焦慮了。萬科和格力一樣都是都是行業(yè)地位第一,都屬于超級印鈔機(jī)類級別的企業(yè),公司財務(wù)現(xiàn)金流強(qiáng)大,但同時都有一個弊端——股權(quán)結(jié)構(gòu)過度分散,格力最高持股珠海國資委不超過20%,萬科的大股東在第一輪增持前不超過15.04%。

就像她自己說的“我成為網(wǎng)紅也是為了格力”,有人說她的頻繁話題營銷和個人品牌打造是在努力爆出格力電器免于動蕩,頹敗,乃至毀滅。企業(yè)掌舵者失去企業(yè)控制權(quán)其實是很多原國資企業(yè)面臨的問題,這樣的例子很多,小護(hù)士,大寶,南孚電池,中華牙膏,健力寶,褚時健,李經(jīng)緯……

而董明珠另一焦慮可能始自互聯(lián)網(wǎng),董明珠看來,互聯(lián)網(wǎng)是工具,“你說我們今天沒有空調(diào)了,電視沒有了,茶杯沒有了,只有互聯(lián)網(wǎng),我能喝到茶嗎?不能。所以互聯(lián)網(wǎng)是工具,我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是工具。”

盡管說過這樣的話,但是一位采訪了董明珠多年的記者同行,卻感受到了董明珠的焦慮,在他看來董明珠對小米和美的的公開指責(zé),恰恰說明董明珠有點著急了,在互聯(lián)網(wǎng)時代,新的弄潮兒出現(xiàn)了。甚至互聯(lián)網(wǎng)的無邊際,都開始倒逼格力重構(gòu)銷售體系了,家電行業(yè)各個區(qū)域差異巨大,江蘇的空調(diào)價格比北京的高了15%。

上周看了創(chuàng)投節(jié)目《我是創(chuàng)始人》,節(jié)目中,董明珠和搜狗公司CEO王小川,StarVC聯(lián)合創(chuàng)始人任泉,瀘州老窖集團(tuán)董事長張良,“凱叔講故事”創(chuàng)始人王凱組成“前浪隊”,和盧庚戌,黃歡、王思明等6位創(chuàng)業(yè)新星組成的后浪隊進(jìn)行商業(yè)實戰(zhàn)對抗。雖然只是真人秀,但這也是董明珠繼雷布斯之后再一次迎戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)時代弄潮兒。

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C孤獨的布道者

第二期節(jié)目是零食銷售戰(zhàn),董明珠甚至都動用了賣萌的方式在渠道商那里取得比較低的采購價格,隨后前浪隊在15分鐘內(nèi)賣完了零食。看起來優(yōu)勢占盡,最終卻輸了比賽。

原因之一是動明珠堅持低價策略,單品價格過低導(dǎo)致營收輸給后浪隊。

“我把它(真人秀)跟實際的運(yùn)行思維結(jié)合在一起,一個普通的食物,比如你賣50塊錢,你賣了,你的銷售額提高了,但是回過頭,觀眾看了節(jié)目可能會覺得商業(yè)流通是奸詐的。”董明珠在節(jié)目里如是說,這是她對于低定價的解釋。

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在董明珠的世界里一切都要清澈見底,一個被反復(fù)用來論證她“狠”的段子是:1995年全國空調(diào)旺季,市場上空調(diào)緊俏,董明珠時任銷售經(jīng)理,為了疏通關(guān)系拿到空調(diào),有人找到董明珠哥哥承諾幾萬元好處費,最后被知道情況的董明珠停供貨源半個月,而她的哥哥也因為這件事和她絕交20年。

“我想我是孤獨的,”董明珠讀過亨利·福特的自傳后感慨說,“至少在中國的制冷工業(yè)界,我一直以‘工匠精神’作為格力發(fā)展的信條之一,但真正能讀懂的人又有幾何?”“但是面對別人的不理解,這時只要你的決策是正確的,就要堅持,不能妥協(xié)。”在接受《我是創(chuàng)始人》幕后采訪時她又如是說。

在她看來非常有夢想的人才有工匠精神,“工匠精神第一就是誠信,第二是挑戰(zhàn)精神,第三是社會責(zé)任。”這也是她寧愿輸?shù)舯荣愐惨獔猿值蛢r的原因。

董明珠是一個孤獨的布道者,互聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)精神擁躉,如果沒有董明珠,這個被男性統(tǒng)治的商業(yè)世界將會多么枯燥無趣。

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